####一、参训人员方面

领导带头，全员参与。 高层领导应积极参与企业培训，这不仅是增加个人知识和视野的机会，更是一个了解下属、增进交流、发现问题、融合氛围的时机。中层领导的核心价值在于执行力，可以针对性选择一些课程，提高管理与领导力，并关注其行为改变。将中层领导对下属员工培训与发展的职责纳入绩效考核指标。

####二、课程设计方面

走进核心业务，融入重点工作。 人力资源部在培训中起管理与指导作用。针对专业技能提高，以行业为主线，发挥各职能部门的指导和服务功能，解决行业或岗位的共性问题，体现公司的发展战略，并推动企业管理进程。

####三、方式方法上

不拘形式，灵活适用。 除了传统的培训方式，鼓励采用形式多样的手段，如部门业务研讨会、经验分享会、研讨论坛等。利用公司内联网，让员工表达意见和看法，鼓励他们勇于钻研和讨论。

####四、结果应用上

注重激励，建立制度。 培训要创造生产力，启发员工的内在学习动力。与公司考评制度、激励制度结合，维护培训通道的健康发展。将员工参与培训的情况作为绩效考评、晋升轮岗的考核指标。

###如何培训新进销售人员

####一、了解工作内容与方法

帮助新进销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，明确职责、程序、标准，并了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，以顺利适应企业环境和岗位，提高工作绩效。

####二、采取三阶段培训方法

1. 公司培训：对集团概况、企业文化等进行介绍。

2. 分支机构或销售部门培训：了解部门职能和岗位工作职责，进行业务专业知识与工作技能的培训。

3. 现场培训工作现场的指导：提升新进人员的工作技能与业绩。

####培训内容具体安排

企业概况介绍、集团高层管理人员情况了解等。

产品知识学习：品牌、性能、价格比等。

竞争对手情况分析。

企业管理制度的学习：包括制度、薪酬福利制度、员工行为规范等。

企业文化深入：职业生涯规划、人际沟通技巧等。

介绍交流环节：以讨论会、交流会形式展开，与企业领导、优秀员工交流互动。

专业销售技能提升与新员工入职培训计划

一、专业培训内容的构成

（一）销售技巧方面：包括客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧以及异议处理技巧等。这些技巧是销售人员成功开展业务的关键。

（二）法律知识方面：包括合同法、产品质量法等相关的法律知识，这对于销售人员在进行销售活动时的行为规范非常重要。

（三）心态与压力管理方面：培养诚信、压力管理、自我超越管理等成功销售心态，这对于销售人员的心理素质提升和抗压能力增强非常重要。

（四）专业知识方面：销售人员需要掌握产品知识、销售技巧、谈判技巧以及团队建设等专业知识，这些都是销售人员必备的素质。

二、公司培训方式与教材选择

本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅。为提高培训质量，各部门需提供相关培训资料，由专业人员进行教材编制，并统一由人力资源部整理成公司入职培训教材。在培训过程中，会运用多种教学方式，如讲解、录像、幻灯放映、典型案例以及现场演示等。

三、新员工入职培训的注意事项与实施方式

（一）讲师选择：最好选择企业内部人员作为讲师，因为他们最熟悉企业文化和业务。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理及骨干等均可担任讲师。

（二）设备准备：在培训实施过程中，需要使用投影仪、幻灯机、麦克风等设备。在培训前要确保这些设备准备到位，以保证培训的顺利进行。

（三）学员要求：学员应尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。要遵守课堂纪律，认真听讲，做好笔记。

（四）考核方式：培训结束后进行考核，合格者将获得结业证明；不合格者需重新培训。

四、如何做新员工的销售培训计划

需要对新员工的知识水平进行考查，特别是对产品知识的了解程度。可以通过简单的摸底考试来了解新员工的基础水平。接下来，由公司内部系统的安排进行培训及考试。然后，邀请产品方面的老员工，尤其是产品主管级别的员工，对产品的基础知识进行培训。还需要培训演讲技巧和销售沟通技巧。毕竟销售注重与人的沟通，如何更好地传达产品信息和吸引客户是关键。以上仅是大致的想法，供参考。

在实施新员工销售培训计划时，还需根据实际情况进行调整和完善，以确保培训效果的*化。