一、讲授法:
这是一种传统的培训方式,指的是培训师通过语言表达,系统地传授给受训者知识,并期望他们记住其中的重要观念和特定知识。这种方式主要是通过面对面的授课来传递知识。
二、工作轮换法:
这是一种在职培训方法,旨在让受训者在预定的时期内变换工作岗位,从而获得不同岗位的工作经验。这种方法特别适用于新员工,旨在通过岗位轮换培养他们的多元化能力和视野。现代企业常常采用这种方法来培养新入职的年轻管理人员或有潜力的未来管理人员。
三、工作指导法或教练/实习法:
这种方法是由经验丰富的技术专家或直接主管人员在实际工作岗位上对受训者进行一对一的现场培训。这种培训方式也称为师带徒培训。教练的任务是指导受训者如何操作,提出改进建议并鼓励他们不断进步。虽然这种方法不需要详细完整的教学计划,但应注意培训的关键环节、原则和技巧,以及需要避免的问题和错误。这种方法广泛应用于基层生产工人。
四、研讨法:
研讨法的目的是提高能力,培养意识,交流信息,产生新知。这种方法比较适合管理人员的训练或解决一些有难度的管理问题。通过研讨,可以让参与者深入交流,共同探讨,从而提高解决问题的能力。
五、视听技术法:
利用现代视听技术如投影仪、录像、电视、电脑等工具对员工进行培训。这种方法可以通过视觉和听觉的结合,使培训内容更加生动、形象,提高员工的学习兴趣和效果。
六、案例研究法:
通过提供员工或组织处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案。这种方法可以帮助学员从实际案例中学习和掌握处理问题的方法和技巧。
七、角色扮演法:
一、公司安全管理部门的职责与任务
公司安全管理部门肩负着安全管理人员培训的重要任务。每年初,该部门需制定安全生产教育培训计划,并按计划组织实施,同时向上级管理部门报告计划和实施情况。为确保培训经费的充足,公司每年要提取专门经费,确保足额安全生产培训经费,并将支出记录清晰。
从事公司安全管理人员安全培训的工作人员,需要具备以下条件:具有中级以上专业技术职称,或在施工现场有5年以上经验,或从事企业安全教学、法规等方面工作5年以上。安全培训教育实行登记制度,公司建立安全管理人员的安全培训教育档案,未接受安全培训教育的管理人员不得在施工现场从事管理活动。
二、培训内容及时长
安全生产教育培训的主要内容包括:安全生产法律法规、安全生产规章制度、技术标准和操作规程、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能、安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识,以及生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识等。企业主要负责人和管理人员需具备相应的安全知识和管理能力,培训合格后,持国家规定的职业资格证书上岗。公司主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不少于32学时,每年再培训时间不少于12学时。
三、培训要求和计划
为了提高我县各校外活动站网络管理人员的综合业务水平和管理能力,加强中心(包括活动站)的建设和管理,充分利用“校外教育网”,对全县各校外活动站网络管理人员进行技术培训。培训计划旨在建设一支高水平、高素质的基层网络管理队伍。培训目标包括网络管理的基础理论、活动站网络应用、实践案例分析三部分。培训时间定于2014年5月21日至5月23日。
四、培训地点与对象
培训地点设在清涧县青少年校外活动中心计算机室。培训对象为清涧县青少年校外活动中心各基层活动站的网络管理人员。
五、培训宗旨与主讲老师
培训注重理论学习与实践应用相结合,通过对实际案例的分析与应用,强化对网络系统资源优化和突发系统故障排除的训练,以切实提高各基层网络管理教师的综合业务水平和管理能力为目标。主讲老师由清涧县教育局网络管理员富鼎和清涧县青少年校外活动中心网络管理员白瑞担任。
六、培训要求与考核
一、*企业岗前培训筹备
*企业为新员工准备了一系列的岗前培训,旨在热烈欢迎新员工并使他们更好地融入公司文化和工作环境。根据各企业的行业特色、组织结构和工作性质,制定相关的规章制度和服务行业基础素质手册,或安排专人进行讲授。指定新员工所在部门的经理或组长作为辅导老师,负责解答新员工的问题。
二、部门岗位新员工培训
新员工将被介绍给所在部门的员工,参观工作部门并了解部门环境与工作内容,以及部门内的特殊规定。向他们讲解岗位职责、工作流程、工作待遇等,并指定一名老员工进行带教。在一周内,部门负责人将与新员工进行沟通交流,重申工作职责,指出存在的问题并回答新员工的提问。对新员工的表现进行评估,提出具体的工作要求。
三、集团整体培训
集团的职校将负责不定期发放《员工培训手册》,内容包括东南大学的历史与现状、地理位置、交通情况,集团的历史与发展前景、企业文化与经营理念、组织结构及主要领导、各部门职能介绍、主要服务对象、服务内容和服务质量标准等。还将解答新员工的问题。
四、培训反馈与考核
各企业的培训材料需经过集团职工培训学校的审核并存档。进行的培训应在集团职工培训学校指导下进行,形成"新员工培训"表格。培训过程应严格保证质量,所有材料需保留,并在实施过程中不断修正和完善。培训成果经职校抽查后,统一发放结业证书,职校将每学期给各中心总结反馈一次新员工培训情况。
五、新员工培训实施
召集各中心负责培训的人员,就集团新员工培训方案征求意见,完善方案。各中心需拿出有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校建立从上至下的培训管理网络。在集团内部宣传"新员工培训计划",让全体员工了解这套新员工培训体系的重要性和意义。所有新员工在正式上岗前都必须经过中心集中培训和部门培训,根据新员工情况实施相应的培训教材和时间。在大多数情况下,培训时间为1-3天;集团职校将根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜。培训合格者将获得结业证书,并报集团人力资源部。
关于企业培训的方法:
企业培训的效果在很大程度上取决于其选择的方法。目前,存在多种企业培训方法,每种方法都有其特点和优缺点。为了选择适合和有效的培训方法,需要考虑培训的目的、内容、对象的自身特点以及企业具备的资源等因素。下面介绍8种常见的企业培训方法及其特点和适用范围,以供参考。
1. 讲授法:这是一种传统的培训方式,通过语言表达系统地向受训者传授知识。要求培训师具备丰富的知识和经验,讲授有系统性,语言清晰生动。优点在于运用方便、经济高效,有利于学员系统地接受新知识。缺点在于学习效果受培训师水平影响,缺乏必要的交流和反馈。
2. 工作轮换法:这是一种在职培训方法,让受训者在预定时期内变换工作岗位,获得不同岗位的工作经验。适用于新进员工或需要培养管理能力的员工。优点在于丰富工作经验、识别员工长处和短处、增进对各部门管理工作的了解。缺点在于如果轮换时间太短,所学知识不精;同时此方法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训。
3. 工作指导法或教练/实习法:由有经验的技术能手或直接主管人员在岗位上对受训者进行培训。教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并鼓励受训者。应用于基层生产工人的培训。优点在于形成良好的关系,有利于工作的开展。缺点在于挑选合格的教练或师傅不易,需挑选具有良好沟通、监督和指导能力的教练。
按照费用与操作的复杂程度,培训方式可分为一般研讨会与小组讨论。研讨会以专题演讲为主,允许学员与演讲者交流,费用较高。而小组讨论则费用较低。研讨法的目的是提高能力、培养意识、交流信息、产生新知,适合管理人员训练或解决管理难题。
在讨论过程中,应明确目标并激发学员的内在兴趣,促使他们积极思考。参与者的积极态度和提问有助于激发学习兴趣,促进知识和经验的交流。教师与学员间、学员与学员间的信息可以双向传递,有助于学员发现不足、开阔思路、加深对知识的理解。但此方法对教师的要求较高,课题的选择直接影响培训效果。
还有利用现代视听技术对员工进行培训的方法。使用投影仪、录像、电视等工具时,需要明确培训目的,选择合适的视听教材,并引导学员发表感想或讨论。视听培训能给人更深的印象,引起受训人员的兴趣和关心。但此方法存在成本较高和内容易过时等缺点。
哈佛管理学院推出的案例研究法也广泛应用于企业管理人员培训,旨在培养决策能力,学习处理紧急事件。案例研究需要提供真实的组织问题案例,让学员分析和评价,提出解决方案。此方法强调学员的参与性和解决问题的能力培养。但案例的准备需时较长,对培训师和学员的要求都比较高。
角色扮演法是在模拟环境中指定学员扮演某种角色,通过角色扮演理解角色内容,提高处理问题的能力。此法适用于人际关系技能和基本学习的提高,适用于新员工和岗位轮换的员工。角色扮演法可以激励学员的士气,增强培训效果。但效果的好坏主要取决于培训教师的水平。
企业内部电脑网络培训法是一种新型的计算机网络信息培训方式,具有信息量大、传递优势明显等特点,适合成人学习。使用灵活、节省时间和费用,可充分利用网络资源增强趣味性,提高学员的学习效率。但此方法需要良好的网络培训系统和大量培训资金,主要适合知识方面的培训。
针对电力企业的特点,培训部门在制定培训计划时,应因需施教、因材施教、注重实效,选择或交叉应用以上各种培训方法。
以上各种培训方式都有其独特的优点和缺点,企业在选择时应综合考虑自身需求和实际情况,选择最适合的培训方式或结合多种方式进行培训。只有这样,才能真正提高员工的技能和素质,为企业的发展提供有力的支持。
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