武震龙

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工作上讲话,千万别太礼貌

讲师:武震龙   已加入:911天   关注:2255   


工作上讲话,千万别太礼貌。就几天前我因为前一个会延时了嘛,我没注意啊,导致我们后面的整个拍摄全部跟着延误,然后我就问负责拍摄的那个编导,我说哎为什么你不在会上打断我呢?他说我觉得这样不礼貌,不好意思,我不知道大家觉得这次延误的责任在谁啊?我可以先说说我的观点,我就跟编导说,我说你是不是觉得打断别人等于不礼貌,等于打乱对方节奏等于扫对方兴致,等于挑战对方的权威。其实不是的,为什么?因为你的这些担心啊,看似全是围绕对方,这里面没有你自己没有你的感受,你的需求可沟通,他本质上就是一件双方的事儿,每一次沟通都是讲者和听众的合作,委屈了任何一方这合作都得垮。就像临近午饭啊,领导在台上肆意发散,滔滔不绝,全场是没人打断,但这就是一次失败的演讲啊,因为听的人他被讲的人给忽视了,讲的人被听的人给放弃了,因次合作名存实亡。

1、所以总结第一点就是作为听的一方,我们是有权利打断讲的人的。只要你是为了确认相关信息推进沟通进展,哪怕对方是讲者是老板,那我自己是老板啊,我也经常演讲,我非常欢迎有一个人他举手打断我说啊抱歉翠翠,你刚才说的那个点能再展开讲解一下吗?抱歉,我们可能要在五分钟之内结束了,因为我相信你既然选择答断,说明你真的在乎这次合作。

2、就是我们是有义务打断别人的,倾听他本身就是一件很费力的事。我们听了三分钟就容易分心了,所以如果对方跑题了超时了,讲的无聊的听不懂,你没有打断。你选择委屈巴巴听着或者干点别的事儿,他都是对你们这次合作的消耗,甚至是不负责任。我发现工作上太过礼貌和和气气的结果就是事儿做的磕磕绊绊,普普通通,那怎么才能不畏手畏脚的讲话呢?我们得先知道啊,很多话我们说不出口,不是我们去话术,是观念被禁锢了。比如说你不敢跟老板开口说话,不一定是情商低,业绩不过硬,而是被沟通中的权利思维给禁锢了。

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