构建一套适合企业自身的人力资源（HR）体系，对于不同性质、行业特性和发展阶段的企业来说，都是一项庞大而复杂的工程。特别是对于初创期的小型企业，其HR负责人所承担的任务更为繁重。本文将从小企业HR负责人的角度出发，分三个部分详细探讨如何逐步开展人力资源基础工作。

一、明确三个HR核心问题

1. 定位

作为小企业的HR，首要任务是明确自身的定位。这包括与员工进行真诚、平和的沟通交流，深入了解公司的各个方面，包括员工的工作、生活和学习。要稳定企业内部环境，建立和谐的工作氛围，必须用心对待每一位员工，少管理多服务，体现服务意识和客户化意识。

2. 角色认知

人力资源的发展阶段和扮演的角色需要HR负责人进行思考和学习。虽然不能深入探讨每个角色的具体内容，但通过网络搜索和学习，结合企业实际情况，明确HR的目标、职责、内容等是必要的。例如，战略合作者、员工服务者、变革的推动者、人力资源专家等角色，都对企业的长远发展具有重要意义。

3. 逻辑构建

HR工作的逻辑性是确保工作有序开展的关键。个人认为，HR架构的底层逻辑应包括业务价值链、任职资格标准、HR信息化，而操作层则包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等。对于小企业而言，可能更多的工作会集中在员工关系、招聘、薪酬三个方面。但想要建立完善的体系，必须先做好基础的核心工作。

二、初期重点做的基础工作

在初期阶段，HR负责人需要重点梳理以下基础工作，以保证企业人力资源基础工作的正常开展：

1. 深入理解企业文化精髓，包括决策方式、领导风格、沟通形式等。

2. 了解企业运营状况及现阶段对人力资源的需求重点。

3. 抓住主要矛盾，解决最迫切的问题。重点需求可能包括基础规章制度的建立、员工招聘及薪酬福利管理等。

三、模块化关联操作与中长期规划

在前期工作基础上，需要进一步进行模块化关联操作。这需要HR负责人非常熟悉企业的经营状况、治理结构、资源、文化、产品等。设立中长期HR目标，并着手开展企业的人力资源规划工作。主要工作包括：

1. 建立人力资源战略规划系统。这包括对公司人力需求与供给的分析、预测和评估，为公司发展战略规划提供指导性建议。

2. 制定具体行动计划或对策措施。包括核查现有人力资源状况、分析人才开发使用情况及存在的问题、预测未来人力资源需求等。

针对中小企业管理的学习和培训，也有一系列的课程和培训可供选择。如中小企业管理课程的要求、内容、培训方式等，都需要HR负责人根据企业的实际情况进行选择和学习。在学习和实践中不断积累经验，才能更好地为企业的人力资源工作提供支持。

建立和完善中小企业的人力资源体系是一个系统性的工程，需要HR负责人从多个角度进行思考和操作。通过明确定位、角色认知和逻辑构建，以及初期的基础工作和模块化关联操作，才能确保企业人力资源工作的正常开展和长远发展。不断学习和实践，提高自身的专业素养和能力，是每一个HR负责人必备的素质。培训课程与企业管理研讨会

在各类行业中，我们的培训学员群体广泛，主要以购票参与的学员为主。学员们汇聚一堂，由专业讲师进行授课。我们的培训不仅限于传统的教室授课，还包含两种拓展方式。

室内拓展主要以哲理故事、经典案例、团队小活动为主，帮助公司解决实际运营中遇到的问题，提高团队协作效率和员工的工作能力。

而室外拓展则更加注重实践，主要在拓展基地进行，利用自然景观如山川、河流等，开展一系列的体能训练活动。这些活动穿插着团体活动和寓言哲理故事，旨在挖掘个人潜能，增强团队合作和沟通。

在郑州市的企业管理培训机构中，我们有着独特的特点。我们提供的公开课有两种，一种是针对普通员工的营销知识培训，另一种是针对管理层人员的先进管理知识培训。

对于普通员工，他们更倾向于听一些营销大师的课程，如陈安之、华红兵等。这些课程虽然有些理念听起来较为理想化，但因为语言富有煽动性，加上一些幽默元素，很受员工欢迎。

而对于管理层人员，他们更希望听到一些先进的管理知识，以提升自己的能力。他们也看重一些具有知名度的证书课程，如职业经理人、品牌策划师等课程。他们希望通过学习这些课程，从中获取管理知识和经验。

中小企业管理培训的课程选择丰富多样，根据不同的职位和需求，可以选择不同的课程。例如，老板可以选择学习总裁班、并购班等课程，而职业经理人或高管可以选择学习英才班、营销总监班等课程。基层员工则可以选择销售类、执行力培训类的课程。

在我们道成咨询集团，作为阿米巴经营咨询与IT一体化的权威品牌，我们在阿米巴经营本土化领域有着深远的影响。我们结合上千家企业的咨询案例，总结出一套符合当前中国企业实际情况的经营方式，被誉为高效、科学且符合人性需求的经营方法。

对于中小企业管理这门课程，我们理解所有理论的学习都需要配合实践。我们推荐一本生动的书籍《[68个细节答上手做老板：一个小公司的日常管理]》，帮助企业主更好地理解中小企业管理的实际操作。还可以通过一些财务软件网站进行免费试用，培养对财务管理的兴趣。

中小企业管理培训包含的内容广泛，如总裁班、并购金融班、国学班、学位班、营销班、执行力类课程等等。这些课程旨在帮助企业提高管理水平，增强团队凝聚力，提升企业竞争力。

在我们的顾问委员会中，汇聚了多位官员、知名学者和企业家。他们分别来自不同的部门和领域，为我们的培训课程提供了强大的支持和指导。他们的加入使得我们的培训课程更加权威、专业和实用。

国家发改委的重要领导岗位上，孔令龙担任利用外资和境外投资司司长，范恒山则掌舵地区经济司。高俊才负责农村经济司的工作，而綦成元则执掌高技术产业司。在资源节约和环境保护方面，赵家荣担任资源节约和环境保护司司长，胡祖才则是社会发展司的负责人。王宝伟是国家发改委经济贸易司的司长，徐林则负责财政金融司的司长职务。

在价格相关领域，曹长庆担任国家发改委的价格司司长，而许昆林则是价格监督检查司的负责人。在就业和收入分配领域，张东生担任国家发改委的就业和收入分配司司长。法规司方面，任珑担任国家发改委的法规司司长。

国家发改委外事司的司长由马欣担任，而宏观经济研究院的副院长则是王一鸣。科技部方面，耿战修是高新司的巡视员，贾敬敦则出任农村科技司的副司长。在高技术发展及产业化方面，冯记春担任高技术发展及产业化司的司长。

在工业和信息化部，王黎明是中小企业司的司长，郑昕则是副司长。产业政策司方面，郑立新是国家工业和信息化部的产业政策司司长。科技司的司长则由闻库担任。徐愈是信息化工业司的司长，陈燕海则掌管原材料司。

在消费品和人力资源领域，张莉是工业和信息化部的消费品司司长，刘丹华则是人力资源和社会保障部就业促进司的副司长。职业能力建设司的负责人是吴道槐，而专业技术人员管理司的负责人则是侯福兴。

农业部方面，甘士明担任乡镇企业局局长。财政部方面，史耀斌是税政司的司长，孙晓霞则负责金融司的工作。环境保护部方面，赵英民负责科技标准司的工作，赵华林则负责污染物排放总量控制司。

商务部市场秩序司由向欣担任司长，商务部外贸发展事务局局长是张超美。在*国有资产监督管理委员会中，王晓齐负责规划发展局的工作。税务总局方面，丛明是政策法规司的巡视员，马林则出任所得税司的司长。

在纳税服务方面，陆伟是国家税务总局纳税服务司的司长。国家工商总局方面，王晋杰是市场规范管理司的负责人，刘俊臣则是个体私营经济监管司的负责人。郭志斌担任国家工商总局的企业注册局局长。

在质检方面，孙波是质量管理司的负责人，刘卓慧则负责产品质量监督工作。国家统计局方面，刘富江是工业统计司的负责人。潘建成是国家统计局中国经济景气监测中心的副主任。

在知识产权领域，马维野是国家知识产权局专利管理司的负责人。产业经济研究方面，杨建龙是*发展研究中心产业经济部的研究室主任。企业所的研究则由陈小洪负责。

在证监会方面，童道驰是国际合作部的主任，欧阳泽华则是上市监管部的副主任。在创业板发行监管方面，张思宁担任主任一职。而在银监会的领导岗位上，杨家才负责的是一部的相关工作。

其他部门的领导也各有所责、各守其职。比如陆明是国家外国专家局的副局长、武云茹是经济技术专家司的负责人、韦大玮则是出国培训管理司的负责人等。同时白继迅、边振甲等人也在各自的岗位上发挥着重要作用。