一个企业的成功实施能力，关键在于对其策略性目标的量化管理。只有通过量化管理，企业各级人员才能深刻领会企业战略的实际内容，并据此作为整体行动。量化管理也为企业提供了一个衡量各级工作业绩的明确标准。

在量化管理中，有几个重要概念容易混淆，包括目标、战略和衡量标准。目标是企业在特定时间段内的生意指标，如生意量和利润量。战略是企业达到目标的总体方法，而衡量标准则是表达企业战略的量化指标，为战略实施提供了可行的标准。

常见的混淆情况有两种：一是将目标和衡量标准混为一谈，这会导致只关注目标而忽视实现目标的步骤和衡量。例如，对于新开发的市场，除了关注生意量和利润目标，还应设立新客户数量、新客户网络覆盖度等衡量标准。二是将战略和衡量标准视为同一管理概念，战略是总体方向的描述，本身并不具备可衡量性。在企业营销管理中，战略必须翻译为可以数字化的衡量标准才能有效实施。

企业战略的设计完成是以衡量标准的设立完成为标准的。我们知道，企业的战略虽然是企业为了达到其目标而选择的方向和方法，但必须经过翻译，提出数字化的衡量标准，才能有效限制企业各级机构的工作方法。衡量标准明确了在当前的战略下，应该做什么、做到什么程度以及完成任务的标志。在很多情况下，衡量标准的设立更加重要，是区分粗放型经营和条理化经营的重要指标。

营销战略量化管理的一些特点包括：提出数字化的目标，这是战略实施管理的首要挑战；量化指标在机构中的传递，体现了企业经营战略在机构日常工作中的传递；量化管理和信息科学技术的应用，提高了管理效率。

二、企业量化管理的具体实施

企业量化管理是从企业战略目标出发，利用科学的分解方法，推导出确保目标实施的主要工作，进而通过分类解决公司组织架构及部门职责与目标关联问题。在目标分解过程中，建立每个员工工作与企业目标的量化关系，解决员工薪酬与企业目标及个人工作之间的问题，确保薪资的公平、公正、公开。

企业量化管理模式采用“SOP”即标准操作手册的形式，为企业关键性工作的执行制定科学的量化评价标准，从根本上解决企业执行力弱的问题。通过引入操作模型，规范和提高企业在执行方面的技巧与能力，不仅提高员工专业水平，还保证企业整体执行水平在系统运转下减少对关键人员的依赖。最终，依靠企业量化管理模式的引入和使用，使企业员工逐渐形成统一、规范的行为习惯，进而形成有利于企业长期发展的企业文化。

企业量化管理模式适用于已经逐渐走出生存危机、面临如何持续发展并保持*竞争优势的企业。它为企业提供科学的目标设定方法，分解达成目标的关键途径，对关键步骤建立量化评价标准，并以SOP的形式固定下来，使企业在系统保证的层面上提升。

全球知名企业的成功秘诀都在于建立了一套客观科学的量化管理系统。例如麦当劳的量化操作手册和宝洁公司的百年长青都源于其量化管理系统。当国内企业在产品上市面临挑战时，宝洁公司却保持着全球产品上市的高成功率。这种差异源于量化的管理体系和管理方法的运用。三、企业如何实施精细化管理

精细化管理是一种源于日本的管理概念，强调对管理工作进行精细化改造，追求制度化、格式化、程式化，并特别强调执行力。其核心理念是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。以下是关于如何实施精细化管理的探讨。

一、精细化管理的内涵与要求

1. 精华：企业需要运用全球范围内的文化精华（包括企业精神）、技术精华和智慧精华来指导企业发展。

2. 精髓：企业家或企业管理者需要理解和运用企业管理的精髓，以促进企业的成功发展。

3. 精品：企业需要关注产品质量，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。

4. 精通：企业需要打造畅通于市场的渠道，精致建好与客户之间的管道。

5. 精密：企业内部需要精密配合与协作，与企业生存、发展的环境保持精密适应性。

二、建立专业化的岗位职责体系

在企业管理过程中，应组建适应企业发展的组织架构，清晰界定各部门的职责，并将这些职责细分到各个岗位。这需要制定《岗位职责指导书》，解决“千岗一面”的问题，结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责。应结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标，把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分。

三、建立目标管理体系

通过制定“岗位职责指导书”，明确员工定位及绩效考评标准，构成绩效管理的前提条件。但静态的考评标准远远不够，还需要建立精细化的运营管理系统，明确各个岗位的工作计划与目标完成情况。企业应建立一套以战略目标为主线的管理体系，将目标层层分解至可量化考核的绩效指标。同时建立计划/目标监控体系以确保目标的实施与调整。

四、建立科学的考评体系

强调员工自我对比、自我考评的原则，不进行横向攀比，不进行上级单一考评，实现公平、公正、公开的考评。这需要精细化的操作体系支持，保证考评的客观、公正和全面，并强调参与、互动、双赢，注重绩效改进和能力提高。精细化管理要求对每一个环节都进行严格把控，确保不出差错。精细化是一种对细节的追求和执着，它要求每一个细节都要做到最好。只有这样，才能真正实现企业的精细化管理。最后形成各尽其责、各得其所的局面使企业管理更加严谨和高效从而推动企业持续发展并提升整体效益。这种管理方式有助于培养员工的责任感和主动性同时也为企业提供了稳定高效的人力资源支持是企业持续发展的重要保障之一。