王雯雯

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员工不满,老板一定不能假装看不见

讲师:王雯雯   已加入:79天   关注:161   


员工有不满老板不能假装看不见,做法如下。

一、当团队互动冲突演变为个人矛盾时,迅速果断介入调解,确保沟通渠道开放,让成员感受到老板是团队后盾。

二、员工有负面情绪时,不要进入防御状态,要积极与团队沟通反馈,了解大家对领导风格的感受。

三、不要让阴霾遮蔽团队阳光,学会转移焦点,庆祝成功时刻,认可成就,引领团队聚焦共同愿景和目标。

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