做管理之后,我终于成了曾经讨厌的那种人。前些天我收到了一个管理者,这样的留言说拿不准用什么角色跟下属相处,心里呢是想跟下属做朋友的,想让大家都喜欢自己啊,用情感给我带来维系好工作关系。但有的时候呢,他迫于工作和业绩的压力,又不得不逼着自己强势起来啊,不得不去当众批评人提出各种严苛的要求。但实际上自己特别内行,心里特别别扭,觉得自己成了以前最讨厌的那种领导,这其实就挺像以前的。我就大家四五年前吧,我刚创业不久就为了公司发展,然后业绩目标等等等等,不可避免的要对一些同事进行直接且严厉的职责,但同时是真的痛苦。我觉得这是在违背我的天性和我一直所坚持的以人为本的原则。后来呢很幸运,我读到了一些管理前辈的书籍,再加上我自己这些年的经验沉淀啊,我慢慢找到了面对下属时那个最合适的角色和定位,不是朋友是战友,但觉得在哪?我举个例子啊,我觉得很跟朋友出门,他忘记带包了,你会怎么做啊?拍拍他的肩膀啊,没关系啦,无所谓的啊,如果急用大不了,回去再取一趟嘛。
朋友的失误,只要无伤大雅,我们就不会去斤斤计较。因为比起事情的结果,我们更在意朋友这个人的感受。但如果是你和战友出去打仗,他忘记带*了,你会拍拍他的肩膀说没关系的,肯定不会对不对?因为你知道在战场上的每一次包容,反而会让局面更加的失控。你的龟毛,你的严厉才是对结果真的负责,也是真正的对人负责。朋友之间的情谊代表着是一种舒服自在互相喜欢,而战友之间的情谊,更深情也更严格。深情在于我们有对彼此专业的尊重以及信任,面对未知时,我愿意把我的后背交给你。严格在于我们聚在这里,是为了一个共同的使命,我们要在一起打赢一场胜仗。那这个过程中就一定不会那么舒服。深情在于士兵觉得将军时时都在身先士卒,他是真的在意下属的生死,而严格在于士兵们无时无刻都会牢记铁一般的上下级关系。我们有边界,我们对彼此的要求就不会模糊,这些恰恰也都是管理的关键啊。所以下一次在你因为担心搞僵关系而不敢批评人的时候,在你担心下属不喜欢自己,而不好意思提出严苛要求的时候,在你担心自己太龟毛而打击下属积极性的时候。不如去想一想,如果你面对的是要一起上战场,一起出生入死的战友,你会怎么做?
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