郑燕林

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销售怎么让客户只能选择你?

讲师:郑燕林   已加入:975天   关注:73   


怎么让客户只能选择你?如果你还困惑于客户总是对比来对比去,犹犹豫豫不知道怎么处理的话,这个方法将会重新刷新你的销售认知,在销售中经常会遇到客户说我们的产品和别人有什么区别?问这种问题的客户,通常有两种类型:

一、一上来就问。什么都不了解,就直接上来问区别的,不要回答他,因为如果答的不好,不是他想要的,可能就没有后续了,可以直接告诉他:我们的差异化有挺多的,但我也不知道这些差异化,对你到底有没有帮助,我想知道您再找一个什么样的一个产品,主要的需求是什么?你问区别肯定也是希望最终能买到一个又能满足你的需求,性价比又高的产品,对吧?所以如果我能知道你要一个什么样的产品,我也可以更有针对性的,给你介绍一下我们和别人的区别,再来看看适合不适合您,所以能不能先请你跟我分享一下,根据您的需求,我再给您介绍,选一款最适合您的。

二、介绍完产品再问。千万要记住介绍产品的时候,一定要结合卖点和差异点一起介绍,客户之所以问这个问题,就是你在介绍产品的时候,只讲了卖点,没有讲差异点,卖点销售都会讲,甚至你的对手跟你讲的都一样,所以如果客户听了几家都感觉差不多,自然自己就很纠结,很困惑,不知道怎么选择,但是如果你介绍的时候,把每个卖点加上差异点,去结合介绍的时候,你相当于把接下来,客户会问你的这个区别的问题提前给规避掉,自然他选择你概率就会变大,因为你让他的选择变得更简单。

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