一、新人如何成功步入电销行业——全面培训指南

初级培训篇：电话销售精英实战基础

1. 掌握电话营销的基本流程和原则，这是每位电销人员的必备技能。

2. 学习电话营销中的沟通技巧，让沟通更加高效。

3. 理解如何说服客户，掌握有效策略，快速达成交易。

进阶培训篇：电话营销人员的自我提升

1. 明确电话营销的目标，确保每次通话都有明确的目的。

2. 了解客户真正需要什么，掌握成功拨打电话的秘诀。

3. 认识到客户关注的并非仅仅是价格，而是价值感受。

4. 学习打造成功的电话营销案例。

技巧提升篇：电话营销人员的十三大思考维度

1. 探究产品与客户需求的相互关系，究竟是谁更需要谁？

2. 深入了解拨打电话的五大标准流程和系统话术。

3. 掌握每一个流程的关键点，从开场白到完美处理异议。

4. 学习如何维护客户，后期加单及转介绍的方法与技巧。

辅助技能篇：电话营销人员的全方位修炼

1. 掌握赞美营销，增强与客户之间的亲和力。

2. 学会运用FAB进行产品包装，更高效地推介产品。

3. 提升与客户沟通时的信赖感，打造轻松快乐的沟通氛围。

二、寿险新人培训的重点启示

成长记录篇：寿险新人如何督促自我成长

1. 记录是见证自己成长的最优方式。从今天开始，坚持写工作日志，了解自身及团队的每日、每周、每月的工作进展。

2. 将工作分为新人档案、绩优档案、主管档案进行记录，建立自己的工作模式与线条。

3. 通过记录与总结，发现工作中的不足并即时调整，为个人的职业发展打下坚实的基础。

习惯养成篇：寿险新人的日常生活与工作习惯培养

1. 养成良好的工作习惯，包括记录、总结、计划等，这是每位寿险新人必须跨越的门槛。

2. 计划性的记录与总结更是一笔宝贵的财富，帮助新人更快地适应职场，实现个人价值。

在这次深入的学习和培训过程中，我获得了诸多的感悟和启发。除了已经明确的一些理念，我还意识到，作为一名组训，更重要的是将客户经营的理念深植到我们自己以及业务员的内心深处。为什么我们的产说会没有人参与？其实就是客户经营出了问题。除了每天的检查工作日志，还需要对客户档案进行深入的检查，并辅导建立和完善客户档案，包括客户的紧急联络卡，以便更好地拓展客户。

我还学到了实战性的课程，如寿险与家庭财务规划。我深入思考，我们的客户到底在烦恼什么：是买车或还房贷重要，还是买保险重要？因为客户往往只关注自己当前面临的问题。家庭的风险并不仅仅是生老病死的问题，日常生活的各个方面都需要面对风险。需要有一个专业的金融工具来帮助应对这些风险。这次学习让我深刻认识到，保险的目的不是改变生活，而是防止现有的生活被改变。

在为期四天的培训中，公司为我们配备了强大的讲师阵容，让我们感受到了公司对我们的重视和关爱。我深入了解了行业前景，感受到了生命速度、生命现象和生命奇迹的震撼。我明白了家庭财务规划要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航。我也懂得了专业化销售流程的重要性，以及唤醒客户潜在需求的意义。

在这个竞争激烈的寿险市场上，我深刻体会到，只有用心经营客户管理，分清ABCD类客户，培育好影响力中心，才能获得源源不断的客户。这次培训也让我明白，团结就是力量，只有统一思想才能形成战斗力。在这个时代，我们需要用好基本法，激发外勤队伍的能量，更好地展业增员。

这次培训非常实用，让我们不仅学到了知识，更学会了如何将所学应用到实际工作中。我们要珍惜这次学习的机会，把知识转化为生产力，让外勤队伍获得能量。我们也要勇于承担责任，以坚定的意志和充满激情的态度，做好每一件事情。我代表所有经理，感谢公司和每一位伙伴的支持和鼓励，让我们携手共进，创造更加美好的未来！

22、接下来，我立志要冲进Top2000，通过灯箱广告的宣传，努力晋升为经理一级！冲进Top2000是为了学习更多的专业知识，亲身体验公司内部的清华氛围，为未来的道路打下更坚实的基础！只要有明确的目标，再加上坚韧不拔的决心和持之以恒的毅力，相信每个人都能达到自己的目的地！我们目前所处的位置并不重要，重要的是朝着什么方向前进！只要找到了正确的道路，就不怕路途遥远…

23、保险公司员工心得体会之四：分享我在保险公司岗前培训的心得体会。这次的学习让我深刻认识到，学习的方法因人而异，每个人都有自己独特的学习方法。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找到适合自己的学习方法才是最重要的。以下是我整理的培训心得，希望对大家有所帮助。

24、人生的每一个转折点都是新的起跑线。无论处在哪个起跑线上，我们都要相信自己，勇往直前。我走出校园，踏入社会，加入了国寿这个大家庭，这是我人生的一个新起点。在这个起点上，我该如何去做呢？我进行了深深的思考。

25、XXXX年度的新员工岗前培训，对我这个刚毕业的大学生来说，是一次重要的培训。这次培训让我对自己的未来充满了自信和喜悦，为我提供了人生定位的机会。培训过程中，我深刻感受到公司企业文化和使命的影响，让我从悲观变得乐观，从迷茫变得自信。

26、如果说岗前培训是对我思想理念的提升，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习，对我来说是一个从陌生到熟悉，从怀疑自己到相信自己的过程。公司的企业文化和使命让我深受影响。在实习过程中，我也遇到了许多困难和挫折，但每一次挫折都成为了我成长的机会。我听到了许多关于积极的事情，看到了每个人都在把自己的事情当作事业来经营。我也领悟到了一些做人做事的道理。

27、我想说，成就不是终点，遇到困难挫折时，要相信自己。当这一切过去，我们将是第一！

28、保险公司员工心得体会之五：分享我在保险公司员工岗前培训的心得体会（约XXXX字）。我非常荣幸参加了公司组织的XXXX年后备管理干部培训班。这次培训不仅是我职业生涯的加油站，更是我人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。每个学员都积极参与和投入到培训中，碰撞思想火花的同时也增进我们之间兄弟姐妹的情谊。这次培训真正实现了“增进团结、增长才干”的目的。课程中的目标和思路非常明确：如何带领团队？如何提高自身的领导艺术和能力？作为职业人如何修炼性格和角色转换？这也是我们在未来的工作中最需要学习掌握和提高的知识和技能。通过这次培训学习也让我更加坚定了信念在未来的工作中我会继续努力学习和积累与各位兄弟姐妹携手共进为PICC的发展贡献更大的力量！

三、人保寿新人培训的重要体会

1. 记录是一种促进自我成长的方式。通过记录，我们可以见证自己的进步和变化。正如莎总所说，没有记录就没有发生。从今天起，我要坚持写工作日志，以明确自己的工作和生活习惯。每天的工作将分为新人档案、绩优档案、主管档案进行记录，以明确自己的工作模式和线条。

2. 记录更是一笔财富，尤其是计划性的记录与总结性的记录。除了日常的工作日志，我们还要检查并辅导客户档案的建立和完善，包括客户的紧急联络卡，以便更好地拓展客户。

3. 除了上述的感悟，还有许多关于客户经营的学习体验。作为组训，更重要的是将客户经营的概念深入到我们自己及业务员的中。除了每天的工作日志，我们还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案。学习实战性的课程如寿险与家庭财务规划也让我们深刻认识到客户的真实需求。

4. 培训期间，我深感公司对我们的重视和关爱。总公司配备了强大的讲师阵容，生活上的无微不至和学习上的倾囊相授都让我们受益匪浅。通过学习，我了解了行业的前景，感受到了生命的速度和奇迹，明白了家庭财务规划的重要性，懂得了专业化销售流程的意义，领悟了客户管理的关键。

5. 在寿险这个竞争激烈的市场中，我们要善于抓新人、抓主管、抓绩优。让理念、架构、节奏、模式深入人心，并付诸实践。要用好公司的荣誉体系和节点方案，实现季度和月平台的增长。我们要团结一致，共识共为，使营业区的保费稳步增长。

6. 此次培训非常实战实用实际，我们不仅来学习，更要做到学有所知、学有所行、学有所悟。我们要把知识转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员。这要求我们不能只是语言上的巨人，行动上的矮人，要勇于承担责任，才能承担更大的责任。

7. 作为组训，我要做到站着能讲、坐着能写、躺着能想。我要珍惜身边的人，只要敢想敢做、敢超越敢创新，则一切皆有可能。

8. 作为一名保险公司员工，我深感自己的成长和变化。从加入保险业至今已有数年，我取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。我深知这个行业机会无穷，xx人寿是一家培育成功者的公司。我要感谢保险行业、感谢xx人寿、感谢我的团队和领导。

9. 我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代。谁能抓住机遇、勤于动脑、努力工作，谁就能立于不败之地。作为主管，我亲眼见证了伙伴们靠智慧和汗水实现梦想的过程。我也见到了一些伙伴无法适应市场选择放弃。亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧！只要我们有一颗执着上进的心、有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们。

10. 我们xx区部有一位优秀的领导，带领大家一起学习、成长、旅游，让我们把最热烈的掌声送给她！我要向领导和伙伴们表个态：我们一定紧跟公司的步伐，勇往直前，用优良的业绩回报公司的支持和厚爱。我代表全体经理给领导和伙伴们拜年，祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利！我们的团队是一个相互支持、共同成长的团队！我深感荣幸能加入这家优秀的公司，热爱我们公司的企业文化和培训流程。这里的氛围积极向上，正气浩然，每一位伙伴都充满和谐与亲切。我特别喜欢我们这个爱心事业，它像一位伟大的天使，为千家万户送去祥和与安宁。

我们公司有众多备受客户喜爱和信赖的产品，比如福寿连连和福禄双至，这些都是我们公司成功的象征。我作为专业的代理人，学到了许多宝贵的知识，我的责任就是将这些好的东西分享给亲朋好友，让更多人拥有保障和理财的知识。

保险就像预防针，虽然打针会带来短暂的痛苦，但为了健康人们仍会选择忍痛接种，因为这是预防疾病的有效手段。而保险则是当疾病或意外来临时的一道利器，为我们提供经济上的支持和保障。

接下来的目标，我志在冲Top2000，希望通过灯箱广告等形式，晋升到更高的经理级别。冲Top2000的过程将让我学习到更多的专业知识，为以后的路打下更扎实的基础。我坚信，只要有目标，加上坚韧不拔的决心和持之以恒的毅力，就一定能够达到想要的目标。

在岗前培训中，我深感人生定位的重要性。这次培训给了我方向，让我对未来充满了自信和喜悦。实习的过程则是对我实践经验的积累，让我从陌生到熟悉，从悲观到乐观，从怀疑自己到相信自己。在这个过程中，公司的企业文化和使命时刻影响着我。

我非常珍惜这次公司组织的后备管理干部培训班的机会。培训不仅让我学到了许多新知识，更让我认识到了自己的不足和需要提升的地方。在未来的工作中，我将以责任心、服务心、感恩之心为准则，不断提高自己的学习能力，追求卓越，不断修炼。

无论是对于个人还是团队，成长都是一个不断学习和积累的过程。只有不断前进，才能达到更高的目标。我坚信，只要我们团结一致、勇往直前，就一定能够创造更加美好的未来！

对于修“德”，我深有体会。德行之高，决定了我们能够走多远。人的本性是需要修正的，正如一个牧师爸爸的故事所教诲的那样：地图背后是人，人正了，世界就对了。我们在追求梦想和目标的一定要谨记修炼自己的品德。因为只有品德高尚的人，才能走得更远。

经过这次培训学习，我深刻体会到了作为管理者的责任重大和任务艰巨。我深感感激，因为公司对我们基层管理者给予了重视和培养。这次学习让我更加坚定了信念，虽然学习的铃声已经停止，但我不会懈怠，会继续修行。在未来的工作中，我会更加努力学习，将所学的知识运用到实际工作中，与团队成员们一起努力，将PICC做得更好更强！

扩展知识分享：【保险购买指南】如何选购适合自己的保险？哪些保险更值得推荐？一篇文章带你避开保险购买中的陷阱和误区。