班组长变优秀的三大特征。
第一，以身作则，做员工学习的楷模。作为车间的班组长，你是组员最直接最有效的效仿标准，你的一言一行，决定着他们的行为方式，如果你能用自己正确的方式，带动他们、感化他们，而他们也愿意听你的，跟着你干，那么你离优秀的班组长就很近了。
第二，规范尺子，正确发挥头雁效应。车间班组长的行为，本身就是一把尺子，而员工就是用这把尺子来衡量自己，一个优秀的班组长，会处处为员工树立高标准的榜样，发挥好头雁效应，只有这样，组员才会做的更好。反之班组长的行为不检，就会有上梁不正下梁歪的危机，所以班组长一定要拿捏好正面激励的尺度。
第三，协调沟通，有效化解工作矛盾。班组长在工作当中，遇到矛盾在所难免，但一定要与同事进行协调沟通，合理的化解矛盾，优秀的班组长在处理矛盾时，不会出口伤人，更不会用暴力去解决问题。相反他们会懂得如何沟通，找出问题的本质，用正确的方法去化解矛盾。
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