以下是对职业技能培训工种的详细分类及其描述：

一、职业技能培训工种分类

汽车维修类：包括汽车维修电工、汽车维修工、汽车维修钣金工、汽车维修漆工、汽车维修轮胎工。

电子计算机类：包括计算机系统操作工、计算机文字录入处理员、计算机维修工。

厨师、炊事类：包括中式烹调师、中式面点师、调酒师、营养配餐员、西式烹调师、西式面点师、茶艺师、评茶员。

金属切削加工类：包括车工、磨工、刨工、镗工、铣工、数控车床工等。

锻造类：包括锻造工、冷作钣金工、涂装工。

木工类：包括手工木工、木材检验工等。

缝纫类：包括服装裁剪工、服装整烫工等。

工艺美术类：包括贵金属首饰手工制作工等。

建筑施工类：包括混凝土工、抹灰工等。

电子设备装配调试人员：包括无线电调试工等。

工程设备安装人员：包括锅炉操作工等。

食品罐头加工类：包括水泥熟料煅烧工等。

家用电器产品维修工种：包括家用视频设备维修工等。

摄影及配验眼镜工种：包括摄影师、眼镜验光员。

其他类别还包括地质勘查人员、工程测量工等。还有针对中药调剂员、西药药剂员等专业性较强的工种，以及涵盖服务行业的多种职业，如服务员、客房服务员等。此外还包括美容师等日常生活相关的职业。动物疫病防治员和兽医防治员是动物医疗领域的专业工种。在管理和人力资源领域，还包括物业管理、营销管理等多种职业。此外还有会计从业人员的多种培训类别如会计职称培训等。涵盖计算机应用的多种技能培训如办公软件应用等也是职业技能培训的重要组成部分。职业技能培训涵盖了各个领域的专业技能培训。

二、职业技能培训的内容方面

职业技能培训的内容一般分为基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训。基本素质培训主要包括文化知识等；职业知识培训涉及职业基础知识等；专业知识与技能培训则是学员在专业理论的指导下掌握一定的专业技能；社会实践则通过各种活动提高学员的实际操作能力。职业培训还具有较强的针对性与实用性、灵活性，强调理论知识与实际操作相结合。

三、员工培训的类别与具体内容

一、心态考察（占10%）：通过座谈、笔试及现场观察的方式进行评估。

二、员工培训方案概述

为了确保工作的有序开展，预先制定员工培训方案至关重要。该方案通常涵盖指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施和具体要求等项目。下面为大家呈现的是针对员工培训的初步规划，以供参考。

三、员工培训方案的核心思路

我们深知，为了推动公司的持续发展与进步，必须培养和提供优秀的人才队伍。我们将加大培训管理力度，将培训与激励、绩效考核紧密结合，搭建学习技术型团队的架构。基于对公司员工培训现状及需求分析，拟对公司的员工培训进行如下规划：

1. 理论联系实际：确保培训与员工需求、岗位要求紧密相连。

2. 系统性和循环性：提高员工某方面能力的培训应具备系统性，对特别重要的能力会进行循环培训。

四、培训方案的层次与类型

1. 层次多样：包括高层、中层、基层及新人。

2. 类型多样：涵盖岗前、技术和管理类等。

3. 形式多样：采用讲课、座谈、学习小组及拓展等多种形式。

五、培训目标与计划

1. 确保员工符合公司企业文化及纪律要求，具备所需的知识、态度及技能。

2. 提高员工工作效率，学习新技能，提升解决问题的能力。

3. 加快新任主管心理及思维的转变，增强主管的管理创新能力。

4. 培训时间计划于每周四下午4:30-5:30，各层次、类型、形式间隔进行，每年11月为“公司文化”学习月。

六、培训实施流程与费用管理

1. 公司人事行政部每年一月和七月上旬，向各部门发放《培训需求表》，并负责收集汇总。

2. 各部门根据员工情况及公司发展需求填报《培训需求表》交至人事行政部。

3. 培训费用包括拓展训练费、外部讲师费、内部讲师奖金等。

4. 每年一月和七月中旬召开培训工作会议，总结上半年度培训工作，审议下半年度计划。人事行政部根据审议结果和半年度工作计划，与各部门主管确认培训计划。

5. 秉着成本意识，做好培训计划，确保资源的有效利用。

七、培训效果评估与跟踪管理

为了评估培训方案的有效性，发现其中的问题并改进，我们将进行以下评估工作：

1. 培训结束后一周内填写总结报告，评估实际成效。

2. 一个月内调查本月培训效果，并整理备案以便后期跟踪。我们将积极营造完善的培训软硬环境，从前期、中期到后期全程引导和跟踪管理工作。还将采取以下措施提高培训效果：加大培训资讯宣传、进行需求分析、选拔培训讲师等。同时注重培训环境的准备、进程的安排和效果的评估等工作。并且通过多种方式提升团队的执行力和凝聚力以及中高层管理者的管理能力。此外还针对销售人员进行人际沟通等基本技能的培训并给出相应的人员要求和学习理念等建议。最终目标是培养综合素质强、具备市场洞察力的销售人员为公司的发展注入强大的动力销售理论的核心在于明确目的和主题，强调一个"变"字，变化是销售的灵魂。

1. 销售基本理论：以不断进步、不断完善和创新为主线，注重"口*售"。自身价值在于灵活实在。要理顺市场潜在购买量和实际购买量之间的关系，缩短二者距离，口*售能吸引潜在客户。

2. 销售策划要有套路，用于指导，有理有利。在销售过程中要武装自己，了解产品，解答顾客提问，认识产品，了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求。全力以赴，明确目标，根据潜力控制时间，预定成功的期限，不断进取。

3. 在销售过程中会遇到各种挑战，需要有坚忍不拔的精神，消极的思想可能导致事情恶化，而积极的思想则有助于解决问题。进行市场调查时，要保持良好的心理状态，高度自信，了解自己。

4. 访问客户时，要多次进行，摸清决策程序。不仅推销产品本身，更要推销使用后的效果。产生异议时，不能限制阻止，只能设法控制并疏导。情绪要稳定，紧张不利于业务开展。即使生意不成也要给客户留下良好印象。

5. 为了取得好成绩必须让人信赖并能随时提供服务。70%的信誉来自售后服务。在穿着、表情和心态方面要有专业的销售人员形象。调节私生活不能损害公司和自己的利益。理解并实践service服务原则（smile微笑、excellent出色等）。

6. 不要对别人的问题掩饰或辩解。专家型销售是重要的趋势。备齐所需的文字材料和演示盘。寻找关键人物如项目负责人、销售主管等并从多种渠道确定他们。处理关系要隐蔽且隐蔽。

7. 遇到问题要向公司反映而不是与客户交流。细心倾听客户的意见并用提问引导客户表达。全面收集竞争对手和客户的信息。谨慎报价并做好报价前的准备工作。跟进是销售的关键要保持跟进不管客户是否采用网络营销软件他们都是我们的准客户。

8. 尽快弄清客户的决策模式分析难点并加强沟通找出解决问题的有效方法。接触客户时要清晰镇定地介绍公司优势和产品特点。工作指南是先进的理念、适宜的关心和个人诚信推销三步曲是推销个人、公司和产品。写工作日志是重要的包括当日工作、明日工作安排和竞争对手的情况等。

9. 学会感情投资寻找平衡点是非常重要的在推销工作中要面对的是人。如果以诚挚的态度面对对方就能做好销售。加强人与人之间的感情与交流是公司本身的需要也是谈判的要素之一。谈判时要掌握技巧和要害避免疲劳战术坚持原则尽量满足对方同时要随机应变。一、传递产品价值与服务

在与客户交流时，首要任务是传递产品的服务和价格优势，让他们对产品产生兴趣。必须确保你的介绍充满吸引力，突出产品的特点，使之对客户产生兴趣。讲解过程中，重点强调产品的优势和服务，确保客户充分理解并感受到产品的价值。

二、讲解时的基本要求

1. 讲解时不宜同时播放声音，以免分散听众的注意力，无法明确是听讲解还是看画面。

2. 开始讲解前，先简要介绍公司和公司的业绩，以增强听众的信任感。

3. 讲解过程中，讲解员应面向观众，不可只顾操作。对软件资料和各功能特点要有充分了解，确保讲解内容与画面同步。

4. 讲解时，要不断与听众进行眼神交流，进行提问和互动，以保持听众的注意力。

三、语言表达与逻辑性

1. 声音洪亮且具有逻辑性，要求对方被影响并思考。避免自我膨胀，使用标准的普通话，并注重语言的逻辑性和条理性。

2. 讲解时要画龙点睛，突出重点，用简洁明了的语言表达复杂的概念。

3. 问候和介绍公司状况时，要保持仪态得体，语速适中，吐字清晰。

四、操作与教学顺序

1. 操作时要有明确的目的性，讲解每一块内容都要有目的，影响对方，使对方有所收获。

2. 教学大纲规定的知识点必须全部覆盖，确保教学内容的完整性和系统性。

3. 讲解软件时，要慢一点，突出卖点，用词准确，精心组织语言。

四、推进待岗人员转岗分流的具体措施

为妥善安置待岗人员，我司决定对全部待岗培训人员进行专项转岗培训。根据工种和专业分层次、分专业进行培训，以满足新岗位的工作需求。具体措施如下：

1. 根据公司检维修业务工作需要，待岗培训人员需选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工等工种进行专项转岗培训。其余待岗人员将按照个人自愿和组织分配相结合的方式进行培训。

2. 培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行，分为脱产集中培训和现场实习培训两个阶段。各工种的培训地点和内容有所不同，具体由相关学院和公司制定培训计划。

3. 为确保培训效果，公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的老师进行现场指导教学。培训结束后进行考核，合格者分配到各项目部工作，不合格者继续参加培训。

4. 每个培训班由公司领导负责帮包管理，并选择作风正派、工作认真负责的员工担任带队负责人。日常管理考核工作由班主任和带队负责人全面负责。

5. 所有参加转岗培训人员培训期间的工资待遇和培训补贴按照公司规定执行。培训结束后经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的将执行相应工资和补贴待遇；未取得规定证件或不服从公司安排的将按照公司规定处理。

6. 在转岗培训期间公司将提供班车接送服务保障员工的上下班安全顺利通勤此外也会注意合理安培训时间和休息时间以确保员工的身心都能保持健康与良好的状态促进培训效率及效果的提升在最后在实际应用过程中不断改进优化让整个过程都能尽可能满足各方的需求和期望包括公司员工待岗人员的转岗与分流工作的推进顺利有效开展达到促进公司持续健康稳定发展的目的以及为社会的和谐稳定贡献力量让公司和员工共同发展实现共赢的结果提升整个组织的运行效率与效果实现公司的长期发展目标。

关于公司转岗培训的规范操作及相关教师待遇

在公司进行的转岗培训中，对于各工种教师的待遇，我们遵循集团公司《兖矿集团有限公司关于员工培训管理的规范意见》（20xx年681号文件）的规定。针对聘用的带徒导师，我们将与学员签署《师徒合同》，每位导师负责指导3名学员。公司给予带徒导师每人每天50元的补贴。培训结束后，我们将对学员进行考核。如果学员考核不合格或未能按时完成师徒合同，其导师将被扣除带徒补贴全额的50%作为处罚，并从当月工资中扣除。

这次的转岗培训是公司为员工提供的一次重要的就业机会。对于符合转岗培训条件的人员，如果没有正当理由拒绝参与培训，将被视为放弃一次上岗机会，并从次月起扣除培训工资的20%。如果再次提供培训机会仍然拒绝参与，将按照邹城市*工资标准的70%发放生活费，直至解除劳动合同。

参与培训的人员将由培训所在单位及本工种带队负责人管理，编入各教学和生产班组，并进行考勤。培训期间，参与者应严格遵守培训单位的规章制度，服从管理和指挥。在学习期间，应严格遵守岗位操作规程，尊敬师傅，礼貌得体，虚心学习，尽快掌握业务技能。

培训期间，需严格执行培训方规定及公司劳动纪律，原则上不允许请假。如遇特殊情况，需按照公司请假制度办理。各班主任和本工种带队负责人负责培训期间的考核管理工作，将考勤和月度考核结果报至公司人力资源部，作为工资发放的依据。

阶段培训结束后，我们将进行业务技能考核以检查学员的学习情况。对于考核不合格的学员，将处以300元每人次的处罚。对于成绩特别差、无法继续培训的员工，将送回公司另行安排，并从次月起扣除其培训工资的20%，个人需承担所产生的培训费用。全部培训工作结束后，公司将组织结业考核。对于考核不合格的学员，需承担培训期间所产生的全部费用。

需要注意的是，在转岗培训期间，集团公司其他单位或工程公司的驻外项目需配合公司的培训计划，确保培训的顺利进行。