1. PPT是办公必备技能之一，其广泛应用于培训、讲座、演示等活动。制作PPT，首先要确定主标题，例如“PPT演示文档”。

2. 副标题是PPT的重要组成部分，可以填写制作者的名字等信息。

3. 通过调整文字对齐方式，可以使PPT更加美观。例如，可以将副标题右对齐。

4. 鼠标移动到副标题文本框时，会变成黑色十字形状，此时可以拖动文本框调整位置。

5. 点击幻灯片页数红框，可查看当前页面。新建幻灯片后，右键选择“新幻灯片”进行添加。

6. 在新幻灯片中填写标题，如“演示第一步”，并在下方文本框添加内容。

7. 还可以插入图片。点击“插入”选项，选择“图片”，再“来自文件”。

8. 在弹出的文件框中选择要插入的图片，点击插入后，还可以为图片添加动态效果。

9. 完成PPT制作后，点击“幻灯片放映——观看放映”或按F5键测试效果。

二、电话销售技巧及销售培训PPT分享

首先感谢大家的参与！在接下来的分享中，我将讲述在电话销售过程中可能遇到的问题及解决策略。

1. 在电话推销过程中，有时客户会不听我们介绍就拒绝，甚至直接挂断电话。这时我们要理解客户可能有特殊情况，不要气馁，要坚持多次尝试联系。因为生意的成功往往取决于你的坚持。

2. 打电话前最好提前想一想要讲的内容，避免在通话过程中忘记重要内容而需要重复通话。建议新手可以将内容写下来，这样讲话会更有条理。

3. 站立打电话可以更好地集中注意力和提高声音质量，让客户感受到你的热情和专注。无论情绪如何，都要保持微笑，创造一个轻松愉快的通话氛围。

4. 我们不能等到有求于客户时才打电话给他们，平时也要经常联系，如问候、闲聊等，以加深彼此的联系和记忆。要像谈恋爱一样持续培养感情，因为采购是健忘的，我们需要不断提醒客户。

推销前的准备和计划工作非常重要。我们需要熟悉与产品相关的资料，了解竞争对手的广告等，做到知己知彼。同时要注意服装和礼仪，代表公司的形象。我们可能无法与每位客户达成交易，但我们要努力拜访更多客户提高成交率。在拜访客户时，即使不能成交也要想办法让客户介绍新客户。在与客户交谈时，要注意过程的气氛和客户的兴趣点，投其所好。

本文主要涉及参加销售培训的体会和参加实训的过程分享，关于个人的专业知识和心态成长以及对专业销售的深度理解。以下是我的分享：

一、我参加的销售培训经历使我意识到专业知识的重要性。就像谭老师所说，“客户购买的是价值而非价格”，只有不断提升自己的专业知识，才能提高我们回应客户疑问的能力，从而成为真正的专业销售员。仪表形象也是我们需要注意的重要方面，从着装到坐姿，再到眼神交流，每一个细节都不可忽视。这次的培训让我受益匪浅。

二、我还深刻体会到倾听的重要性。作为专业人士，我们不应一味地向客户推销产品，而应闭上嘴让客户说话。通过引导谈话并倾听客户的真实需求，我们能更好地了解客户的需求，从而精准定位我们的产品。参加这次培训，我学到了如何做一个真正的专业销售人员，即便有时候工作会让人疲惫不堪，但我深知这些学习将给我带来巨大的收获。

23、首次的成果展示交流会已经悄然临近，各个小组依次登台展示他们的努力成果。同学们制作的PPT画面新颖，讲解清晰明了，所选择的行业分析也是五花八门，涵盖了火锅、女鞋、面包、通信等多个行业，令人目不暇接，展示内容十分精彩。台下的同学们则认真吸取经验，积极提出疑问，整个氛围热烈如火，就像一场别开生面的辩论赛，每个人都乐在其中，收获颇丰。

24、通过首次的成果汇报和调查报告的撰写，同学们已经能够熟练地完成后续的专题项目。我深刻感受到了团队的力量，面对繁重的任务，小组成员们都能服从组长的分工，认真、高质量地完成小组合作任务，这也保证了我们成果汇报的高质量。

25、接下来的项目是SWOT分析，我们需要对某企业的内外优劣势营销环境进行全面分析。在我们女鞋行业的基础上，我们选择了知名品牌达芙妮进行SWOT分析，这对我们来说是一次不小的挑战。我们还进行了市场调研，这次项目要求我们制作专业的调查问卷。虽然我以前接触过问卷设计，但经过老师的讲解，我发现自己的认识还很肤浅。作为市场营销专业的学生，我们必须制作出高质量的问卷，表头、表体及表尾的设计都需要根据调查目的仔细分析确定，问题的排序、形式等都有讲究。这更让我认识到了市场营销课程的深度和魅力所在。随后的项目是定价策略和定位策略，我们需要选择其中之一进行报告。我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略的报告。这次实训课要求我们真正走进市场进行调研，我们离开了象牙塔，走进了现实。在调研过程中，我深刻体会到了定位策略对企业的重要性。仅仅就涪陵的新世纪与依蝶两家商场而言，由于目标市场定位不同，他们的产品品牌、价格、格局布置、优惠方案等各方面都有差异，从而吸引了不同的消费人群，自然在经营状况、知名度等方面也出现了差距。

26、最后一个项目是综合分析，我们需要对所选行业或品牌进行全面的剖析，这也是我们对两周工作的一次总结报告。

27、实训课程即将结束，我还有些意犹未尽。虽然实践过程中遇到了一些困难，但获得成功的感觉非常令人愉悦。平时沉默寡言的同学们在这次实训课程中展现出了出色的潜力，说明实训课程对我们非常有裨益。两周的时间虽然短暂，但每天我都能学到不同的营销知识，还能与组员们沟通交流，培养自己的团队合作精神，让我收获颇丰。