1. 成功的人找寻方法，失败的人寻找借口。这是两者之间的根本区别。

2. 每个人都有自己的人生舞台，他既是导演又是演员，还是观众。

3. 永远不要停止前进的脚步，因为退到最后便是无路可走。

4. 使用双手的人是劳工，使用双手和头脑的人是舵手，而能同时使用双手、头脑与心灵的人，才是真正的推销员。

5. 想要达到世界的任何角落，就必须有强烈的欲望和坚定的决心。

6. 欲望能激发热情，毅力能克服困难。

7. 任何的限制，都是从内心开始的。

9. 不要总是问别人为你做了什么，而应该反思你为别人做了什么。

10. 给自己一点掌声，增强你内心的决心；给自己一点鼓励，温暖你前行的道路。

11. 人生的道路各异，每个人的做法和想法都不尽相同。我们能做的就是做好自己，尽自己的能力，用良心做事，踏实前行。即使遭遇不公，也要保持包容的心。

12. 在有希望的地方，痛苦也会化为欢乐。

13. 生活总有坎坷，但这正是磨练男儿的时刻。

14. 将事前的忧虑换成事前的思考和计划吧！

15. 在耐力面前，脑力也稍逊一筹。

16. 生活既不能全然被当作一场游戏来度过，否则会一事无成；但也不能完全严肃无趣，否则会单调无聊。

17. 不要沉溺于过去的回忆，尤其是过去的辉煌或哀痛。随着时间的流逝，这些都已被岁月冲淡，留下的只是淡淡的回忆。

18. 相信的力量是强大的，怀疑只会抑制能力，而信仰则是力量的源泉。

19. 彩虹因生命的骤雨而更加灿烂，人也因挑战与困境而更加强大。

20. 要敢于冒险！生命本身就是一场冒险，走得最远的人往往是那些愿意去冒险的人。

21. 实现梦想不仅需要智力，更需要能力。只有将梦想付诸实践的人才能成功。

22. 想要赚钱不能只靠兴趣，需要有发现并种植财富的种子。只有这样，才能成就事业。

23. 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻开始累积的。

24. 无论能力多么卓越、知识多么丰富，如果缺乏热情，那么所有的努力都将是徒劳的。

25. 在关键时刻要坚持原则；在需要改变的时候要灵活变通。

26. 人心复杂多变，总给我们留下太多的悬念和困惑；但只要我们用心去照亮、去理解，就能找到通向明日的道路。

27. 在交流中要善于选择合适的语言和方式；既不要说太短的话让人感觉不够诚恳；也不要说太长的话让人觉得啰嗦难懂。

28. 面对困难和痛苦时不要丧失信心和勇气；要相信自己的能力能够战胜一切困难和挑战！

29. 人生中的机遇和挑战并存我们要学会把握机遇、应对挑战；同时也要学会在逆境中坚持、在顺境中冷静思考！

30. 快乐的人不是没有痛苦而是不被痛苦所左右他们懂得如何面对并克服困难！

31. 人生之所以有不同是因为我们的想法不同；是因为我们对机会和挑战的定义不同；是选择勇敢面对还是选择逃避！

32. 坚持就是胜利胜利并不重要重要的是坚持的过程和经历！

33. 人生就像坐过山车有时候缓慢有时候突然让人措手不及但只要我们保持乐观和勇气就能度过难关！

34. 那些真心助人的人最终也会得到他人的帮助因为善良和真诚是相互的！

35. 人与人之间最远的距离是心的距离而真诚则是拉近彼此距离的桥梁！

36. 知识可以给人以重量而成就则能给人以光彩但大多数人只看到了光彩而忽视了重量！

37. 当你的心灵展翅高飞时你的前程也将是一片光明；当你用心去追逐梦想时你的人生也将变得充满无限可能！

38. 做任何销售都要以诚信为本只有这样客户才会对你产生信任并愿意购买你的产品！违背诺言不仅会动摇别人的信任还会伤害一个人的心！

39. 在人生的舞台上我们都是演员、导演也是观众我们要扮演好每一个角色同时也要学会欣赏他人的表演！

40. 一个有信念的人所开发出的力量远大于一个只有兴趣的人因为他们有明确的目标和坚定的决心！

每个人都渴望胜利，但你是否真正敢于面对失败呢？不怕输才是成功的关键。最有趣的事实是，只有当你勇敢地接受失败时，你才能真正赢取成功。

关于自律的重要性不言而喻：无法掌控自己的人，永远无法掌控周围的一切。真正的自律是拥有内心的主导权并将其导向所希望的目标的*途径。

在我们公司周年庆典之际，我也一同成长，面对世纪挑战，我们的思维要敢于跨越边界。对于员工的业绩激励口号、朋友圈的业绩冲刺话语以及销售幽默激励话语等，这里也整理了一些实用资源供大家使用。

在人生的道路上，如果有选择的话，选择最好的；如果没有选择的话，那么就全力以赴做到最好。

想要实现梦想，首先要从梦中醒来并付诸实践。人生就像一部厚重的书，需要用心去读，用心去体验。

只要有能力去做的事，就一定要去做，不要给自己留下任何遗憾。人生最重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。保持活力，永不疲倦地做好事。

在销售领域，经商其实就是销售。销售不仅需要技巧，更需要坚持不懈的努力。销售的过程其实是一个分析、判断、解决需求和满足需求的过程。比如在新的环境中自我介绍，就是对自己的一种销售。人的一生就是一个不断推销自己、让他人认可的过程。

顾客追求的不仅仅是价格便宜，而是感觉占了便宜。与顾客交流时，不要争论价格，而要讨论价值。服务没有*的对错，只有好坏之分。卖什么并不重要，重要的是怎么卖。没有最好的产品，只有最适合的产品。成功的销售不是因为速度快，而是因为有科学的方法。

作为销售人员，要为每次与客户的约会做好充分准备，常与对你事业有帮助的人交往。一些良好的行为习惯，如不抽烟、不喷古龙水、不说低俗笑话等，都能为我们加分。

据*专业营销人员协会报告，绝大多数的销售都是在多次跟踪后完成的。如何做好跟踪与互动？这是每一个销售人员必须掌握的技能。站在客户的角度，解决他们的疑虑和问题，是销售过程中至关重要的环节。

经常听到营销人员在介绍产品时急于求成，恨不得马上成交。其实销售是有规律可循的，就像拨打电话号码一样，顺序是不能错的。在此分享一些个人的销售经验和体会：销售准备是最重要的基础；良好的情绪管理是成功销售的关键；将情绪调整到巅峰状态是见到客户时立即形成的条件反射；人生中的快乐和痛苦并不由客观环境决定，而是由自己的心态和情绪决定；建立信赖感是销售过程中非常重要的环节；寻找与客户的共鸣点能够更容易地建立信赖感。作为营销人员，建立与消费者的信赖关系至关重要。要想与消费者的动作节奏和语速保持一致，我们需要密切关注他们的行为和语言特点，并适应他们的节奏和语速，以建立更好的沟通。在与消费者交流时，我们应该使用通俗易懂的语言，避免过多的专业术语，确保我们的信息能够被消费者理解并接受。良好的心情是良好情绪的开端，因此我们需要掌握调整情绪的方法，以便在营销过程中保持积极的心态。

建立信赖关系后，我们要通过提问了解消费者的真实需求。比如，如果你是空调销售员，你需要了解消费者购买空调的目的是什么：是旧空调坏了需要更换，还是搬家到新房子需要安装空调，或是过去从未使用过空调现在想要改善生活条件等等。只有找准问题所在，才能真正为客户提供个性化的解决方案。优秀的营销人员会将大部分时间用于提问，仅花费小部分时间解答疑问和介绍产品。

在提出解决方案并塑造产品价值的过程中，我们可以根据消费者的需求量身定制解决方案，并分享产品的品牌背景、企业文化和所获荣誉等信息。当消费者感受到我们的专业性和产品价值时，他们会更容易接受我们的推荐。在这个过程中，我们需要分析竞争对手的产品，并向消费者解释我们的产品优势在哪里。我们还需要为消费者提供充足的论据，证明他们的选择是明智的。

当消费者表现出犹豫不决时，我们需要通过追问找到他们的抗拒点。例如，当他们表示需要与伴侣商量或考虑价格时，我们可以继续提问以了解他们关心的具体问题。一旦找到抗拒点，我们就可以有针对性地解决消费者的疑虑。在这个过程中，我们需要使用催促性和限制性的提问技巧，促使消费者做出购买决策。例如，“您是选择下午3点还是5点来购买？”这样的提问方式为消费者提供了明确的选择范围。

除了销售产品和服务本身，真正的售后服务是在消费者使用过程中为他们提供的咨询服务和解决方案。成为消费者的顾问并解决他们的问题，是建立稳定客户关系的基石。当消费者认可我们的产品和服务时，他们会很愿意与我们分享他们的体验并帮助我们进行转介绍。转介绍是消费者满足心理需求的一种方式，我们应该鼓励并感谢他们帮助我们介绍更多的潜在客户。

销售过程中，售卖的究竟是何物？答案在于——我们售卖的是观念与价值观，在于分辨对于顾客而言，哪些需求重要，哪些不重要。

那么，是更容易推销自己想卖的产品，还是满足顾客的需求，按照他们的想法销售呢？要说服客户接受我们的观念容易，还是努力去配合他们的观念容易呢？在向客户推介产品之前，首先要深入了解他们的观念，再设法与之匹配。如果客户的购买观念与我们销售的产品或服务观念存在冲突，那么首先要调整客户的观念，然后再进行销售。记住是客户掏钱购买他们想要的东西，而不是我们掏钱；我们的工作是帮助客户找到最适合他们的购买选择。

在买卖过程中，顾客真正购买的是什么？答案是感觉。人们购买某件商品通常受一种无形的力量支配，那就是感觉。感觉是触摸不到的，却对人们的行为产生重要影响。它是一种人与环境互动的综合体验。如果你看到一套高档西装各方面都不错，但因为销售员的态度不佳让你感到不舒服，你会购买吗？同样地，如果同一套衣服在菜市场的摊位上出售，你会购买吗？不会，因为感觉不对。企业、产品、环境等都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中为顾客营造好的感觉至关重要。如何营造与客户见面的全过程的感觉呢？

在销售过程中我们实际推销的是什么？答案是好处。好处就是给客户带来的快乐和利益，以及能避免或减少的麻烦和痛苦。客户不会因为产品本身而购买，他们购买的是通过这个产品或服务能给他们带来的好处。*的销售人员懂得贩卖结果而非产品本身。只有当顾客明白产品会为他们带来什么好处、避免什么麻烦时，他们才会购买。*的销售人员关注的焦点是客户能获得的利益。当顾客通过我们的产品或服务获得实实在在的利益时，他们自然会心甘情愿地掏钱购买，甚至向我们表示感谢。

面对面销售过程中客户心中会思考什么呢？答案是永恒的六大问句：你谈的事情对我有什么好处？这些问题客户不一定直接问出来，但他们的潜意识里会这样想。在与客户交流时，我们要不断思考并回答这些问题来促成交易。如何证明你所说的是事实、如何展示产品的优势、如何让客户感受到现在购买的紧迫性等问题都需要我们精心设计和回答。在拜访客户之前要把自己当作客户去考虑这些问题并给出满意的答案这样才能真正打动客户的心扉让他们产生购买欲望并付诸行动！另外也要特别注意在与竞争对手比较产品时的言辞和策略避免引起客户的反感而是要通过客观的比较展示自身产品的优势和独特卖点从而赢得客户的信任和支持！在售后服务方面要积极主动地帮助客户拓展事业、关心客户及其家人以及提供与产品无关的服务让客户感受到真正的关怀和温暖这样才能让售后服务做得让客户满意！最后要记住服务品质与个人成就密切相关！如果不好好关心和服务客户竞争对手就会抢走你的人情关系所以必须时刻以行动来体现自己的服务价值让客户真正感受到你的用心和努力！同时要做好电话销售的工作也需要声音的准备和工具的准备以更好地服务客户达到销售目标！成功的销售往往源于细节的把握。细节之处见真章，成功的销售人员在细微之处下足功夫。对于销售来说，关注客户细节是关键，也是基础。我们要通过不断地重复简单的事情，来实现销售的成功。以下是销售人员在细节方面应把握的几个方面：

一、电话销售技巧：

1. 倾听细节，用心沟通。要用耳朵听，用嘴巴讲，用手记重点，如记录来电时间和内容。

2. 集中时间打电话，重要的电话要约定时间沟通，每次沟通电话时间不宜超过8分钟。

3. 注意打电话时的态度，站立打电话可以更有说服力，并下意识配合肢体动作。

4. 做好聆听工作，全神贯注于当前电话，了解客户的反馈、建议和抱怨。

5. 与客户沟通时，不要打断对方的话，要真诚、热情、积极地回应。

二、电话行销的重要原则和技巧：

1. 把握三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。

2. 电话是公司形象的代表，要重视电话沟通。

3. 自信是打好电话的基础。

4. 赞美顾客，认真对待每一次通话，因为电话沟通如同一面镜子。

5. 电话行销是信心的传递和情绪的转移，要感染到对方。

6. 这是一种心理学游戏，声音要清晰、亲切，根据对方频率适中调整自己的沟通方式。

7. 没有人会拒绝我，只是需要更好地了解或调整打电话的时间和态度。

8. 每次通话都要抱着帮助对方成长、帮助他的企业盈利的心态。

三、财务培训课程的内容包括：

新员工培训内容主要包括了解企业总部及分支机构的主要职能、体系架构、开户银行信息、实时支付业务等。还需要了解进货渠道、销售流程、日销售报表等。还需要熟悉企业的信用管理政策、税务处理、费用报销规定等。新员工还应具备一定的财务软件操作能力，了解企业财务报表及合并报表等相关知识。以上内容对于财务新员工来说，都是必须掌握的基本知识和技能。<综合以上所述>，销售与财务都是企业的重要部分，细节把握对于两者来说都是关键所在。销售人员在电话行销过程中需要掌握一定的技巧和原则，而财务新员工则需要了解并熟悉企业的财务流程和政策。只有把握好细节，才能更好地为企业创造价值。