刘元贵

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劝退是企业人资部门经常面对的问题

讲师:刘元贵   已加入:1107天   关注:2252   


企业如何合法合规合情合理的劝退员工,这是考验人资的一件事。本着对人负责人资一定要了解员工的行为表现意味着什么,作为第三方必须本着客观理性公平公正的角度来处理。处理不合适不合格的态度他的影响不单是在这个员工一个人身上!所以要慎重再慎重!作为 HR,我们经常会处理一些劝退员工的工作,业务部门把人会丢过来,领导还要求尽量不赔偿,换言之要劝员工主动的离职,难度是非常大的。劝退是企业人力资源部门要经常面对的问题,劝退一个不合适的员工,也是需要一定经验的。

首先呢人资要跟用人部门确认员工不合适的地方,并让用人部门提供书面的证明,然后人资根据公司的规章制度来对照,比如员工的行为有过错或者绩效表现太差,对工作造成了影响,要有纸面的描述和对应的文件,那么人资再去找用人部门的领导签字确认,最后再找员工来谈。谈的过程中其实就是动之以情,晓之以理,要站在员工的立场上,围绕员工工作的发展和职业的发展来谈,一般常见的沟通会围绕以下几个问题。

一、首先呢,让员工要自我评估一下自己的工作,你觉得你现在的工作做的怎么样,是否和自己的期望一致,你认为和公司的要求有没有差距。

二、其次呢就是,你目前收到的公司对你的反馈是怎么样的,你了解吗,你是否认可。

三、现在这样你觉得应该怎么办呢。如果员工是个老油条,那我就需要我们直接摊牌,那么公司领导认为你的工作表现已经和我们的需求有较大距离了,要说明具体存在的哪些问题。

四、就是建议主动离职,保留个人在同事行业的形象,方便以后新的工作。那么会为员工保密,再有呢就是从员工职业发展的方向,推心置腹的去谈为什么不适合,有其他诉求的那么我们要试具体的情况来具体的处理。当然对于违规违纪的员工可以直接谈话辞退,如果员工接受劝退那就直接办手续,手续也是员工离职的见证。包括员工离职的申请双方的签字,人力资源作为公司的代表也是要站在企业和员工间的第三方,依据法律和事实,以及企业的规章制度做好双方的协商,尽量减少摩擦和矛盾。

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