想要有效提高销售团队的能力和表现，必须对有经验的销售从业者进行全面且具有针对性的培训。要让这些经验丰富的销售人员积极投入到培训中并非易事，因为他们通常认为自己无需再次接受培训，即使实际上他们的表现与公司期望值之间存在差距。作为培训师，如何将学员顺利引入学习氛围中，是一项重要的任务。

可以从外部着手，提前与学员的上级进行沟通，让他们对学员的学习状态进行监督，并督促其配合培训管理制度。而对于培训师来说，应该*何在教学内容和形式上做出努力。例如，可以引入一个体验式活动——“销售笔”的案例。

要扩大销售人员的负面行为，从而激发他们的培训需求。例如，销售人员不注重探询客户的购买动机、不关注客户反应、一味呈现自己的产品、只关注产品特征而非利益等。这些行为都可以在培训中通过模拟场景的方式进行展示，让销售人员从自身找原因，从而提高他们的销售技巧。

可以设置情境，模拟将笔成功地销售给笔店老板的场景，并且这次的销售条件要略高于实际销售情况。将课程要传递的知识点如“人的6个购买动机”融入脚本中。将销售人员分为几个小组，每组分配不同的购买动机层面的案例进行搭配演练和互换演练。每次演练后要有评估、分析和讨论环节，引导学员思考并找出不成功和成功的原因。

体验式的培训方式可以有效调动学员的学习兴趣。例如通过“笔”的模拟销售活动，不仅可以让学员体验销售的整个过程，还能在好奇心的驱使下探索销售技巧和客户心理。通过双盲分组和录像回放的方式，营造出良好的学习氛围，使学员在不知不觉中进入学习状态。这种小范围的互动和模拟测试能够帮助学员发现自己销售技能的不足，从而产生想要学习的愿望。

二、销售人员培训的重要性与策略

销售人员是公司的门面和主力军，因此对销售人员进行有针对性的、持久的培训是至关重要的。目的是为了提高销售团队的整体素质和业绩，以达到公司的销售目标。在培训前要进行需求调查，了解销售人员的实际需求和问题所在，避免盲目地进行无针对性的培训。在了解了培训需求后，要制定相应的培训计划并尽快实施，以免时间拖延影响培训效果。

培训不仅要注重理论知识的传授，更要有实际操作和经验分享的环节。这可以通过模拟场景、角色扮演、案例分析等方式进行。培训结束后要及时进行总结和跟踪，了解培训效果并持续改进培训内容和方法。

三、新进销售人员培训方案

对于新进销售人员，首先要让他们了解公司文化和工作环境。这包括公司的发展历程、企业文化、人事规章制度等。要进行岗位职能和职责的培训，帮助他们明确自己的工作职责和要求。在此基础上，可以进行相关业务专业知识与工作技能的培训，帮助新进销售人员掌握基本的工作技能和知识。要进行现场指导和实习，让新进人员在实践中不断提升自己的工作技能和工作业绩。

整个培训过程可以分为三个阶段：公司级培训、分支机构或销售部门级培训和现场培训。每个阶段都有其重点内容和目标，要确保新进销售人员能够逐步适应公司环境和新的工作岗位并提高工作绩效。要注重培养新进销售人员的职业素养和价值观行为模式等软技能方面的发展也非常重要这是其融入公司文化和团队的关键一步也是其长期职业发展的基础。企业员工培训新篇章

为了更好地融入本企业，新进员工的培训计划显得尤为重要。人力资源部门需精心策划，制定详细的日程安排。关于新员工培训的详细规划如下述所示。

一、企业概况及背景介绍

1. 企业基本情况：集团创立历程、发展轨迹、未来趋势、核心理念、传统习惯、规范标准，主要产业架构及高层管理团队简介。

二、产品知识培训

2. 品牌介绍：产品品牌、性能概述、价格优势及服务内容。

3. 产品优点解析：详细阐述各产品名称、特性及优势等。

三、竞争对手分析

4. 公司竞争对手概况：对手生产的产品线、市场策略等详细解析。

四、企业管理制度培训

5. 培训制度讲解：由____～____集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员进行集中授课，包括薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范等。

五、企业文化深入理解

6. 企业文化解读：在____～____集团学院集中学习，深入理解企业文化的内涵。

六、职业生涯规划指导

7. 职业规划讲座：由专家指导新员工进行个人职业生涯的规划。

七、人际沟通技巧培训

8. 沟通艺术：讲解沟通的意义、障碍及技巧，沟通的原则和方法。

八、职业礼仪规范

9. 礼仪教育：在____～____集团学院集中学习，规范职业礼仪，提升个人形象。

九、交流与互动环节

10. 企业领导与优秀员工交流会：以讨论会、交流会的形式展开，让新员工与领导及同事进行开放式的互动交流。

十、现场实习与参观

11. 参观企业工作现场：实地参观生产车间，了解企业实际运作流程。

十一、培训阶段细化

12. 培训人、培训时间及主要内容列表：明确各阶段的培训负责人及主要培训内容。

十二、负责人介绍及期望说明

13. 本部门介绍及期望：由部门负责人介绍部门职责、业务流程及对新进员工的期望。

十三、销售技巧与专业知识培训

14. 新销售人员专业技能培训：针对销售岗位的主要职责、业务流程及公司期望进行专业培训。包括产品知识、销售技巧、谈判艺术等。

十四、设备准备与培训环境布置

15. 培训设备准备：在培训实施前，确保投影仪、麦克风等设备准备就绪，保证培训顺利进行。

十五、培训纪律与要求

16. 培训纪律强调：尊重讲师和工作人员，团结学员，遵守课堂纪律，认真听讲并作好笔记。

十六、培训效果评估与考核

17. 培训效果评估：每期培训结束后进行效果评估，作为以后培训工作的参考。对培训讲师进行评估，采用调查问卷等形式收集反馈。

十七、传授方法与形式多样化

18. 传授方式：采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例分析、现场演示等多种形式进行培训。

十八、培训资料编制与教材准备

19. 培训资料编制：以自编教材为主，适当购买教材为辅。相关部门需提供培训资料，由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

十九、讲师来源与选择

20. 讲师选择：新员工入职培训的讲师以企业内部人员为主，如企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理等均可担任讲师。

二十、总结与展望

通过以上详细的培训规划，我们期待新员工能够快速融入企业，成为企业发展的重要力量。我们也希望通过不断的培训与评估，提升企业的整体竞争力。