如何做 “对”工作汇报,强调要透过数据洞察本质,内容如下。
一、指出常见问题。下属汇报工作常使用语文形容词,未抓到问题本质,如提高产品质量只说加强品质管理、过程管控和员工培训等,缺乏具体抓手。
二、案例分析。生产总监汇报生产质量合格率从 90% 提升到 98% 的计划,只是提到加强品质过程管控和员工培训。一是要明确原材料不合格导致的占比及相关供应商情况和采购部门整改计划。二是要确定不合格率聚焦的生产线及原因,以及加强哪些环节和工序的具体管理措施。
三、强调正确方法。对于经营管理者,要知其然且知其所以然,透过数据洞察真因和要因,然后制定具体行动计划,才能有抓手提升品质,即数据背后看本质,本质底下做管理。
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