有一个客户说，你说优秀员工和平庸员工的差异。我觉得讲的有道理，但是如何在招聘的时候去做筛选，这个我不会。我们为什么要把优秀员工和平庸员工的差异拎出来讲，是要透过现象看到一个人的思维和行为的逻辑。接下来我就来分享一下这个话题，关于优秀的员工和平庸的员工他的差异到底在哪，我们如何去识别优秀员工身上的特质是什么样的。
1、比如说有技能、经验和专长，那这个就要看他是哪个学校毕业的，学的专业是否对口，是本专业从事对口的行业还是外专业转型做现在的专业。如果是转型的话，那转型的时机和理由是什么，转型转的是否符合逻辑。
2、除了专业背景，经验是要在一个行业、一个领域用时间来积累的，有学历还得有实战的经验，实战经验来自于同行业同岗位的项目经验积累，这些是显性的东西，通过提问和简历是可识别的。
3、难以识别的是一个人的价值观、责任感、职业素质、执行力、内驱力，那这些来自一个人内在的人格。比如说一个农村的小伙子，在家里是老大，上了大学在企业工作，我们可以问他关于对父母兄弟家族问题的处理当中去了解这个员工对于家族的认同和家族责任和使命感，那么有家族使命和责任感的人他对自己是有要求的。
4、职业素养也是职业这个环境训练长期养成的，最简单识别的办法就是看之前他工作间较长的企业或者是他的第一份工作。那这个企业是干什么的，是不是一个管理正规的企业，这些对一个员工的工作习惯、态度、职业素质的养成是影响终身的，如果没有受过良好的职业训练和熏陶，你要重新去塑造是非常难的。
5、最后呢我们要看一下一个人的自我管理，也就是自律，自律还是他律反映的是这个人的心智成熟度。如何去看呢，自律的人首先个人的卫生和生命的状态是不会差的，不自律的人在这些方面表现大概率是不会好的。生命状态我们是肉眼可见的，这个人眼睛里有没有光，整个人的表达和精气神是不是好，包括和人交往的礼貌细节，这些都可以通过外在的观察加上一些提问来确定。
6、还有一个非常重要的观察点就是个人的自我认知，通过提问我们要去了解这个人对自己的评价，你是一个什么样的九零后。，那家庭给你的是传统的教育吗，能举些具体的例子吗，身边人是如何评价你的，你觉得他们的评价是客观的吗，自知的人他是知道取舍的，他知道哪些事自己能干哪些事是需要突破障碍的。不自知的人很多时候连周围人的眉高眼低都看不出来，那在工作沟通和协同共识上一定会出现大的问题。一个公司最宝贵的财富和资产是人才，尤其是能够担任重要岗位和职责的核心骨干人才，企业求贤若渴，但没有火眼金睛的话，有了优秀的人才你也会视而不见的，这个功夫是要在实战中学习和训练的。
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