瓷砖培训流程涵盖多方面知识与技能。首要学习瓷砖的特性和分类，深入理解其尺寸、颜色及材质的不同。接着，掌握正确使用铺设工具和材料的方法，包括切割工具、水平仪及粘合剂的操作技巧。实际操作环节中，学员需掌握地面与墙面铺设技巧，通过实践来熟悉并提高操作能力。培训还将讲解瓷砖的保养与修复方法，确保瓷砖长期保持美观与耐用。这一系列培训旨在全面传授瓷砖相关的基本技能与知识，使学员能够独立完成瓷砖铺设工作。

二、新手快速入门瓷砖行业攻略

对于新手来说，想要快速融入瓷砖行业，有几大关键步骤。首先要了解瓷砖的基本知识，包括分类、性能、规格及图案等，这有助于快速掌握行业基础知识。参观瓷砖生产车间，了解生产流程与工艺，有助于更深入地理解瓷砖的制作过程。学习营销策略，了解市场需求与销售方式，对于掌握行业动态也至关重要。通过实践和体验，亲自动手操作与使用瓷砖，可以更直观地了解其特点与优势。参加培训和研讨会则能了解行业*趋势与技术，提高自己的专业素养。

三、鹰牌瓷砖销售策略详解

在陶瓷销售领域，尤其是鹰牌瓷砖的销售，需要综合考虑多个方面。建立专卖店是做好瓷砖销售的第一步。选择地理位置时，需考虑市场销售情况与竞争态势，选择最畅销的市场与*位置。专卖店的大小也要根据品牌的市场高度、销售排名及知名度等因素来决定。一个展示效果完美的专卖店，能够传达出品牌的一线地位、丰富的产品种类及适中的价格策略。

在店面产品摆放上，需注意摆放公司的形象产品、畅销产品、利润产品、竞争产品及促销产品等。装修方面，要体现出档次与品味，注重木工、瓦工、油漆工的施工效果，以及瓷砖缝口的处理等细节。经营必备的条件包括建立各个部门，如门厅、设计、售后、财务、物流、业务及企划等部门，依靠团队力量而非个人力量进行经营。

在定价方面，需考虑利润产品的定价、各种风格的定价及促销产品的定价等因素。定价是成交的重要环节，也是家装渠道不可或缺的一部分。提供服务也是销售的重要一环。驻店设计师能够更好地展示产品装饰效果，增加客户的好感与销量。营业员需具备销售技巧、了解消费者消费能力、熟悉产品搭配及生产工艺等能力。售后环节同样重要，包括按照设计师设计的图纸施工、及时解决问题、有效使用瓷砖等。一个完善的售后服务体系能够提升客户满意度，增加门店客流与销量。

企划部要承担的关键任务包括：

针对大型节日制定促销方案。在鹰牌品牌下，每年我们都会举办多次促销活动，如五一、十一、元旦等以及特定的商业纪念日如315、818和店庆等。前期的策划工作尤为重要，只有精心策划，才能充分利用节日促销的机会，实现*的经济效益。

是品牌形象的宣传。企划部需致力于提升品牌知名度和美誉度，通过各种渠道传递品牌的核心价值。

小区的品牌宣传及团购方案制定也是重中之重。我们需要深入小区，了解居民需求，推出符合他们需求的团购方案，扩大品牌影响力。

店面的品牌文化建设也不容忽视。没有品牌文化的店面会让产品显得单调。我们要通过讲述每款产品的背后故事，将文化与产品相结合，使店面更具内涵，更易让客户记住我们的产品。周末的小型促销活动也是吸引客户的好机会，促销商品应为我们最畅销的产品。

与其他联盟品牌以及大型装饰公司的合作也是销售提升的关键。通过联合促销、资源共享，我们可以进一步拓展客户群。

员工培训方面，企划部还需重视店员礼仪培训和导购知识培训，提升店员的专业素养和服务水平。

销售与家装密不可分。家装部需与各类装饰公司和包工头紧密合作，配合装饰公司订立双包使用品种，开展互利促销活动，并在小区展示品牌。新型高档小区样板房的配合和设计师新品发布会的组织也是家装部的重要工作。

工装是经营瓷砖的另一个重要方面，这方面的重要性不言而喻。

我们要重视客户进店的八个关键点：门市散客、家装公司和包工头的合作客户、大型活动和团购带来的客户、小区电话号码联系的客户等。只有把握住这些关键点，才能确保源源不断的客户流量。

要做好陶瓷销售，不仅需要优越的地理位置、豪华店面、专业团队，还需合理的定价策略。我们的优势在于专业的驻店设计师、门店销售人员、售后服务、企划人员和家装部门。只要我们把握好客户进店的八个要点，就一定能在竞争激烈的市场中立足。每个商家都有自己的竞争策略，让我们不断学习和成长。欢迎讨论，希望以上内容能为大家提供参考。