培训类型 | 培训时间 | 培训讲师 | 培训内容 | 培训心得 |
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绩效管理培训 | 3月15日晚 | 郑文生 | 《绩效管理深度辅导与应用九步曲》,包括绩效考核是系统工程,涉及发展规划等多方面;绩效的一个误区(绩效=扣工资)与六个共识(以结果为导向的思维模式建立等);绩效考核目的是实现公司和员工共同提高,对公司可作为运营管理改善基础 | 对绩效考核概念、意义、作用有了清晰认识,认识到其核心是促进公司管理水准和综合实力增强,实质是提升员工能力、发挥人力资源* |
物业综合培训 | 2月27号 | 聂总、金正昆教授、邓总、朱总、汤总等 | 聂总强调不断学习、制定人生规划;金正昆教授讲解沟通禁忌和社交礼仪;邓总和朱总进行专业知识培训,让对服务有新认识;朱总讲解等级服务标准及小区存在问题;汤总给出物业人十个心态,强调老板心态 | 对物业行业有更深刻认识,明白做好物业需掌握专业知识、积累经验和保持良好心态,要将服务标准落实到项目各人员,提升服务质量和拓展品牌影响力 |
企业管理知识培训 | 未提及 | 未提及 | 系统、全方位的企业管理知识 | 深刻领会作为合格企业管理者应如何驾驭企业运作机制,要以管理促创新,以创新促效益,推动企业稳步健康发展 |
企业培训师认知培训 | 未提及 | 未提及 | 纠正对企业培训师的误解,明确其定义是能结合多方面需求,进行培训项目策划、开发、实施及咨询和教学活动的人员,本质职责是培训管理 | 了解到企业培训师工作不简单,需具备多方面能力和知识 |
企业文化培训 | 未提及 | 未提及 | 强调企业文化是企业灵魂,实质是成员共有的思维方式和行为习惯,以海尔等公司为例说明其重要性,并从企业理念角度阐述诚信、创新等价值观 | 认识到企业文化对企业发展的不朽作用,员工应秉承企业优良文化传统,诚信和创新是企业理念的重要组成部分 |
企业管理培训课程 | 5月第一个周末 | 高伯任 | 课程包含科学决策能力(领导干部要善于及时作出正确抉择)和贯彻执行能力(领导干部要善于贯彻执行上级组织决议和决定) | 体会到科学决策和贯彻执行能力对领导干部的重要性,决策及时正确可避免贻误战机,贯彻执行好上级决定利于事业发展 |
职业经理人培训 | 未提及 | 未提及 | 在《职业经理人的领导力与执行力》中,讲解职业经理人角色、主要职责,以及提升执行力的方法,强调个人影响力的重要性 | 知道职业经理人应明确自身角色和职责,借助领导力提升执行力,个人魅力在员工中树立威信很关键 |
电力多经企业管理培训 | 未提及 | 未提及 | 结合电力多经企业行业特点,指出要实现大发展需狠抓人力资源管理,强调识人用人能力对企业管理者的重要性 | 认识到电力多经企业人才是发展重中之重,管理者要具备良好的识人用人能力,充分挖掘人才潜力为企业服务 |
企业商道与品质培训 | 未提及 | 王大琨 | 提出商道即人道,学好经商先学会做人,要关怀员工、诚信经商;品质即价值,抓住利润先抓住品质,强调商品品质包括内在素质和外在形态 | 明白企业发展要注重以人为本,对内关怀员工形成凝聚力,对外诚信经营获取顾客信任;同时要注重商品品质以抓住利润 |
相关概念解释:
备注:
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