一、企业培训主要分为三大类别：“等级培训”，“专业培训”和“特殊培训”。销售主管在制定培训计划时，需要考虑这三大类别并结合企业的战略规划和主要需求来进行安排。

二、“等级培训”是根据员工的职位等级来划分的，包括高层管理、中层管理、基层管理和新员工等不同层次。针对各层次员工，销售主管需要确定相应的培训内容，以满足不同职位系列的需求。

三、“专业培训”则是根据企业的功能和职能特点进行的划分，如生产、技术、质量、销售等。销售主管需要针对销售团队的专业需求，制定相应的培训课程和计划。

四、“特殊培训”是根据企业特定任务而设定的。销售主管需要考虑企业的长期发展战略和目标，设置特定的培训计划，如储备干部培训和内部培训师培训等。

五、在制定培训计划时，销售主管还需要进行费用预算。费用预算要考虑的因素包括讲课费、教室费、教材费和课程设计费等。根据培训师的来源，费用预算会有所不同。如果是企业内部员工担任培训师，则无需额外考虑费用；如果是外部培训或专业公司内训，则需要根据当地市场价格进行预算。

六、年度培训计划的制定要结合企业年度目标和重点解决的问题。销售主管需要根据问题的紧迫性和重要性，对年度培训费用进行合理分配。这样既能满足企业长期发展战略所需的培训需求，又能突出当前的培训重点。

七、根据培训的轻重缓急、培训目的、年度培训重点、参加人数、人均培训时间等因素，企业可以制定出各级的培训计划表。销售主管需要根据这些计划表来组织和实施培训工作。二、销售主管应该关注的销售培训内容有哪些？主要包括以下几个方面：

销售人员培训计划

一、培训目标

1. 提升销售人员的专业知识水平，增强销售技能。

2. 培养销售人员的市场洞察力和客户沟通技巧。

3. 提高销售人员的服务意识和团队协作能力。

二、培训内容

1. 产品知识培训：详细介绍产品的功能、特点、使用方法和优势等，使销售人员能够全面、准确地了解产品。

2. 销售技巧培训：包括销售谈判技巧、销售演示技巧、客户关系维护技巧等，提高销售人员的销售能力。

3. 市场分析培训：培养销售人员的市场洞察力，学会分析市场趋势和竞争对手情况。

4. 客户服务培训：加强销售人员的服务意识，提高客户满意度和忠诚度。

5. 团队协作培训：提高销售人员的团队协作能力，增强团队凝聚力。

三、培训方式

1. 课堂教学：由专业讲师进行授课，销售人员可以现场提问、交流。

2. 小组讨论：分组进行讨论，分享经验和心得，互相学习。

3. 实战演练：模拟真实场景进行销售演练，提高销售人员的应变能力。

4. 视频教学：观看销售案例视频，进行分析和讨论。

四、培训时间

共计五天，根据具体情况可适当调整。

五、培训人员

1. 培训讲师：邀请具有丰富教学经验和实战经验的销售专家担任讲师。

2. 内部经验丰富销售人员：分享经验和案例。

六、培训地点

专业的培训基地、正规培训室，配备音响设备、投影仪器等。

七、培训方法

1. 讲授法：应用最广泛的方法，适合传授理论知识。

2. 案例分析：分享成功的销售案例，进行分析和讨论。

3. 角色扮演：模拟真实场景进行角色扮演，提高销售人员的实战能力。

4. 小组讨论：鼓励销售人员分享经验、交流心得。

5. 实践操作：实际操作软件等产品，熟悉操作流程和卖点。

八、培训后的跟踪与评估

1. 培训后进行考核，检验销售人员的学习成果。

2. 跟踪销售人员的实际工作表现，提供必要的指导和支持。

3. 定期举行分享会，鼓励销售人员分享经验和成功案例。

九、销售人员基本素质要求

1. 专业素质：掌握产品知识和销售技巧。

2. 形象气质：注重个人形象和公司形象。

3. 沟通能力：良好的语言表达和沟通能力。

4. 敬业精神：积极主动、认真负责的工作态度。

5. 学习能力：持续学习和进步，适应市场变化。

十、市场与销售团队关系

1. 了解市场需求和趋势，为销售团队提供有力的市场支持。

2. 加强销售团队之间的沟通和协作，共同达成销售目标。

3. 销售团队要积极参与市场活动，拓展销售渠道和。

通过上述培训内容和方法的实施，提升销售人员的专业素质和技能水平，增强团队的凝聚力和战斗力，为公司的发展贡献力量。