王弘博

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超级销售三大典型能力模型

讲师:王弘博   已加入:449天   关注:2311   


你见过超级sales吗?你知道他们应该具备什么独特能力吗?接下来就带大家拆解一下他们的能力图谱。

1、第一大块是专业知识,它又包含一产品知识销售,只有熟练掌握产品知识,才能更好的给客户做价值传递和对。行业知识,行业知识是能够影响客户决策的需键。竞户知识,只有了解客户的业务,才能够更好的了解客户的需求。竞品知识精品知识的熟练掌握,才能面对各种不同的竞争形式。

2、第二大块的能力呢是销售能力,它又包含呢第一,沟通能力,沟通是销售人员啊不可或缺的能力。沟通啊主要是两个层层的含含。第第呢,他能不能准确的采集对方的信息,了解对方真正的意图,同时能够把自己的信息准确的传递给对方。第二呢,他能不能恰当的用交流方式啊,如语气啊语调呀,这些方式去让对方达成共识良好,这种沟通能力啊,是销售成功的关键。那么除了沟通能力以外呢,还有判断与影响能力。这种能力啊是你能够准确的判断出客户目前所处的状态,并且能根据不同的状态做出影响客户啊购买行为转化的一些动作。

3、优势和控制能力。B2B的销售,尤其是大订单销售那个优势的积累是在不同的采购过程当中,慢慢积累而成的。另外,还要有项目节奏的把控能力,这样才能在打单当中不断的消除客户顾虑积累竞争优势策略与资源能力。大订单销售由于竞争对手多客户关键人多,项目复杂,需要销售有很强的策略制定,以及啊我们的资源协调能力,你明白了吗?

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