刘冰

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简化流程等于优化结果

讲师:刘冰   已加入:1191天   关注:2330   


前段时间我做了个决定,优化整个公司的审批流程。因为我发现在一线上忙碌的员工,渐渐缺少了一些激情和敏锐度,因为很多的事情的推进都缺少了及时性。深究原因,发现我们在管理过程中设置了很多的流程控制点,这些节点阻碍了上传下达的流畅性。就拿入职审批来说,我们设置了很多道审批的关口。因为涉及审批人员较多,有些职位比较高,导致的流程的审批周期很长,有些待入职的新人因为不确定性就流失掉了,所以优化审批流程一定要做。

其实这不是我第一次做流程优化的项目,我刚到国内的第一件事就是优化审批流程。我记得当时我做了这个决定,团队的小朋友还问流程不是应该涉及到的人都全面覆盖才是最好的吗?省的到时候出了问题甩锅。我当时其实是有些生气的,生气是他作为HRBP没有站在业务端去想问题,也就是没有做好业务的伙伴。优化审批流程的根本意义就是在于实现流程的简化,缩短流程的周期,提高工作效率,因为工作效率是一线业务团队最需要的。

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