企业管理是社会化大生产发展的产物，起源于人们在交换过程中的共同劳动。随着社会生产的发展，企业管理经历了几个重要阶段。

1. 18世纪末至19世纪末，传统管理阶段。管理职能与体力劳动开始分离，资本家个人执行管理工作，决策主要依赖个人经验。

2. 20世纪20年代至40年代，科学管理阶段。资本家与管理人员分离，管理人员开始总结和发展管理经验，形成了一套系统的科学管理理论。

3. 20世纪50年代以后，现代管理阶段。这个阶段的特点是从经济定性概念转向定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛应用电子计算机。

二、企业文化与企业历史的影响

企业文化是一个企业独有的精神与物质形态的总和，深刻影响着企业的未来。企业文化包括企业的风俗、价值观、经营理念、道德规范等。

1. 企业文化的形成与其历史背景紧密相连。不同的企业历史产生了不同的企业文化。老板与员工的行为、工作态度和日常活动都塑造了企业的文化。

2. 企业文化的多元化是企业经营活动中形成的各种理念、目的、方针、行为的总和的多元化发展。这是企业个性化的体现，也是企业生存、竞争和发展的灵魂。

3. 企业文化具有鲜明的个性和特色，每个企业都有其独特的文化积淀，这由企业的生产经营管理特色、传统、目标、员工素质以及内外环境决定。

4. 企业文化是在一定时空条件下产生的，反映了时代精神，必须与企业环境相融合。企业文化强调人的理想、道德、价值观在企业管理中的核心作用，注重人的全面发展。

5. 企业文化在一定程度上能激发员工的使命感、凝聚力、责任感、荣誉感和成就感，是推动企业发展的不竭动力。当前许多企业虽然都强调企业文化，但文化的本质却被忽视，成为空谈。

6. 就企业多元化业务发展而言，有一种是依赖其核心竞争力进行的多元化发展，如上下游的多元化拓展；另一种是完整的企业文化多元化经营，即“跨行业，跨文化，跨地区”。后者涉及到企业在经营活动中形成的经营理念、目的、方针、价值观念、行为等的多元化发展。

良好的企业文化是企业发展的核心和灵魂，它能让企业的发展变得有规则且快速。真正的企业文化建设并非一蹴而就，需要企业在继承中创新，与时俱进，引导员工追求卓越、成效和创新。企业文化，作为企业发展的灵魂，其构建和传播至关重要。企业整体文化的构建是一个有机的统一体，它不仅涵盖了人的发展，也涵盖了企业的发展，两者紧密相连。企业文化的建设，应当引导员工将个人的奋斗目标融入企业的整体发展目标之中，以此追求企业的整体优势和整体意志的实现。

创新，是企业文化的内在驱动力，也是时代发展的必然要求。优秀的企业文化，往往在继承中不断创新，以适应不断变化的企业环境和国内外市场环境。这种文化，是企业在特定的生产经营和管理活动中所创造的具有独特性的精神财富和物质形态。

这种企业文化包含了许多方面，如文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统等。其中，价值观是企业文化的核心，它不仅仅是企业管理中的各种文化现象的概括，更是企业或员工在经营活动中所秉持的价值观念。

企业文化对企业和员工的影响是深远的。它可以激发员工的使命感，使员工明确企业的责任和使命，成为他们工作的目标和方向。企业文化还能凝聚员工的归属感，让来自不同地方的人共同追求同一个梦想。它还能加强员工的责任感，使员工深刻认识到企业是全体员工共同的企业，个人的贡献和成就与企业的发展紧密相连。

企业文化还具有多种功能。它具有导向功能，通过经营哲学和价值观念的指导，以及企业目标的指引，为企业的领导者和职工提供引导。企业文化还具有约束功能，通过完善的管理制度和道德规范，对企业领导者和职工的行为进行约束。

而且，企业文化强调以人为本，尊重人的感情，从而在企业中形成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛。这种氛围使企业职工之间形成了强大的凝聚力和向心力，共同的价值观念也使整个企业步调一致，形成统一的整体。

企业文化还具有激励功能。共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，这种价值的实现是人的最高精神需求的满足。当企业文化建设取得成功时，它不仅影响了企业内部，还能通过传播媒体、公共关系活动等渠道对社会产生影响。

更重要的是，优秀的企业文化具有引力作用。它不仅对员工具有强大的引力，还能够吸引合作伙伴和消费者的关注。这种引力作用能够稳定人才、吸引人才，同时也能够增强客户的忠诚度。

企业文化是推动企业发展的不竭动力。它包含了非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这种精神和价值观不仅引导着企业的发展方向，也激励着企业员工的工作热情和创造力。优秀的企业文化还具有规范作用，它能够提高员工的自觉性、积极性和责任感，从而使企业能够更好地实现其目标。企业文化的发展具有明确的方向性，既要顺应企业战略发展的方向，又要承袭企业成功的基因，实现短期利益与长期规划的兼顾。优秀的企业文化建设离不开方向的指引。

先进的企业文化能凝聚企业职工，为他们提供一种共同的、先进的价值观，形成强大的合力，为企业的发展贡献力量。企业文化能使职工正确支配和控制自己的行为，提供思想指导、价值观念、行为准则等，帮助职工知晓对错，及时调整行为。企业文化还能净化并促进职工的思想观念和精神境界，帮助她们摒弃错误观点、陈旧观念。

企业文化能激励职工为实现企业目标而努力，使职工获得自我发展、实现自我创造的机会。积极宣导企业文化理念，确保员工充分理解并保持一致。

企业文化是一项传播工程，需要做好关键理念宣导、典型塑造和示范带动等工作。在企业内部，先进的企业文化会告知每一名职工和团队，只有企业发展了，个人才能获得更多的利益。相互配合、相互支持，为实现企业的发展目标携手奋进。

建设企业文化必须持久战。任何短期行为只会阻碍其发展。所谓企业文化，是一系列理念、形象识别和行为规范的总和。由于经营环境、行业、历史、文化底蕴等因素的差异，不同企业的企业文化必然不同。

“企业文化就是老板文化”，私企尤其如此。老板作为战略规划者、战术总指挥，其个性理念、人文意识等融入企业文化。老板必须对企业文化建设有深刻认识，才能推进其建设和发展。虽然企业文化可理解为老板文化的延伸，但应是团队文化的浓缩，注重团队的配合。任何企业行为都必须依靠团队完成，倡导团队默契配合。

企业文化建设是一个复杂的系统工程，必须从凌乱开始。任何企业的系统文化都是在零碎的行为、观念中提取共性形成的。任何个人的行为、形象都是企业形象的窗口。企业文化必须在零碎中整理、完善，形成真正系统。任何离开个体行为、形象的企业文化都是孤立的、不完善的。

企业管理模式一般分为六种。其中一种是企业的系统化标准化统筹化管理，通过完成企业组织机构战略愿景管理等工作来打造企业管理的标准模板，便于分公司或代理复制，降低扩展难度。另外还有亲情化管理模式和友情化管理模式等，虽然这些模式在企业初创阶段可能有积极意义，但随着企业的发展，如果不随着调整就可能导致企业迅速衰落。

要实现企业文化体系的构建并不是简单的开展几次活动或讲座就能行的，而是一个长期、持久的系统工程，需要每一阶段、环节都紧密相连，不断提升、丰富、完善。企业管理应当更加注重调动人性的内在动力，这样才能推动企业的快速发展。虽然强调人情味在企业文化中是有益的，但不能将其视为企业管理制度的核心原则。人情味与企业管理原则分属不同范畴，过度侧重人情味不但不利于企业发展，还可能导致失控甚至破产。有些人倾向于在企业管理中倡导温情和良心，认为管理者若对被管理者体贴入微，就能换来被管理者的积极回报，即努力工作，从而促进企业发展。这种温情化的管理模式实际上是以情义良心原则来处理企业内的管理关系。

在经济利益面前，所谓的良心是一个模糊不清的概念。从经济学角度看，良心其实是一种化的、以人情味为表现形式的规范化经济利益回报方式。如果只泛泛地讲良心、讲人性，而不涉及具体的利益关系、不注重互利共赢，那么很难激发被管理者的积极性，企业也难以取得良好发展。企业管理不仅要关注温情，更要明确界定利益关系。

现实中，企业管理表现为两种主要形式：一是国有企业中的行政干预，机构过度干预企业的经营活动，导致企业管理过于随意；二是民营企业中的独裁式管理，创业者拥有*权力，可以随时更改规章制度，这种管理属于典型的随机性管理。许多民营企业的失败正是这种随机管理模式的必然结果，因为创业者的错误决策无法被有效制约。

制度化管理模式则是按照既定规则进行企业管理，这些规则必须是大家认可的、带有契约性的，并且责权利要对等。未来的企业管理应以制度化管理模式为基础，适当融入其他管理模式的优点。制度化管理虽然严格，但适度引入亲情、友情、温情关系是有益的。在处理管理中的矛盾和利益关系时，可以适度采取灵活策略，综合形成混合性的企业管理模式，这样可能会取得更好的效果。