要培养一种共赢的心态，即公司、营销员和营销团队、公司和市场之间的共赢。公司需要理解市场情况，制定员工能够体谅的游戏规则，让销售人员有赢的体验。营销员需要配合彼此的行为，理解彼此的认知，这样才能和团队建立良好的合作关系，与客户建立合作关系。

要有负责任的心态，让员工有主人翁精神，把公司的发展视为个人的发展，放下自己与营销团队及公司的分别，懂得发生的一切都与自己有关。

尊重是营销人员实现共赢的前提，尊重的基础是平等关系，需要销售人员调试自信心和傲慢心，以平常心对待人和事。要避免自我表现和自我证明的心态过于强烈。

二、如何做好销售心态和情绪管理

销售工作是一项具有挑战性的任务，因此心态和情绪管理对于保持积极和高效的销售表现非常重要。要培养积极的心态，将焦点放在积极的方面，避免消极的思考和情绪。遇到失败和拒绝是销售工作中不可避免的挑战，要学会接受这些挑战并将其视为学习和成长的机会。要学会识别和管理压力，找到适合自己的压力释放方式。与同事和支持系统交流，分享经验和挑战，寻求他们的支持和建议。照顾自己的身体和心理健康，确保获得足够的睡眠、均衡的饮食和适量的运动。持续学习和专业发展，参加培训课程、读书、参与行业活动等，提升销售技巧和知识。记住情绪管理是一个持续的过程，需要不断的自我观察和调整。

三、成功销售员的心态特点

22、汤姆·霍普金斯的一位客户在购买意外伤害保险后，不慎遗忘了一张非常重要的单据。汤姆将其与其他文件一同归档，对此事一无所知。三个月后的一天，这位客户不幸摔伤，在处理赔偿事宜时急需这张单据。汤姆在搜寻资料时发现了这张单据，但当客户看到它时，却责怪汤姆不负责任。对此，汤姆诚恳地道歉并解释：“我未提醒你取走这张重要单据，这是我的失职，差点给你带来困扰。”这次事件反而增强了客户对汤姆的信任，并为他引荐了更多客户。

23、成功销售员应有的心态之四：舍得心态。

24、舍得之道，是中华民族几千年文化的结晶。舍得，即有舍才有得，舍小得大，不舍不得。有一个故事讲的是一个小孩子掉进了一个花瓶，由于手紧握无法出来，妈妈只好打碎花瓶。如果妈妈能抓住机会，给孩子讲解舍得的道理，其价值将远不止于此。

25、我们生活中常常因为舍不得放弃一点小利益而失去更多。比如有人为了节省几块钱的停车费，把车停在路边，结果却被拖走。节省一点小钱却损失了大钱，还带来了一连串的麻烦。

26、像北京*的火锅城海底捞，在顾客等待时提供许多免费服务。虽然第一波客人可能没有利润，但海底捞因为敢于舍弃一些小利益，最终获得了巨大的回报。舍得是一种智慧，更是一种勇气。

27、再比如说我们的马云先生。淘宝在面对eBay易趣这个强大的竞争对手时，几乎是一个新手。然而淘宝敢于舍弃收费模式，宣布免费，从而吸引了大量用户。马云的舍得为淘宝换来了今天的大发展。

28、成功销售员应有的心态之五：空杯心态。

29、空杯心态意味着我们要不断学习新知识、新技能，虚心向他人学习并接受他人的意见。知识的半衰期越来越短，我们需要保持学习的热情，否则很容易被时代淘汰。

30、有些人愿意花几百块钱买件衣服却不愿意花几十块钱买书。学习是一种投资而不是消费。罗曼·罗兰曾说：“成年人被时代淘汰的*原因不是年龄的增长而是学习热忱的减退。”保持终身学习的态度是适应这个时代的必要条件。

31、企业培训员工时，有的员工能够学到东西而有的则抱怨无用。关键在于是否有空杯心态。销售大师汤姆·霍普金斯参加完推销培训班后潜心学习各种知识并大获成功。

32、成功销售员应有的心态之六：善缘心态。

33、善缘意味着多帮助别人、多做善事。你帮助别人后别人也会帮助你成长和成功。这种心态能提升人际关系并带来意外的收获。如销售界奇才蔡合城先生因帮助他人而获得了意外的业务机会和成功。

34、帮助每一个你可以帮助的人不管是认识的还是不认识的都是一种善缘的心态。你的目的不是让他们成为你的客户而是一种感恩的心态和助人为乐的心情。当你广结良缘时你将获得更多的成功机会。

35、成功销售员应有的心态之七：谦逊的心态。

36、谦逊在周易六十四卦中是一种大吉大利的心态。在销售中谦逊不仅是一种心态也是一种技巧。原一平在拜访商店老板时以谦逊的态度和措辞赢得了对方的信任和亲近从而有机会进行业务交流。谦逊能让人更容易接近和沟通增加成功的机会。