一、房地产销售入门培训的全新攻略
对于初入房地产行业的销售新手,首先需要掌握房地产销售的基本知识,了解行业情况,熟悉楼盘的优缺点以及寻找客户的技巧。为了帮助新销售人员快速入门,我们推荐平安知鸟培训平台。该平台提供多种方式帮助销售新人进行培训,如老销售可以通过知鸟短视频功能分享楼盘的优缺点;企业内培训讲师还可以利用平安知鸟空中课堂进行基础理论教学。
平安知鸟在线平台还提供“来做课”功能,内置多种课件素材模板,以及AI辅助课程设计、智能生成摘要、自动配音配字幕等工具。用户只需进行简单的编辑操作,便能快速制作专业课程。这有助于将公司老员工的房地产销售经验总结并分享给新员工,让新员工学习到贴近实际销售场景的房地产经验,迅速提升销售水平。
二、网络培训系统的全面解析
网络培训系统是利用现代IT技术和互联网建立的虚拟E-Training学习平台。其内涵与外延近年来不断发生变化,变得更加宽泛和多元化。网络培训系统包括培训、学习跟踪、考核等模块,具有自主灵活、资源丰富、双向互动等特点。
该系统主要用于满足企业学员商务交流、博客、互动等功能需求,帮助企业构建学习型企业提供完善的学习管理平台、学习资源平台、企业知识管理平台。根据不同的应用级别,网络培训系统可以分为企业网络学院、学习发展系统、培训会议系统和学习运营系统等。
其中,企业网络学院侧重于提供人才能力测评、课程资源、网络培训、网络考试等一体化解决方案,并采用云计算技术。学习发展系统则更注重企业全方位的人才培养体系建设,涵盖传统的培训计划、预算、面授培训管理,到在线学习、在线考试等各个环节。培训会议系统结合了远程视频会议和实时教学功能,适合销售部或员工分散的企业使用。而学习运营系统则侧重于B2C业务,具有电子商务功能,可以为企业外的社会人员提供培训服务。
三、互联网教育培训平台的业务模式探讨
互联网教育培训平台的业务模式主要是通过互联网产品聚合教育培训资源,用户可付费或免费使用平台聚集的资源。在业务的上游,通过产品技术连接资源完成聚合,然后通过聚合资源服务于用户,实现资源与用户的匹配形成交易。其核心是连接并匹配供需两侧,完成流量分配和撮合交易。
在讨论教育平台业务时,需要首先考虑两个问题:如何有效连接和匹配教育资源与用户需求?如何提供高质量的教育培训内容和服务?
整个互联网作为一个巨大的连接器,也将教育相关的各种元素(用户与用户、内容与用户、内容与内容)紧密地连接在一起。那么,教育平台存在的价值是否就在于提高这些连接的效率呢?
在教育培训行业,有很多收入过亿的企业。用户为之付费的原因究竟有哪些?或者说,用户在为哪些类型的教育产品付费?这两个问题无论在什么方向切入教育业务,用什么方式连接用户、提供服务,都是无法回避的。
互联网对生活的改变涉及多个维度和层面,其中包括解决信息获取渠道的问题,但同时也带来了信息爆炸,导致筛选信息所需要的时间成本增加。这种现象在教育平台的产品中同样存在。当教育平台聚集了足够的资源(无论是内容载体、老师等),在任何类别下检索任何关键词都会有大量的资源出现。
教育培训服务是非标产品,无法简单地通过标题、文字、价格、图片来判断其优劣。更重要的是,用户甚至不清楚自己的知识结构状态,也不知道什么样的资源适合自己。那么,再多的资源评价又有什么用途呢?每个人的自身状态都是不同的,所以最适合的方式是为每个人量身定制。
理想的匹配逻辑应该是产品有能力理解用户的信息和需求,了解用户的知识储备,并运用产品的计算能力为用户匹配适合的资源。其核心在于管理用户的知识结构,并运用数据能力帮助用户成长,而不是简单地堆积更多的资源,为资源分配更多的用户。
从传统媒体如纸媒、电台到电视,第一代远程教育通过视频产品、光盘产品服务于另一空间的用户。虽然这种产品形态正是电视媒体场景的映射,但随着互联网的普及,信息的获取方式已经发生了巨大的改变。从资源匮乏到信息爆炸,用户的关注点已从获取信息的渠道转变为如何查找和过滤信息。单方输出的产品形态已经不适应这个时代的需求。
观察教育培训的各个领域对互联网教育的参与程度,语培、K12、职业教育、IT四个领域的内容数字化程度最高。其中,语培和K12领域产生了以视频、直播、线上1对1、自适应等场景的不同教学模式的探索。大部分学校和老师还停留在将老师的知识储备录制成视频这种基础的内容数字化方式。
面对互联网教育培训业务,从业者首先需要改变意识,从互联网用户的角度审视自己的产品服务。如何以互联网产品的方式完成内容、教学服务的迁移?如何围绕数字化内容构建类似线下的服务形态?如何借助互联网工具完成对用户知识结构的认知?关键要根据用户和行业来整体评估视频是否适合互联网教学形态。
关于这部分内容可能会有矛盾之处,请自行筛选有用的信息。根据新闻和公开披露的数据,教育平台类的产品都有大量的注册用户。我曾经以为教育产品会类似电商轨迹发展,但仔细琢磨后觉得不对。电商业务的起步、萌芽、雏形阶段都在于理念与业务模式的形成,而教育平台面对的主力军是互联网的原生代或有一定网龄的人,他们对互联网教育平台产品已建立了上下游的连接,理论上应具备业务爆发的条件。如果还没有实现爆发,可能是因为用户对互联网教育产品的接受度不够或者方式不对。但这并不意味着用户对向互联网教育产品付费排斥,只是在使用教育平台向互联网教育产品付费的接受度上有所不足。
学校入驻教育平台可以分为两种类型:网红型团队和普通学校。网红型团队主要诉求是产品技术,自身有能力解决用户获取和内容服务生产的问题,教育平台的产品功能是其变现路径的一环;而普通学校则主要为了获取流量,通过平台卖课、获取目标用户和品牌曝光。
在平台业务逻辑中,参照撮合交易、流量分配的业务逻辑对于网红型学校并不适用。这类学校更需要的是建立商业模型完成变现链条的产品工具来完成用户与服务的连接。在教育产品的决策过程中,需要贯穿转化漏斗,以咨询师、老师、销售的身份向用户传达关于服务、口碑、时间等用户可能存在困惑的信息,帮助用户了解自身的知识构成。这也是为何教育产品的决策周期较长的原因。在这个过程中需要人力的大量投入。因此如何建立有效的合作机制就显得尤为重要了。在这个过程中还容易出现平台与学校双品牌问题。,这时不应直接比电商平台用SKU的模式来解决课程资源问题。“超级学堂有幸引领一种新的转变风向让有志青年传道受业解惑就在眼前进行时而我们静静思考打磨内容更在意脚踏实地的教书育人这算是解决痛点了吗”这一环节需要在产品设计、市场运营等方面建立有效的机制来促进合作方的运营状态向良性发展转变从而实现双赢的局面在未来的发展中能否建立起一套完善的合作机制将直接影响到教育平台的成功与否让我们拭目以待吧!在电商的运营流程中,消费者往往通过比对商品型号及价格后,进行交易决策。交易完成后,则需依靠物流公司完成服务递送。业务链上,平台方具有强大控制协调能力,从规则设定、资金担保、信用保障到交易维护等方面都能进行有效的管理与优化,进而推动整个链条更好地运转。正因如此,电商平台凭借其出色的控场能力,能够逐渐树立起自身特有的服务品牌。
相较于电商交易更多的是结束式的概念,教育产品的交易却标志着一个新开始的序幕。在教育领域中,交易的完成仅仅是服务开启的标志。在此之后,平台入驻方如学校或内容品牌,必须通过提供优质的内容以及持续的服务来加深用户对品牌的认知与信赖。服务的品质直接影响着用户对品牌的忠诚度。当服务体验优秀时,用户会与平台方建立长久的关系;反之,如果服务不周到,用户则可能选择退款并给出。在特殊的教育行业中,打造功能品牌的过程显得尤为艰难和复杂。
深入探索互联网教育领域之前,我们必须意识到一个事实:对教育行业、市场以及用户心理的深刻理解是进入该领域的*挑战。不同的思考方式与结论将直接决定所提出的解决方案是否合理有效。
在产品策略方面,关于教育平台的思考,我曾有过许多构想。虽然有些内容因种种原因被删除或修改,但以下观点仍值得探讨:
1. 视频与直播是常见的教学形式,但其他形式是否同样具有可行性?
2. 在分配流量与资源时,我们是否应该更多地从用户角度出发,以减少他们的选择困扰?
3. 用户的决策过程具有独特性,平台与合作方能否共同助力以缩短其周期?
4. 无论是何种形式的教育资源,都应注重双向互动。单方面的信息输出只会使产品失去活力,如同简单的光盘销售一样。
5. 产品应紧密结合教学场景,最好能全面控制教学质量与服务水平。如果不能做到这一点,也应努力使其达到*状态。
6. 产品的核心是用户,是人的需求。只有当产品真正帮助人们在生活中更好地生存与发展时,它才具有真正的价值。
近期关于知识分享与变现的讨论十分火热。各大平台如分答、值乎、得到等都在积极推动知识经济、知识变现的实践。这些明星参与的知识变现产品是否能够加速用户对知识付费的认识与接受度呢?用户与从业者的成熟度以及参与度的提高是否会进一步推动教育平台的运营效率呢?这些问题仍待观察与探讨。
|
||
联系电话:4000504030 |
![]() 线上课程关注公众号 |