一、领导力的内涵与常见开发方法
领导力是指在管辖范围内充分利用人力和客观条件,以最小成本办成所需之事并提高团体办事效率的能力。在现代企业管理中,这一能力至关重要。常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。领导力与组织发展紧密相连,许多实战性课程如《领导力与组织发展》就是二者结合的产物。领导力心理学也是一个重要分支,它以心理学为基础、管理应用为实践、组织实验为依托,旨在塑造管理者的领导魅力。
从企业的实际运营来看,领导力的强弱直接影响到企业的发展方向和效率。例如在知识型、服务型企业中,知识型员工比例增大,传统管理的制度化强制性执行方式面临挑战,这就要求管理者向领导者转型,以更好地适应新的企业环境。
二、影响力:领导力的本质体现
领导力大师认为领导力的本质就是影响力。影响力包含ABC理论,即态度、行为、认知。从影响力的来源看,又可分为权力的影响力和非权力的影响力。
权力的影响力包括信息权、关照权、法定权、奖赏权、关联权、强制权等。例如在一个企业中,老板拥有法定权,可以对员工进行工作安排;拥有奖赏权,能够对表现优秀的员工给予奖励。非权力的影响力则包括互惠、一致、认同、喜好、专家、短缺等。比如一个老板在行业内是专家,他的专业见解就容易让员工产生认同感,从而影响员工的行为和态度。
三、从员工视角看老板的领导力特质
在领英App的“职场问答”中,关于“领导拥有的哪些特质会让你愿意追随他并愿意一直共事”的问题下,有许多值得关注的答案。“有担当”被频繁提及,这意味着老板在遇到难题时要有从容态度,而不是首先指责下属。例如,当项目出现问题时,有担当的老板会积极寻找解决办法,与员工共同承担责任。“战略正确、战术灵活”也是高赞的关键词,这体现了员工对老板专业能力的期许。当然,也有少数人表示“只要钱给够,其他无所谓”,但这只是少数情况。
聚联传播咨询联合创始人张子腾提出“老板力”特质包括说服他人的能力(搭建团队)、给他人安全感(在可承担损失范围内行动)、坚持共创(给每个人成长创造的空间)、积极主动(将不确定性转化为机会)。这表明老板应该兼具领导者和创新者的角色,为团队和他人不断赋能。
四、领导者的内在品质与领导力成长
从儒家领导力哲学的角度来看,领导者的格局、胸怀、气度、境界、追求以及价值观对组织的未来具有决定性意义。儒家强调“修己安人”“内圣外王”“有体有用”,认为领导者必须具备“圣”“王”的双层资格,即有圣人修己之体,才能为王者治人之用。
领导者要从自我反省和人格养成入手,孔子把领导力的展开分为“修己以敬”“修己以安人”“修己以安百姓”三个阶段,这意味着修身才能齐家、治国、平天下。以自我修身开始,以平治天下为最终目标,这是一个领导者自我突破的过程。一个领导者走向卓越,首先要反思自我、认识自我,进而管理自我、提升自我,从而具有更高的格局、胸怀、气度、眼光、境界。
五、成功企业领导者的领导力实践
稻盛和夫领导的京瓷取得成功的原因是其经营判断的基准为“作为人,何谓正确”。这一基准具备普遍性,能与全体员工共有。这表明领导者在经营企业时需要有正确的价值观导向。
张瑞敏提出“世界*不变的就是永远在变”,这体现了领导者要走在变化前面,勇于变革,拥抱变化。许多大型企业的消亡不是因为技术和产品,而是因为对未来趋势变化的麻木和无视。
领导者还应多倾听员工(特别是一线人员)的想法,组织要建立创新文化,鼓励员工提出好点子。像韦尔奇主张把每一天都当作到任的第一天,以崭新视角审视工作,进行变革。同时,领导者要像大公司那样思考,像小公司那样行动,并且要培养分享企业价值观的员工。
老板作为企业的领导者,需要从多个方面提升自己的领导力,包括提升影响力、具备员工期待的特质、注重内在品质修养以及借鉴成功企业领导者的实践经验等,这样才能更好地领导企业发展。
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