石滋宜现任全球华人竞争力基金会董事长以及全球华人企业顾问中心（北京）董事长。拥有超过20年的经验，石博士在世界各地奔走，赢得了“台湾竞争力之师”的美誉。其领导的台湾“中国生产力中心”被世界银行赞誉为“培训辅导机构典范”，每年在台湾培训人次达85000，辅导企业400家。

曾仕强曾任职台湾智慧大学校长、台湾交通大学教授以及中国统一建设促进会理事长。他专研中国式管理多年，在我国台湾、内地及东南亚各国主讲中国式管理、大易管理，受到广泛赞誉。被誉为华人三大管理学家之一，同时也是企业界人士欢迎的十大名嘴之一。

白崇贤曾担任多位富豪企业的企管顾问，包括华人首富蔡万霖、印尼富豪林绍良等。他在台湾、东南亚、日本及欧洲等地区成功举办了上千场讲座，受益听众数十万。荣获“台湾最杰出企业家”等荣誉。

管理学的研究内容主要包括合理配置组织中的各项资源，充分发挥各要素作用；处理组织中的人际关系；以及使组织内部环境适应外部环境等问题。这些问题的解决需要从生产力的角度出发，同时考虑生产关系和上层建筑的影响。

临沂市商务局则包括多个职能科室，如办公室负责日常办公事务、文电管理、会务组织等；人事科负责人事管理和指导全市商务系统业务培训；综合法规科负责商务发展政策制定和协调工作；规划财务科负责全市商务领域的发展规划和统计工作等。各个科室协同工作，共同推动商务局的工作顺利进行。

三推动薪酬体系创新，巩固公司管理基石

今年，我围绕明确的职位、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动了企业薪酬体制改革。初步建立了能上能下、能进能出的用人机制，充分激发了员工的积极性和创造性。

除业务管理工作外，我还兼任营销一部的经理，主要负责大客户业务。我针对生资公司的特点，率先开展了货运险业务，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。全年完成保费收入显著，其中车险保费和非车险业务均取得良好成绩，成为公司发展的重要保障。

在工作中，我也遇到了一些不足。由于工作繁忙，加上分管业务较多，有时难免会出现错误。服务不够及时，统计数据存在偏差，有时工作急躁，反而影响了工作的进度和质量。

我严于律己、克己奉公，以自身的带头作用提高了职工的认识。在新的一年里，我将以饱满的激情和百倍的信心迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在全体员工的共同努力下，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

回顾XXXX年，作为人保财险改革上市后的第一年，我们面临巨大的压力和挑战。在市分公司党委和总经理室的正确领导下，我们取得了一定的经营业绩。实收毛保费和净利润均有所增长，赔付率控制在合理范围内。

针对XXXX年的任务目标，我们早做计划、落实措施。在年初就针对地区保险市场变化及全年保费收入情况进行分析，将上级公司下达的各项指标层层分解，确保计划落实情况得到及时监控和调整。我们注重险种结构的优化和业务承保质量，把综合赔付率作为重要的考核数据。

六、加强理赔和提高防灾防损质量

公司致力于提高第一现场的查勘率，坚持实事求是，以“迅速、及时、准确、合理”为原则。一旦接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司都会立即赶到现场，获取第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供*的便利。一方面，坚持双人查勘，双人定损，交叉作业，限时赔付，不断提高服务质量；坚持2e小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提升服务水平。公司还加强了考核和督查力度。对于理赔过程中出现的问题，一经查实，将视情况严重程度进行批评教育或严肃处理。公司积极做好防灾防损工作，在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时制定重大客户防灾防损预案、夏季防汛安全检查办法和冬季防火防爆安全检查办法。通过提前把握和介入，积极与相关业务部门检查预案执行情况，及时采取措施减少损失，增强防范风险的能力。我们还深入有安全隐患的重点客户单位，帮助整改隐患，制定防灾预案，赢得了客户的好评和社会效果。

二、调整经营思路强化创新意识提高公司效益水平

今年我司在注重效益型险种业务的也认真审视并调整了一些可能产生较高赔付率的险种。对于赔付率高于一定比例的险种，我们从大局出发，果断暂停发展。我们改变了以往的经营策略，在一些续保业务上采取了提前行动，以确保业务稳定。为了适应股份制改革后的新形势，我们也进行了一些大胆尝试和转变思想的实验性思路。这些努力都是为了适应外部环境的变化和竞争压力而做出的调整。正是由于员工的勇气和智慧以及创造性的努力，我司才能在激烈的外部竞争中巩固市场地位并实现新增业务的突破。

三、规范管理提升水平突出业务重点

面对日益激烈的保险竞争和新的形势体制模式战略，我们必须全面提升公司的管理水平。在日常工作中我们严格按照上级公司的规定和要求开展工作并认真审核把关。此外今年公司经理室在制定全年任务计划时遵循了突出效益和长期盈利能力的原则加大了对赔付率和费用指标的考核力度坚持低成本发展路子把赔付率考核与承保质量挂钩从而树立了全员注重经营效益的观念确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、积极开展创建活动全面塑造企业外部形象

我们注重加强思想政治教育活动在精神文明建设过程中把对党员干部的思想教育放在工作的首位做到学习有制度有计划有记录有交流。同时我们注重良好党风政风的建设工作定期召开民主生活会倡导建立民主团结积极向上的领导班子队伍在工作中实行亲属回避制度等保证有详细的廉政台帐。此外我们还注重稳定职工队伍开展文明单位创建活动等措施来保持良好的外部形象和社会声誉。

五、正视问题并寻求解决方案

目前存在的问题包括疲于市场竞争和业务发展对理论学习和业务学习有所放松以及少部分员工出现畏难情绪和惰性缺乏市场发展前瞻性等等。为了应对这些问题我们首先要转变思想观念积极适应新的管理模式和展业模式加强竞争意识和危机意识的教育并运用数据管理全面调动员工的积极性和主动性。此外我们还要正确处理规模与效益当前与长远的关系加强整体公关力度注重业务承保质量并继续加强与相关部门的沟通提高各类险种的承保率。在理赔服务方面我们也要努力提高现场查勘率采取人性化的服务措施加快理赔速度提高服务质量以改善外部展业环境。针对竞争我们也要密切关注同行业的发展举措加大公关力度采取积极有效的方法参与竞争巩固原有险种的市场份额并积极探索新业务新保源。

以上为我司的近期工作和未来发展思路扩展阅读：如何购买保险如何避开保险中的陷阱等等需要消费者提高警惕多做了解和比较。