在企业运营的道路上，管理者的执行力和效率问题常常成为制约企业实现战略目标的关键因素。一个优秀的管理者，除了具备基本的管理知识外，还需掌握一系列的技能。但现实中，许多企业更注重优秀员工的选拔，而忽视了管理能力的培训和技能训练。这使得企业往往失去优秀的职员，取而代之的是缺乏责任感和有效管理技巧的管理者。

一、业务经理培训内容的详解

企业管理者的培训内容之一是“调整”。如今的组织复杂程度需要管理者在面对各种关系和不确定性问题时，拥有平衡和协调能力。这就要求管理者应摒弃“满足所有人需求”的观念，明确工作目标，并在有压力的情况下仍能保持协调。

人性是另一重要培训点。在面对压力、不确定性和挫折时，管理层的韧性尤为重要。学习如何在压力下保持平衡的能力，提高自己的抗压能力，这是每一个管理者都应追求的。

作为领导者，清晰的思维和表达能力是沟通的核心技术。向不同的人传达有效信息需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术的支持。在企业层面，甚至是全球化的范围内，有效的沟通技巧都显得尤为重要。

管理者的合作态度和承诺也是成功管理的关键。在扁平化或矩阵式的组织结构中，如何协同不同的人一起工作并产生有效的团队效果是培训的重点。

还有一点是学习的重要性。优秀的管理者应善于寻找学习机会，以敏捷的方式学习新知识和技能。在复杂多变的环境中，如何从经验中学习并持续改进是每个管理者都应掌握的技能。

自知之明也是关键的一环。了解自己的风格、动力、能力以及短板，是为了更好地做出决策并规划出更远见的蓝图。

二、企业管理者培训的利益点

企业管理者培训不仅可以克服角色混乱的魔咒，熟悉基层管理人员的权力和重要位置，还可以通过人性管理代替强硬的控制方式来提高工作效率和团队合作。培训还可以帮助管理者学习沟通技巧、处理沟通障碍、有效运用自检管理实践等。这些都可以使目标量化管理，提高团队执行能力并有效刺激积极的工作心态。

三、企业管理者培训的目标

企业管理者培训的目标包括帮助学生从企业战略的高度理解人力资源管理的原理和规律，掌握战略性人力资源管理的特点和战略。还要帮助学生克服管理瓶颈，全面提高管理格局和素养以打造企业竞争优势。

四、企业管理培训服务与课程

大企管理针对企业不同层级的管理需求，提供一系列的咨询项目服务。包括针对企业高层经营、中层管理、基层执行的管理培训课程以及包括管理教育、管理咨询、管理托管等在内的全方位服务。这些服务旨在为成长型企业提供必修的管理服务，帮助其提高管理水平和企业价值。

在具体的培训课程中，初级企业管理培训主要关注员工发展、心态建设、组织纪律等方面；而中高层干部领导力提升课程则更加注重部门经理的八项修炼、授权与控权的艺术等高级领导力的培养。

《人力资源与组织管理基础课程》

9、《组织行为学基础研习》 21、《企业成长与管理策略》

10、《职业经理人必备素质解析》 22、《公司架构与结构设计》

11、《企业危机管理入门》 23、《培训体系构建与发展》

12、《医院运营的企业化管理》 24、《员工培训及职业发展指南》

人力资源经理专业培训大纲

1、《战略性人力资源管理导论》 15、《战略导向的员工培训规划》

2、《人力资源战略规划实务》 16、《薪酬设计与福利管理体系建设》

3、《组织结构优化与部门设置》 17、《工作绩效及考核管理实战》

4、《工作分析与管理职位说明书编制》 18、《员工激励与情绪管理技巧》

5、《综合人才素质测评实务》 19、《电子化人力资源管理的应用（E-HR）》

6、《招聘与面试技巧进阶》 20、《企业内部培训师专业培训》

7、人力资源测评技术与方法探讨 21、《新经济时代的人力资源战略》

8、绩效管理体系建立与实践操作 22、IT从业人员素质发展规划

9、职位分析结合薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理实战解析

10、高效团队建设与协作能力 24、《职业生涯规划与就业指导指南》

11、员工考核与绩效评估体系构建 25、《工作分析与企业目标实现的路径》

12、人才招聘与甄选的策略与方法 26、《人力资源管理体系构建与完善》

通用管理培训核心内容概览：

1、时间管理：提升工作效率之核心，涵盖工作生活双重时间管理技巧。

2、团队协作：培养员工间的协同合作，迎合现代企业文化发展趋势。

3、市场营销技巧：应对激烈的市场竞争，提高营销人员的实战能力。

4、客户服务技能：满足客户需求，实现企业发展，强调服务至上的理念。

5、沟通技巧：包括演讲、谈判、客户接待等全方位沟通能力的培养。

6、项目管理：确保项目质量、时间、成本的科学协调，备受企业重视。

7、薪酬体系设计：适应市场化需求，科学设计薪酬制度，激发员工潜能。

8、领导艺术：提升领导者的实际问题处理能力，从实践中学习领导之道。

9、人力资源整合：完善招聘、员工关系、激励等制度，保障企业人力资源的科学管理。

通用管理培训的实施方法：

1、讲授法：传统而系统的知识传授方式，确保重要观念与知识的深度理解。

2、研讨法：以专题演讲为主，鼓励学员与演讲者交流，提高培训质量。