很多质量人员在工作的时候。针对业务员，就好像警察抓小偷，对吧？发现他们的问题，然后就过去指责，你不应该这样做，你做错了什么？大家要注意这种工作方式是错误的，为什么？从组织原则上来讲，或者说从整个组织的指挥系统来讲，一个人他顶多只有一个领导，对吧？因此大家注意，如果当你发现。他违背了我们公司制定的规程的要求，或者说没有按照相关的要求执行的时候。你不应该直接去找当事人，而应该去找他的领导。
这个时候就要发挥领导作用，因为他的工作就是他的领导安排的那他要做什么也应该是他的领导来下指令。你如果说针对出现问题的人，你更多的应该是问他你需要什么帮助，对吧？但是如果说你希望他改正和纠正的时候，你要去找他领导，让他领导下达相应的指示，对不对？让他来采取行动。这样你的工作才是符合组织原则，你才能很顺畅的把这个事情给推进下去，所以大家要注意你的工作方式。
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