很多人不明白营销培训课程与销售培训课程是什么关系,甚至有些人说营销培训包括销售培训,这是错误的理解,营销与销售是相反,销售重要推销自己,告诉客户我有什么,而营销培训通常是分析客户,告诉客户需要的,营销的目的就是让销售变得多余,但,现在很多人不知道这两者关系,所以大部份讲师对外还是告诉客户我是讲销售技巧培训课程的,目的只是让对方很好理解而已。
营销培训重在分析客户,比如,相同的客户,在采购时应该考虑买高档的,中档的还是低档的,好的不一定是最适合的,最适合的才是最好的,买产品往往并不一定是因为自己有多少钱才去买,更多考虑到的是自己想达到某种目的、效果而去买,低档的产品也许成本是最贵的,因为他创造的价值是*的,而高档的产品有可能是*的,因为他的价值更高,但有的时候往往因为投入过大,而导致现金流不足,让企业运营中出现问题,所以,企业告诉不仅仅是效果,同样考虑风险,就是在效果与风险之间寻找平衡点,而我们很多销售人员从来不关心这个问题,总是根据企业现有能力推销,对方看起来有钱,就向对方推荐高档的,强调高大上,反之,推荐低档的,强调要低调够用就好,每个客户都希望销售人员能根据自己的变化,来做出调整,不希望销售人员仅仅提供某种工具,而不是解决方案,未来的那种被动等客户打电话的送货员,仅仅提供销售的联络员,只机构报价的报价员都将淘汰,销售人员转变成了客户顾问,或者叫工程师。
所以,企业需要营销培训,而不是销售培训,看讲师的课程大纲,应该看是否站在客户的角度为客户分析,而不是站在自己单方面的角度推销
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