在企业的运营过程中，管理者常因执行力不足和效率低下而难以实现组织战略，错失良机。管理者要做好管理工作，必须掌握一定的管理知识和技能。许多企业注重选拔优秀员工，提升其为管理者的能力，却忽视了管理者在实际工作中所需的能力和技能的培养。这些企业往往失去优秀的员工，而只得到了一名普通的管理者。

一、业务经理培训内容概览

1. 企业管理者培训——调整与适应

企业需要应对各种不确定性和复杂性，这就要求管理者具备良好的协调与平衡能力。管理者应避免过分迎合他人的期望，而应专注于工作目标，提高应对压力的能力。

2. 企业管理者培训——人性化管理

面对压力、不确定性和挫折时，管理者需要具备良好的心理素质和抗压能力。培训中应强调在压力下保持平衡的能力，并帮助管理者提高韧性。

3. 业务经理培训——沟通技巧

作为领导者，清晰的思维和表达能力至关重要。有效的沟通需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。管理者必须面对众多关系，并具备适当的沟通技能，以应对企业内外的各种挑战。

4. 企业管理者培训的重要性

管理者需要学会合作与承诺，以完成工作任务。在扁平化或矩阵化的组织结构中，管理者的风格和影响力至关重要。他们需要激发团队的承诺，并学会协同工作。

5. 企业管理者培训——学习与成长

寻找机会，善于学习，以敏捷的方式吸收知识。卓越的学习者懂得如何在复杂波动的环境中适应并寻求善举，不断从经验中学习。

二、企业管理者培训的优势

1. 帮助管理者克服角色混乱的魔咒，熟悉基层管理人员的权力和重要位置，通过人性管理代替强硬的控制。

2. 提升沟通技巧，包括工作准备、后续行动、接受目标的过程中的沟通技巧，以及处理典型的沟通障碍的能力。

3. 通过现场工作技巧的学习，有效运用基层的自检管理实践，提高工作效率和团队合作。

4. 提高目标量化管理和团队执行能力，刺激积极正面的工作心态。

三、企业管理者培训的目标与内容

1. 帮助学生从企业战略的高度理解人力资源管理的基本原理和规律，树立战略人力资源管理理念，掌握战略性人力资源管理的特点。

2. 了解优秀企业的人力资源管理模式和方法，打破传统的模块化管理思维，实现人力资源管理概念和方法的创新。

3. 掌握战略人力资源管理的基本方法和技术，提高实战能力。

4. 帮助学生克服管理瓶颈，全面提高管理格局和素养，为企业打造竞争优势。

大企管理集团针对企业高层经营、中层管理、基层执行，提供了一系列咨询项目服务。多年来，我们始终坚持提升产品品质和客户价值，构建了完善的产品体系，包括管理教育、管理咨询和管理托管等。我们致力于成为中国民营（成长型）企业管理咨询项目服务的引路者，为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务。

对于渴望成为行业领袖的创业者，不断学习和积累是关键。以下是推荐的10本硬核好书，助你提升创业思维，掌握市场动态：

1. 《商贤》：揭示商业成功的本质，提供创业智慧和经验。

2. 《营销管理》：深入浅出地阐述营销管理的各个方面，具有实用性。

3. 《定位》：深入解析营销战略中的定位观念，提供用户心智的选择之道。

4. 《影响力》：剖析影响力的原理和应用，帮助管理者更好地理解人类行为和心理。

《影响力》这本书是罗伯特·西奥迪尼的经典之作，它以深入浅出、生动具体的方式探索了影响力的奥秘。通过丰富的案例分析，本书详尽展示了如何运用互惠、承诺与一致性、社会认同、喜好、权威、短缺以及立即行动的秘诀等原则，提高自己的影响力。无论你是商业精英、政治领袖、社交达人还是普通人士，这本书都将为你提供实用的策略和技巧，帮助你更好地影响他人，实现个人和团队的目标。

《9小时抖音进阶指南》一书的作者苏杭（小呆），通过深入研究抖音这一社交平台的核心秘密，分享了一系列实用的技巧和策略。无论你是新手还是经验丰富的用户，都能从中找到适合自己的方法，成功打造自己的抖音账号。

《从零开始打造优质内容：爆款内容的底层逻辑》一书的作者吕白，总结了内容行业的实战经验，深入剖析了内容运营的精髓与核心。他提炼出爆款内容的底层逻辑、策略与方法，并详细解读了众多经典案例。无论你是创业者还是内容运营人员，都能从中获得宝贵的经验和策略方法。

《简明财报解读》一书的作者肖星，以通俗易懂的语言，介绍了财务报表的基本要素、财务分析的方法和技巧以及财务管理的关键要点。通过本书的学习，读者可以快速掌握财务报表的解读方法，提高财务分析能力，为企业的稳健发展提供有力支持。

《OKR工作法实战指南》一书的作者克里斯蒂娜·沃特克，总结了她在硅谷大公司学到的管理经验，详细阐述了OKR（目标与关键成果管理）的基本框架、目标制定方法以及时间规划等。这本书对于希望提高团队效率、实现目标的管理者和工作者来说，是一本非常有价值的参考书。

《领导力21法则》一书的作者约翰·麦克斯韦尔博士，提出了领导力的21条法则，涵盖了领导力的各个方面。这些法则不仅适用于商业领域的领导者，也适用于其他领域的领导者。这是一本值得阅读的领导力经典之作。

《运营入门与实践》一书的作者是张亮，介绍了互联网运营的基础知识和实践技巧。本书从运营的概念讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全流程。通过丰富的案例和实践经验，帮助读者更好地掌握运营的精髓与核心。适合互联网运营初学者和从事互联网运营工作的人员阅读。

企业管理培训是专门针对企业管理层进行的培训，其目的在于提高管理效率、增加利润。企业家们认为管理就是扩大业务范围、增加业务收入和降低管理成本、控制运作费用。企业管理培训非常重要。企业管理培训的方式有很多种，包括外聘老师公司内部培训、参加公司外部的企业管理公开课、公司内部老师的内部培训以及MBA大学课程等。网上学习、多媒体课程和阅读书籍也是不错的选择。选择哪种方式取决于企业的实际需求和学习者的个人情况。关于学习的多种途径与方式

尽管缺乏互动性，学习却能随时随地发生，其直接成本相对较低。在书海中寻觅一本适合自己的书籍，往往需要一番努力。你可以通过老板、同事或朋友的推荐来缩小选择范围，或者加入如贝塔斯曼等读书俱乐部的会员，亦或是参与网上读书论坛的讨论。特别值得注意的是，尽可能直接阅读原著，而非仅仅阅读二手或三手的简介。若长期只读简介，虽然表面上似乎获得了一种经济实惠的学习方式，但实际上却失去了原著的精髓。这就像“吃别人嚼过的馍，越嚼越无味”。

工作中的学习实践

(工作中的学习实践)是许多企业，特别是外资企业所倡导的一种学习方式。这种学习方式被视为实现事业成功的必经之路。不论是对于理论学习还是课堂教学，只有在实践中真正应用，才能深刻领会其内涵，使之深入，并最终转化为个人的自觉习惯。当员工在工作中遇到问题，他们可以迅速向他人请教或查找相关资料学习。经过一段时间的努力和摸索，当问题得以解决时，这种经历便成为了他们宝贵的经验积累。

对于管理者而言，有意识地给下属分配具有挑战性的工作，可以有效地锻炼他们的特定能力。比如，让员工下到基层锻炼就属于这种策略的应用。外资企业常常通过短期出国工作的机会，使中高层经理更深入地理解跨文化交流的特性和跨文化管理的重要性。委派跨部门的临时项目，如六西格玛质量改善项目，可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理能力。

内部导师制度的重要性

在所有的培训形式中，内部导师的日常辅导显得尤为重要。经理们无论自己多么繁忙，都不能推卸辅导下属的责任。对于新加入的员工，即使是一些看似简单的事情，也可能需要经理们“手把手”地反复教导。一旦发现问题，应立即在“现场”进行纠正，拖延越久，纠正的效果就越差。有时候，一次随意的午餐时间交流，其学习效果可能胜过正式的培训。企业文化、价值观念以及员工之间的忠诚度，往往都是在这样的日常辅导中不知不觉地建立起来的。经理们的日常辅导在员工的学习进步中占据了举足轻重的地位。