这本书通过销售技能的进阶次序来逐步提升你的大客户销售实力水平。读者，你能否每天用60分钟的时间。其中，45分钟用于阅读，15分钟尝试做每一课后的小测试。如果可以坚持15天，你的大客户销售技能水平会得到稳步的，稳定的提高。

这种提高会反应在两个表现方面：第一个就是个人社会素质。一个优秀的销售顾问必须拥有良好的社会交往能力。在人与人互相彼此的交往过程中，每个人都有机会通过举止，言谈来感觉到对方的价值观，世界观以及性格，文化修养等。如果你可以通过这本书的素质十堂课，至少成为一个大型项目的高级销售顾问就是合格的。

提升的第二个方面就是技能。人的技能表现为一种行动，一种行为。比如，骑自行车就是具体的行动。销售也需要有具体的行动。销售过程中包括系列性的人与人交往的过程，销售顾问在其中表现出各种行动，会给客户以不同的印象。在这些过程中，销售顾问能够快速，准确地判断客户内心的需求，不用客户说出来，你就可以预知。能否快速与客户建立人与人的信任关系。能否让他对你的印象中有权威的感觉？在交往过程中，能否及时准确地不早不晚地把握客户的冲动？在与客户交往中能够做到坚持公司的价格体系原则，仍然让对方对你非常满意？大客户销售五个核心技能需要你每天60分钟，打造大客户销售高手从测试，尝试，反思，再试开始。

每一天的课程都是基于一个具体的素质，或者技能。每一个知识点都包括一些必须透彻理解的术语。同时在理解了术语后，立刻就有机会实践，通过做测试题的方式来尝试错误。人类与动物*的区别就是能够在尝试中校正自己的行为。那么，阅读这本书与你以往的阅读过程都不一样，你要准备笔，纸，你必须要参与，必须回答书中印刷在纸上的问题。你目前学习的是技能，将来是表现出来的，将来不是通过考试来证明你真的懂了，真的会了，真的能够发挥作用了。将来是通过你的与人交往的行为来鉴别你的水平的。所以，切记，必须动手。必须有行动。

为了让你能够看到自己的进步，你要在正式课堂内容开始前就做一个测试。这非常像有一些学校在开学第一天对所有的学生进行测试一样。学校第一天进行测试的目的是用来将相同水平的学生分到一个班内，利于有针对性的教育。这本书在开始前的测试的目的不是分班，而是让读者充分了解自己目前的水平。深刻地认识自己眼前的程度，然后开始学习，一个素质，一个技能地逐步提升，到这本书的结尾，还有一次毕业测试。两次测试之间进行对比，你会看到自己的进步。同时，这个进步也会反应到你的具体工作中。

学习术语的方法：

学习销售技能这个社会科学是需要一定的基础知识积累的，不是简单的不问来由粗暴地练习就可以。像举重项目一样那样仅仅依靠高强度练习，而不讲策略方法，那是学不会任何有一定的技术含量的技能的。

技术含量是由一些术语组成的。且看这句话：

作为一个不断地要与陌生人接触的销售人员，通过交往，谈话逐步建立关系并赢得信任，就必须要具备情商。

这句话中就有一些术语，比如陌生人，关系，信任，情商。都是术语。在学习销售实战15项技能的过程中会出现许许多多看上去大家都知道什么意思，但是，深究一下就不准确的词汇。

在这里先要提醒读者，如果你不理解一个术语，哪怕你可以讲出事先背诵熟练的销售话术，你仍然不能成长为高手。知其然，必须要知其所以然。必须要慎重对待术语，将术语透彻理解，并立刻运用在实战测试题目中，你才有机会真正掌握每一课要提高的销售技能。

参与测试题的方法：

每一课都有许多练习题目。这些题目的目的是测试你对术语是否掌握了，是否真的会在具体的实际生活环境的场所中巧妙的变通，并运用*。因此，每一课，你必须要做测试题。不能仅仅用眼睛阅读文字，这样是无法学到真正的技能的。每一天拿起这本书的同时，必须还要有笔，纸。动手学销售。不动手，什么技能都无法掌握。如果不真正骑到自行车上去，讲再多的原理，术语，等到了车上，仍然不会。

提高销售技能的核心关键是掌握术语，立刻运用。手脑同时，身心健康。

学习销售的核心思考方法：

学习销售也需要养成一种思考问题的习惯。将一个方法变成你遇事时本能的反应，比如遇到烫手的碗，手会立刻缩回。这就是本能反应。

那么，销售真正要有的思考方法就是，时时刻刻设想对方想要什么，时时刻刻与自己能够提供的产品进行比较。最终实现一个高超的，仿佛神话一样的能力，那就是：对方还没有开口，你已经知道对方的内心。

本书用十五节课来逐一讲解高级销售顾问需要的十项基本素质，以及五项关键销售技能。每堂课的讲解中都有实际的例子，也有关键术语，也有思考方法。思想方法是贯穿在整个测试系统中的。读者会在不知不觉中养成一种习惯，并在生活中磨练这种习惯，并不断微调，最终形成自己的制胜方法论。

从书本走向身边的生活……

这个说法一点都不夸张，人的一生就是不断销售自己的过程。你要说服别人接受你的观点，需要沟通，需要讲解，这就已经是销售工作了。你需要说服别人信任你有价值，从而聘用你，这不是简单的找工作，这是在销售自己。你对旅游有着自己的见解，想说服朋友听从你的建议，这仍然是销售工作范畴。说服别人认同一个观点，说服别人采取一个行动，说服别人在公共场所不要吸烟，这都是销售自己观念的过程。

生活中充满了销售。学到的销售技能要立刻在生活中试用。不一定第一次就能够如愿以偿，但是，练的次数越多，日后你成功的把握就越大。

每一课结束时都会给你布置生活中的行动要求。如果没有真的在生活中去做，那就不要轻易学习第二课的技能。

书本是人们走向成功道路的动力源泉，是燃烧用的石油，是支撑你的电池，书本中的知识，练习就是你加油的动作，充电的行为，是你提升自己实力，动力，爆发力的基础。

忘记过去的挫折，从这本书开始，每天60分钟，20天改变命运！

书中处处有生活，生活处处有技能，本书包括的核心三大项融汇在15天的课中。

1、人情世故：销售不可缺的，学校没有教的，长期体会才悟出来的感觉，要点，注意事项一网打尽，无一遗漏。

2、小恩小惠：那是人际关系的润滑油，是人生发动机必须拥有，且不断添加的。学校老师没讲，父母长辈没说，行家里手从来就不公开说的，我们书中也有。生活中最润物无声的那些牵挂，影响人际关系的那些机关，我们一个不能少。少了一个，那是本书的耻辱，是作者的瑕疵，我们追求十全十美，万无一失。

3、察言观色，明察秋毫。都是听说过，没有见过的，更不知道怎么学的神奇心法。没有掌握几招夺命法诀，怎么能够巧妙送礼，怎么能够有效运用话中话，话外话，话里有话。怎么能够做到听出弦外之音，听出那没有说出来的心思。放心，这本书里也有。

一本实战测试手册，一本销售制胜秘诀，让你快捷，容易，仅仅15步，步步高升，如入无人之地，饱览高端景象，体味高处境界，书就在你手中，路就在你眼前，拿起笔，画出你成功的通途……