文化课：包括政治理论、德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作和计算机应用基础等。

专业基础课：涉及电工技术基础、机械制图与计算机绘图、专业英语和汽车机械基础等。

专业课：主要涵盖汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术以及汽车配件管理与营销等。还包括汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、市场营销学、汽车销售和管理、汽车文化、客户关系管理、商务礼仪、汽车金融与保险等一系列教学实践环节。

二、汽车营销专业所需课程及参考书

培养目标：本专业旨在培养适应汽车行业经营管理工作要求的专业人才，主要从事汽车批发零售、中介商业务、厂家和商企销售、营销策划、广告策划、汽车进出口业务以及企业营销管理等业务。

主要课程：汽车商务谈判、汽车法规、汽车消费信贷技术、汽车市场营销原理、汽车营销渠道、汽车服务营销管理、商务礼仪、职业修养、商业心理学、汽车保险与理赔、计算机应用等。

三、汽车销售培训课程及主干课程

汽车销售培训课程通常涵盖商务礼仪、4S店经营管理、保险理赔、汽车销售和服务顾问等内容。具体的课程设置因学校而异。主要学习内容包括汽车销售市场分析，汽车用户购买行为分析，汽车品牌销售战略，二手车鉴定评估等。也会涉及到汽车构造，汽车售后服务等相关知识。

四、“汽车技术服务与营销”专业课程

该专业旨在培养德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才，掌握汽车构造、汽车理论、汽车使用技术等专业知识和解决汽车运用技术问题的能力。主干课程包括汽车构造、汽车文化、汽车电气设备等，就业方向主要为汽车销售和维修企业。

五、销售员如何培训汽车知识

作为汽车销售员，首先要了解自己销售的汽车，对各个方面都要了解。要对竞争品牌有一定的了解，以便客户对比。第三，要注意自己的仪表形象，要阳光正气。要多接触不同人群，培养自己的交际能力。知识面要广，能与客户进行有意义的交流。销售的关键是把自己销售出去，除了参照销售话术，还要自己在平时销售中总结经验和技巧。

六、汽车销售技巧

积极参与各类车展活动，如试乘试驾等，尽可能接触汽车潜在客户集中的单位或场所，例如驾校、汽车俱乐部以及汽车维修厂等。通过老客户引荐新客户，以及依靠售后服务人员提供的信息，结合电子商务平台和汽车相关论坛电子邮件直邮等方式，广泛接触潜在客户。

电话是突破时间和空间限制的有效工具，是最经济、最直接的客户接触方式。如果您能规定自己每天至少拨打五个新客户电话，一年下来将增加大量与潜在客户接触的机会。

参加各类展示会可以帮助您扩大人际关系网络，特别是针对目标客户集中的团体或场所。可以积极参与各类社团活动、公益活动以及同学会等，以拓展人脉并发现更多潜在客户。

建立档案对了解客户至关重要。当客户对你产生好感时，你的销售机会就会增加。为了赢得客户的信任，你必须深入了解客户，收集他们的各种相关资料。这些资料可以帮助你更好地接近客户，有效地与他们讨论问题，谈论他们感兴趣的话题。了解他们的喜好和厌恶，让他们畅所欲言、兴高采烈。只要你能够让客户感到舒适愉快，他们就不会让你失望。

在与客户的初步交流中，弄清楚他们的来意是至关重要的。他们只是顺便路过，还是对产品有购买意向。如果他们开始仔细研究某一特定车型，那就表明他们有购买诚意。还要识别购买角色，到展厅的几个人中谁是真正有决策权的人，其他人的角色是什么。了解客户的购买重点，是价格、地位还是其他因素，这将影响客户最终的决定。

在客户提问时，不要急于回答，要仔细思考。正确地把握技巧是关键，要真正理解客户问题背后的真实想法和需求。在初步接触时，不应该使用拒绝处理的话术来回答客户的问题。而应该耐心倾听并尽力解答他们的疑虑和需求。