近日,我参加了公司组织的销售知识培训,收获颇丰。这次培训主要分为三个部分:销售技巧、产品知识以及CRM系统的使用。其中,销售技巧的培训让我收获*,对销售意识和手法的细化有了更深的理解。通过寻找客户的需求入手,可能更有效、更准确地达成销售目标。
产品知识的培训让我对公司的产品和市场动态有了更清晰的认识,包括新产品的介绍以及旧产品的更新。结合本地市场的实际情况,我发现了一些潜在的销售机会。CRM系统的介绍也让我印象深刻,这个新的销售管理系统更加人性化,操作简便,对销售工作的帮助应该很大。
这次培训也存在一些问题。培训时间过长,有时会影响学习效果。我希望未来的培训能够更为紧凑。产品培训部分缺乏书面教材,我希望讲师能将培训教材发放给每位学员,便于我们随时复习。
通过这次培训,我对市场营销有了更深一层的认识,特别是在市场部与销售部的工作定位上有了更清晰的理解。我认识到市场部更多地关注品牌塑造和市场策略,而销售部则更关注销售实战和业绩达成。我也对营销策划的基本思路和能力要求有了更深入的了解,包括各种营销活动的组织过程和具体操作方法。
我也意识到了提升大客户和用户的营销能力的重要性。大客户销售策略相对复杂,需要充分了解客户的思考过程和采购流程,才能制定精准有效的销售策略。参与决策的人通常较多,销售方需要协调一致才能取得理想的销售结果。大订单的采购周期一般较长,因此需要有计划、有步骤地推进销售进程。
在大客户销售策略的探索之路上,涵盖了一系列的规划:如何深度开发客户、怎样进行信息的*收集与分析、怎样推动销售进程、如何制定竞争策略以及团队合作的精髓。
对市场营销有了更深一层的理解与定位。我们明白,销售的不只是产品,更多的是个人品质、团队精神和企业形象的展现。我们不能只着眼于短期的利益而采取捷径。
在与客户交往中,我们应真诚对待,充分考虑到客户的利益,而非为了应对而矫揉造作。真正的诚意才能赢得长期的合作关系。
我反思过去做销售时的经历,觉得自己在与客户交往时过于圆滑,不够真实。我希望在工作和生活中找到平衡,像对待家人和朋友那样真诚地对待客户。这种真实并非要在工作和生活中切换不同的面孔,而是一种自然、纯粹的态度。
最近我参加了一次深圳的学习之旅,这次经历挑战了我的极限,让我突破了自我防线。通过这次培训,我树立了正确的职业观念,坚定了成为一名优秀销售人员的决心,并端正了工作态度。
这次培训由深圳某公司主办,由主教练某老师主讲,总教练是该公司的老总某先生。学习的第一天晚上,我们就接到了作业——策划一场“野人销售”活动。我和团队成员在火车车厢里度过了漫长的夜晚,策划、排练到凌晨才休息。第二天,我们又在街头以爱慕公司的名义发放文化衫,通过自身的努力赚取食物和水。这样的经历对我而言是一种挑战,也是一种成长。
学习的最后一天,我们参观了爱慕公司的床垫生产流程,看到了许多值得我们学习和借鉴的地方。在毕业晚会上,我们看到了许多参与我们活动的顾客,气氛热烈而感人。这次学习让我收获满满,受益匪浅。
除此之外,公司还为我们安排了销售技巧的培训。余经理为我们讲解了销售技巧的定义、沟通的要素以及销售人员应具备的素质。其中,满足顾客需求、试穿、赞美等技巧都是非常重要的。在工作中,我需要提高自己的专业水平和语言组织能力,更好地应用这些技巧。我还要不断补充新知识来充实自己,更好地为客户服务。
另一次培训让我们聚焦于“校园经济”。我们团队选择了早餐作为我们的卖点,提供亲自送早餐到消费者的服务。我们分析了市场、进行了预测、制定了目标市场并进行了细分,还进行了预算。这个过程让我们看到了创业的艰辛与乐趣。
这些学习经历让我对销售有了更深的理解,也让我看到了自己的不足。我会继续努力,提高自己的专业水平,为客户提供更好的服务。我也感谢公司提供的这些培训机会,让我收获满满。一、实践赋能未来
此次的培训体验,让我学有所得,实际运用了书本上的知识。这不仅加深了我对营销的理解,巩固了理论知识,而且更加强了我们的营销实践能力。通过团体合作,我领悟到了合作的重要性,懂得了如何与团队配合,为以后步入社会打下了坚实的基础。这次的经验终身受益,积累了宝贵的经验,使我能更好地面对未来。
二、新手开店推广策略
对于新手开店来说,推广是至关重要的。下面是一些实用的推广策略:
1. 社区发帖回帖:在各大论坛、社区发帖回帖是提高店铺浏览量的常用手段。虽然效果因帖而异,但坚持发高质量的帖子,能带来可观的流量。
2. 逛遍各大论坛:除了淘宝社区,还可以到其他论坛逛逛,顺便发些小广告,提高店铺知名度。但要注意广告的隐蔽性,避免被删贴。
3. 宝贝上架时间控制:买家在搜索宝贝时,淘宝的默认排序是按下架时间。控制宝贝的下架时间,选择人气较旺的时候上架宝贝,能增加宝贝的曝光率。
4. 优化宝贝名称:在宝贝名称中包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,从而增加销售机会。
5. 利用橱窗推荐:使用了橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到,因此要推荐快下架且吸引人的宝贝。
6. 评价管理:在给买家评价时可以适当打小广告,同时买家给我们评价后,我们要好好利用解释的地方进行宣传。
7. 店铺与社交媒体互动:在自己店铺留言,写出优势和促销信息,增加购买几率。还可以到别人店铺留言,夸一下掌柜,顺便写下广告信息。
8. 选用漂亮的描述模板:选侧面可以插图的描述模板,对某一件宝贝进行描述时,可以插入其他宝贝的图片和链接,增加宝贝被浏览的几率。
9. 搜索引擎提交:找到各大搜索引擎入口,提交店名和地址,提高店铺的搜索曝光率。
10. 加入旺旺群和商盟:加入旺旺群和商盟能提高店铺知名度,通过跟大家聊天发广告,或者利用群里的活跃度介绍买家到店里。
11. 个人空间装修:个人空间也是店铺的一部分,装修漂亮的空间能吸引更多顾客。可以在空间里发广告、写宝贝描述等。
12. 社区广告位抢占:社区广告位效果明显,虽然抢广告位不易,但为了能上社区的广告,辛苦点也值得。
13. 特价促销:在节假日或平时多搞特价促销活动,吸引顾客购买,提高店铺人气。
14. 利用电子邮件和社交工具:给认识的或不认识的人发邮件、留言,宣传店铺和产品。
15. 人际关系网利用:动员自己的朋友圈、同学、亲人等关系网帮助宣传店铺和产品。
16. 印制宣传单:印制宣传单后到潜在顾客群比较集中的地方散发,针对不同的产品和顾客群找对地方发单。
以上推广策略需要灵活运用,根据店铺的实际情况选择合适的策略。坚持下去,店铺的知名度和销量都会有所提升。网络电商销售秘笈
第24诀:一元拍卖有技巧
在网销的世界里,一元拍卖真是个爱恨交织的宝贝。卖家爱它因能吸引人气,但又常因血本无归而心生怨念。但不可否认的是,一元拍卖确实能带来不少好处。勇敢的卖家们,在拍卖前多学学经验,看看人家是怎么操作的,这样就不至于亏得太多了。
第25计:群拍卖,快速见效
群拍卖的效果与一元拍卖相差无几,但见效更快,几分钟就能看到结果。它迅速聚集人气,我亲自试过几次,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果令人欣喜。同时还能结识不少潜在买家,虽然拍卖品只有一个,但发现了好多潜在顾客。只要我们好好想办法,就能把潜在的顾客变成忠实的顾客。
第26-27计:红包、优惠券与小礼物
发红包、抵价券、送小礼物等策略虽未深入研究,但据说效果显著。这不仅能吸引顾客眼球,还能在顾客心中留下好印象。此计虽好,但需谨慎研究实施。
第28计:会员折扣,留住回头客
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?不妨试试会员折扣吧。将买家设置为会员,以后购物给优惠。这样下次他们想买东西的时候,自然会再次光临我们的店啦!
第29计:节日关怀,心系顾客
要让买家成为回头客,除了产品质量外,我们的服务也很重要。每到节日或买家生日等特殊日子,一定要发个信息祝福他们。让他们感受到我们的关心和温暖,这样他们也会把我们记在心里。
第30计:及时跟踪,维持信誉
收到货物后,及时跟买家联系,了解他们对货物的满意度。如果不满意,要找出原因并解决。及时跟踪和交流能挽救因误会而产生的中评或差评,保持我们良好的信誉度。如果买家满意,那就请他们帮忙宣传吧!把购买过的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!
第31-34计:经营策略大揭秘
建立详细的是关键之一。不仅要记下买的是什么东西,还要记录何时买的、使用感受、满意度等信息。这样老客户再来时,我们就能提供更贴心的服务啦!同时也要注意寻找同行卖家的顾客,争取将他们的顾客变成自己的顾客。
三、开店创业培训与项目推荐
对于想要开店的创业者来说,创业培训班能教授一些基本的店面运营知识。但每个店面的实际运营过程都是有差别的。因此建议在选择项目时先进行市场调研和实地考察。现在很多连锁店在加盟时会提供免费的培训及运营指导服务因为它们有自己的管理经验和运营方式。在此推荐几个餐饮店项目供您参考:
炸排:以植物香油炸出外酥内嫩的小吃深受消费者喜爱投资成本低操作简单适合小本创业者。
汉堡炸鸡:制作方法简单出餐速度快投资成本较低适合大部分小本创业者且客源广泛市场需求大易上手学习周期短是不错的选择之一。
奶茶饮品:随着年轻消费群体的增长奶茶饮品市场也越来越大经营奶茶店需要的技术含量不高而且年轻群体是主要消费人群易经营操作投资也相对较低是创业者的不错选择之一。
早餐店:早餐是每个人都要吃的因此早餐店的客流相对稳定且开店容易无需太讲究地理位置选择对于新手来说也是较为容易上手的创业项目之一。
面食餐饮:面食是中国人日常饮食的重要组成部分各地域都有不同的面食特色因此开一家面馆也是不错的选择之一面条的制作相对简单且群众基础广泛是卖点之一但特色在于配方的创新上能做出自己独特的味道也是面馆的竞争点之一啵啵鱼是一种新颖的美食有着广阔的市场前景并且搭配米饭或馒头食用方式独特值得一试的餐饮项目之一。
以上这些餐饮项目都是不错的选择但具体选择哪个项目还需根据自身兴趣、市场需求、资金状况等因素综合考虑希望这些信息能对您的创业之路有所帮助!
|
||
联系电话:4000504030 |
![]() 线上课程关注公众号 |