制定流程制度体系的步骤。
第一步,制定流程文件管理办法。明确公司各部门制度的编号、代码、顺序号,规定制度编写规则、统一标准和要求,形成流程文件管理办法。
第二步,培训和宣贯。针对业务部门,开展如何编写本部门制度和流程的培训与宣贯,教会业务部门编写制度文件。
第三步,组织部门分析并制定计划。组织各部门结合自身业务情况,分析现有制度中需要升级、改进、优化以及重新编写的部分,形成制度编写计划并上报。
第四步,监控制度编写流程。对制度编写、提交、审核、批准、发布等过程进行监控。
第五步,评选优秀部门并表彰。根据各部门流程制度内容、编写及时性和整体评价等,评选优秀部门,对优秀部门进行表彰和奖励,通过流程大赛方式赋能业务。
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