企业提高人效常被提及用更少的人、花更少的钱、让有限的人做更多事并多发工资(薪酬的三四五原则),但此回答笼统且仅从成本控制角度出发。更完美的回答可从三方面展开。
一、是人效定义,从投入人工成本与企业收入关系看,提升人效要缩短时间、减少成本、增加收入。
二、是企业人效低的原因,包括协同效率低(职责和岗位边界不清晰导致项目交付周期长,支付工资时间长而人效低)、人员配置冗余(无主动代换机制,人数增多但业绩无突破)、业绩无法突破(开源问题不解决,人效提升难)。
三、是提升人效的解决办法,人力资源节流可从人员配置优化(基于战略和业绩目标,淘汰多余人员或调整能力结构)和梳理流程(解决业务和协同流程中的卡点)两方面考虑,开源方面,人力资源。可通过专业方法如经营分析会、复盘会、战略共创、差距分析等引导共创思考,找到业务突破机会,实现开源从而大幅提升人效。
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