如何做好销售经理的工作是项目成功的关键之一。作为销售经理，要协调好各方关系，确保项目顺利销售，达到多方共赢的目标。

关于销售团队人数的安排，根据项目的规模，合理确定团队人数。老销售人员经验丰富，但可能缺乏激情；新人充满热情，但经验不足。为了保持项目的销售激情又不影响销售速度，建议人员结构为70%老销售人员，30%新人。做好招聘、培训、考核等工作，增强团队的凝聚力和战斗力。销售经理与团队成员之间也要相互了解，做好第一次见面和后续的思想动员工作，激发团队激情。

进行市场调查，分析竞争对手和片区市场情况。详细了解项目周边的教育、医疗、娱乐、餐饮、交通等配套设施，找出与本项目有冲突的项目进行重点分析。掌握片区整体的人口构成、经济收入、消费水平等宏观情况，找出市场空白点，作为项目推广和销售的诉求点。

进行房地产基础知识、项目基本资料、项目推广思路、项目定位的培训，让销售人员从更深的层次理解项目。进行商务礼仪培训、地盘管理条理的培训等，提升销售人员的专业形象标准，增强客户的信任感。

在销售工具的准备方面，要准备好地盘管理条例、销售人员签到本、到访客户登记本、来电客户登记本、销售百问、项目模型等各种销售辅助工具。

销售经理还需要掌握发展商企业文化和背景、工程、设计、样板房、园林、物业管理等方面的知识，并进行统一口径和沙盘讲解、销售流程和销售技巧的培训。通过对项目核心卖点的整合和传达，提高成交率。

销售经理的工作涉及方方面面，只有做好以上各方面的工作，才能确保项目的顺利销售。销售流程的规范流畅对于成功销售至关重要，每个细节都能给客户留下深刻印象。从客户进门到离开，我们的服务必须专业且出色。

客户进门时，我们应第一时间起身打招呼，展现热情。在沙盘讲解环节，我们要按照统一的说辞详细讲解项目特点。带客户看楼时，应选择能展示项目优势的路线，沿途详细介绍园林和规划。样板房讲解要突出户型优势，同时引导客户避免在劣势区域停留。

在销售技巧培训方面，我们主要目标是丰富销售人员在整体流程中的销售手法，针对不同类型的客户采取不同策略。可以通过内部培训、实地学习等方式进行。与发展商各部门建立合作关系也是工作重点之一。

针对现场反馈的信息，我们及时与策划同事沟通，调整推广策略。通过分析，找出客户共性，为项目推广提供方向。随着项目进展，我们需要及时调整销售口径，避免客户投诉。

在开盘前，我们的工作重点包括悬挂五证、公示销售价格表和合同范本、准备开盘物料以及把控开盘环节的突发事件。后期工作包括整理单证、轮休、工作小结、人员调整、团队激励和活动组织等。

在营销执行过程中，我们注重方案的落实、监督和反馈。现场工作还包括沙盘维修、现场卫生、信息收集等。尾盘期的工作重点是保持销售团队激情、留住团队成员。我们可以通过批评与自我批评、读书读报会、奖励机制等方式实现。

一、销售代表的作用与挑战

销售代表的作用与推销员、售货员同样重要，确保品牌获得公平交易是关键。针对是否应支付佣金的问题，答案是肯定的。如今，公司越来越多地支付代表工资，但优秀的销售代表更期望的是业绩带来的薪酬变动。完成任务后，他们乐意接受与高层次的高管相当的高薪，即便在某些月份或季度收入有所波动。

关于如何根据不同工作人员的特质分配工作，我的方法是支持他们追求想做的事情，帮助他们实现创造性目标。相比许多同事，我具备会计和融资建模技能。当他们有好主意时，我会根据那些想法进行数字测试，然后提供实际数据来证明其可行性。我的方法是通过平衡他们的创造性和我自己的能力来实现目标。

我处理过的最困难的任务是向上级分配的一个广告项目，旨在吸引顾客到流量较小的购物中心进行圣诞节大购物。研究发现，购物市场受年轻人欢迎，但家长群体参与度较低。为了增加成人流量，我们推出了面向家长群体的广告和比赛。今天，我带来了一些广告和新闻发布稿，你可以看看。

对于销售经理的*挑战，在于销售知识大多来自于经验。缺乏正规商务培训可能会影响策略规划和财政方面。我已经参加了很多研讨会来弥补这一不足，并计划接受任何不与我出差安排冲突的行政管理教育。

二、销售鞋子的经验与感悟

想知道鞋子的销售技巧吗？下面是我做销售鞋子工作的感想，希望对你有所帮助。

我曾经想买一双运动鞋，于是去了一家商店。以前我总是在网上购物，很少去实体店。这次我想顺便研究一下购物流程是否顺畅，体验如何。

我逛了几家店，感觉他们的导购员只是极力推荐自己的商品。后来我来到了一家店，一进门，一个悦耳的声音就欢迎我，并主动问我是否需要购买鞋子。这家店正在进行新年回馈活动，推出了很多新款。

在她的介绍下，我发现了一双非常不错的鞋子。询问价格后得知，原价558，打折后358。我质疑价格过高，导购员却以鞋子的设计、材料、做工以及品牌价值为我解答，让我认为这个价格是值得的。

试鞋过程中，我试探性地询问关于品牌的问题，小姑娘不仅解释了品牌的知名度，还巧妙地掌握了对说话的主动权。鞋子试好后，我开始讨价还价，但小姑娘用一系列合理的理由让我无法再降价。她不仅告诉我时间的成本，还用一种轻松的方式将价格与一顿餐费相比，让我感觉购买这双鞋子是物超所值的。

当我提出质疑自己的钱包是冒牌的时候，小姑娘仍然以专业的态度回应我，让我感觉她真的是一个经验丰富的导购员。最后我以刷卡的方式完成了购买。

了解同业信息和顾客心理，做到知己知彼，对于我们的工作至关重要。通过各种渠道搜集信息，心中有数，有的放矢，使工作更具针对性，避免不必要的损失。

作为店长，我深感责任重大。不仅要做好日常管理，更要抓好基础工作管理。对员工进行思想工作的团结，调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优点并发挥其所长。我时刻以身作则，做员工的表率，不断向他们灌输企业文化，教育他们具备全局意识，从公司整体利益出发做事情。

为了吸引顾客，我们提供周到细致的服务。发挥所有员工的主动性和创造性，使他们从被动的“让我干”转变为积极的“我要干”。我们致力于营造舒适的购物环境，积极为顾客服务，满足消费者需求。不断强化服务意识，以发自内心的微笑和礼貌的用语，让顾客满意地离开本店。

处理部门间合作和上下级之间的工作协作也是我的重要任务。我倡导少些牢骚，多些热情，客观看待工作中的问题，以积极的态度去解决。

现在，门店管理正逐步走向数据化、科学化，对店长提出了新的工作要求。新的一年开始了，成绩只是过去的标志。我将以更精湛熟练的业务来管理好我们华东店，面对明年的工作，我将在以下几个方面下更大的功夫：加强日常管理，特别是基础工作的管理；加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；树立对公司的高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，为公司全面提升经济效益贡献力量。

我还要加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，发挥员工*的工作热情，逐步打造一个最优秀的团队。

我想分享一些关于销售女鞋的经验。对于导购员来说，了解产品并明确其面向的消费人群是基础。学会分析产品的优势和劣势，以及市场上的供求情况，是制定销售策略和计划的关键。导购员还需要具备一些基本素质，如衣着整洁、大方自信、面带微笑、*善辩等。在销售过程中，了解顾客心理、表达沟通能力也是必不可少的。

3、北京微淼财商科技公司应运而生，以帮助理财新手树立正确的金钱观念和理财观念，传授正确的理财方法为其使命。微淼财商科技的表现卓越，曾荣获腾讯“2019年度影响力在线教育品牌”的殊荣。其创始人封贺也在央广网获得认可。

4、在国内，有一家集科研、生产、营销及技术服务为一体的高新技术企业格外显眼。该公司构建了完善的组织结构，包括企管部、研发部、财务部、营运部、工程部以及市场部。依托良好的运行机制和市场需求，该公司研发生产的“港日牌”碳纤维布、碳纤维板以及相关配套胶水备受赞誉。

5、另一家值得关注的公司是北京启航口才教育科技有限公司。该公司专注于技术开发、推广、转让以及相关的技术咨询服务。还提供计算机系统服务、基础软件服务、应用软件服务等一系列服务。

6、趣口才教育科技有限公司的业务范围广泛，包括教育科技领域的技术开发、转让、咨询和服务。还涉及图文设计制作、会务服务、展览展示服务等多个方面。在教育中，他们致力于为非母语学生带来全球化的教育资源，目前已在超过50个国家为5000万名学生提供Our World课程，并获得全球18000名教师的认可。

7、尚德机构，作为中国的一所职业教育机构，自2003年以来一直致力于提高学员的职场竞争力。他们的培训课程和服务范围广泛，从职业资格认证到技能培训，再到与职业相关的就业服务，覆盖全国多个城市，为全国学员提供优质服务。尚德机构的标准化课程体系是其他职业培训的楷模。

8、某教育企业以教育软件开发为主营业务，同时研发、销售计算机硬件及辅助设备，并提供相关的技术咨询和服务。还提供教育咨询和商务咨询服务等。他们的教学教研团队由近千名一线教师和教育专家组成，致力于创造行业标准。

9、优胜教育集团自1999年成立以来，已在个性化教育行业耕耘了18年。他们凭借丰富的教育品牌运营管理经验创造了多项行业标准，并在全国400多个城市拥有1200余家直营校区。

10、夏新科技有限公司，位于香港特别行政区，是一家从事办公设备的企业。有报道称北京新夏教育存在虚假宣传和欺骗行为，消费者需谨慎选择。