本文主要讨论的是贯标以及ISO9001质量管理体系认证中的生产现场审核要点。
在生产现场,审核主要聚焦于7.5系列条款,特别是7.5.1和7.5.2的内容。这些条款的实施必须在生产现场完成,而8.1.4中的过程(工序)检验一般也在现场进行。
生产现场不仅是执行各条款的部门,也是落实这些条款的关键部门。例如,车间的文件、记录控制需满足4.2要求,计量器具需满足*度要求(如卡尺、秤、仪表等需符合7.6标准)。生产环境如温度、湿度、空气中灰尘颗粒数等需满足工艺要求(具体见6.4条款)。原材料、外协件的质量适宜性也是审核重点(参考7.4条款)。对于不合格品的标识、评审、处置需遵循8.3条款。统计技术的运用(如8.4条款)以及纠正措施、预防措施等自我完善机制的执行(如8.5条款)也是审核的关键点。
除了上述要求,组织方针、目标的理解、贯彻落实也体现在每个工人身上,包括质量意识教育、质量知识培训和技能培训等内容。质量意识教育是质量管理的前提,领导的质量意识直接关系到企业质量管理的成败。质量意识教育被视为质量培训的首要内容。质量知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。技能培训则为了确保产品和服务的质量能够达到预期目标。
企业质量培训涵盖了多个方面,包括质量意识教育、质量知识培训和技能培训等。这些培训内容的实施原则包括KPI原则和重点性原则。通过有效的培训,可以提高员工的质量意识和知识水平,提升他们的专业技能,进而推动整个企业的质量管理不断进步。
参考文章提到的质量管理培训内容主要包括对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训,了解基本含义;质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训;质量管理上常用的统计技术知识方面的培训;如果要进行系统的管理,最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训。这些培训内容可以根据企业的具体情况进行定制和调整。
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