房地产经纪人是一个充满挑战的职业，需要承受巨大的压力，早出晚归，几乎整天都在忙碌。每一宗交易都涉及到两个不同的客户，因此需要具备超强的沟通能力、分析能力和承受压力的能力。对于新手来说，做好二手房销售并非易事，需要具备一系列条件。

新人应具备强大的承受能力。房地产经纪人肩负巨大的销售指标，面对开不到单的困境、别人的风光和回报，很多新人会感到迷茫和沮丧。摆正心态、面对压力、承受挑战是每名房地产经纪人必须具备的能力。要不断建立自己的信心，想象自己的优秀业绩、过去开心的事情、朋友家人的期望等来鼓励自己。

其次 接下来，需要拥有敏锐的分析能力。房地产经纪人需要善于抓住市场机会，如当前政策冲击下的市场交易萎缩，可以开拓新的市场如商业地产等。分析市场需求和金牌经纪人的成功要素，找到市场的空白或新的业绩增长点，让自己处于不败之地。

沟通能力也是必不可少的。一个成功的房产经纪人必须是一个良好的沟通者，和客户、房主、同事之间实现良好沟通是成功的关键。房地产经纪人需要将自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主，而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。沟通不仅仅是表达自己的意思，还要聆听别人的想法，尊重别人的愿望和需求。微笑、热情、真诚是良好的沟通的重要元素。

除了以上三点，学习和知识也是非常重要的。房地产经纪人需要不断学习新的知识，向业绩高手学习并应用到实际工作中去。他们需要掌握房地产产业与常用术语、经纪人员的专业知识以及顾客的购买心理和特性等。他们还应该了解市场营销相关内容如产品策略、价格策略等。优秀的房地产经纪人不仅销售房子和服务，还不断拓展市场并建立长期的市场地位。他们掌握更多的房地产相关知识如金融、保险等，成为客户信赖的理财专家。

创新：作为一个杰出的房地产经纪人，系统的、专业化的严格训练是必备的。精通房地产中介业务，深入了解从房地产基础知识到心理素质训练的各方面，都是成功的前提和首要因素。把握每一个细节，无论是大的方面如业务技巧、沟通技巧、时间管理，还是小的方面如言谈举止，都是成为优秀经纪人不可或缺的技能。要在众多的经纪人中脱颖而出，就必须拥有独特的优势，那就是人无我有、人有我精。每次的拜访和社区活动都要让人印象深刻，要创新模仿但不可复制。客户是我们的朋友，交朋友比找客户更重要。在与客户交流时，要抱着交朋友的心态，真诚地了解他们的需求。真诚地交朋友，当周围有几个忠实的家庭时，就能在地产界立足。客户对经纪人的态度决定了他们是否愿意与经纪人做生意。耐心和专业是房地产经纪人必备的素质。一些经纪人可能带看了很多套房却没有成交，这时应该反思自己是否专业、是否真正考虑客户的利益。作为一个优秀的房地产经纪人，应具备哪些心态呢？首先要有真诚的态度，诚恳对待客户和同事。自信心是一种力量，要对自己和公司提供的服务有信心。要有韧性，销售工作不是一帆风顺的，要有百折不挠的精神。除此之外，还要做有心人，善于思考、总结经验。客户选择你，是因为你专业，能提供专业的服务。新人培训也很重要，要提供正确的公司和岗位信息、减少紧张情绪、增强归属感、提高解决问题的能力等。通过公司整体培训和部门岗前培训，让新员工更好地融入公司文化并熟悉工作环境。

第一条：新员工完成培训后，部门经理会根据其表现填写《员工培训记录表》。

第二条：所有参与培训的新员工都需要填写《员工培训评价反馈表》，并进行培训总结，以便公司了解培训效果和改进培训内容。

第三条：培训结束后，公司会根据实际情况进行效果考核。新员工需要按要求独立完成测试，未达到要求者将进行相应处理。

第四条：评估形式包括考卷评估、实际表演评估、实际工作验证评估等。新员工培训的主要目标包括：

1. 使新员工尽快熟悉公司概况、企业文化及管理规章制度，建立良好的职业道德。

2. 让新员工全面了解公司业务，认同公司文化和事业，坚定职业选择，增强团队意识。

3. 使新员工明确自己的岗位基本职责，熟悉日常工作流程，迅速融入岗位角色。

此次培训为期入职后的1—6日，由专人制定计划并组织实施。培训内容以笔试为主，必须参加考核。通过与新员工的直接交流和书面调查表的反馈，逐步优化培训内容和方式，以达到预期目标。

第五条：培训结束后，新员工将交给使用部门进行业务培训。公司还注重高管人员的培训，提升经营理念和决策能力。中层管理人员的培训重点在于提高综合素质和管理能力。专业技术人员的培训目标是提高技术水平和研发能力。操作人员则需要提升技术等级和业务水平。

第六条：在培训过程中，公司坚持按需施教、务求实效的原则。根据改革和发展的需要以及员工多样化的培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，确保培训质量和实效性。

第七条：公司坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。建立培训基地，立足自主培训，通过外委基地搞好相关专业培训。“公司+院校”的联合办学方式也是主要途径之一，主要利用周末和节假日进行集中授课和自学完成学业。

第八条：对于不同层次的员工，培训内容、时间和方式都有所不同。高管人员主要参与经营管理培训，时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训不少于20天；一般职工操作技能培训不少于30天。具体的培训内容方式包括*政策学习、国内外政治经济形势分析、企业家的培训和学历学位培训等。

第九条：在新员工培训方面，还包括管理实务培训、学历进修和专业知识培训、项目经理（建造师）培训等。公司还注重培养高级技术人员的专业技能和创新能力。基层单位及分公司则重点培养中级工和高级工，形成完善的技能人才体系。同时加快高技能人才的培养和职业技能鉴定的步伐，力争新增技师、高级技师人数达到预定目标。

加强复合型、高层次人才培训与发展

各部门和基层单位应积极推动员工自学和各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求的和谐统一。为管理人员、专业技术人员及施工作业人员提供不同方向的专业能力拓展与提高的机会，使施工作业人员掌握多种技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

安全技术取证与复证培训强化

对于特种作业人员，我们要做好安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。在建工程项目经理部需按照“三位一体”管理体系标准，扎实有效地开展施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，同时确保施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训得到落实。我们要将施工承包工程队人员的培训监管纳入视野，实行有效干预，切实维护企业信誉。

职业技能比武推动优秀人才成长

今年，我们将选择几个主要职业进行技能比武，通过这一形式选拔和培养年轻优秀高技能人才。

企业培训中心与高校联合办学

公司培训中心将与高等院校合作，开设土木工程、市政工程技术等大专班，通过全国，对有录取条件的员工进行集中培训，获取学历。举办市政建筑工程及电气机电类的函授本科班，推荐优秀中层以上管理人员攻读硕士学位，提高高管人员的学历、业务水平和决策能力。

调动员工自学积极性

我们将为员工自学考试提供良好服务，帮助员工报名、提供函授信息等。调整现有在岗职工学历进修的奖励标准，将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

企业介绍及企业文化宣讲

由公司中介部总经理亲自授课，介绍公司的创立目的、企业愿景及员工职业规划。让新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状，并对公司形成基本认知。

公司规章制度介绍

由公司行政部经理介绍，除了总公司要求的基本规章制度外，还需详细介绍二手房中介部的部门规章，帮助新入行员工建立遵守公司各项规章制度的意识。

业务精神培养

由公司二手房市场总监授课，培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神，建立优良的职业素养。旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识，建立行业信心并热爱即将从事的事业。

老员工分享经验与机遇挑战

选取三名优秀员工分享从事二手房中介以来的成功体会，强调工作中的挑战与机遇，鼓励新员工坚持努力总会成功。

房地产专业知识及二手房销售技能学习

安排房地产专业知识的学习及二手房销售技能的培训，由分行经理及优秀业务主管授课。内容包括城市楼盘分布、楼盘小区介绍、经纪人店铺操作技巧等，并强调如何与客户建立信任、拉近距离的能力，掌握二手房成交的精髓。以上课程安排在三天完成，总时间为840分钟（14小时）。

新员工培训不仅对新人是考验，对授课人也是一次提高，因此要求每一位授课人认真对待。我们将对每一次课程进行效果评估，并对授课人进行评价。

我们还致力于：

1. 为医疗器械企业拓展人力资源途径，解决行业人才危机。

2. 为毕业生创造更多就业选择，减轻社会就业压力。

3. 为医疗器械行业引进优秀人才，提高从业者整体素质。

应往届毕业生需出示学生证或毕业证原件参加培训。培训完全免费，并考核及格后可推荐工作。培训地点位于郑州市高新区某地址。具体课程安排包括《人生定位与职业规划》、《医疗器械行情分析》等，每天的培训时间为9:00-11:30及13:30-16:00，考核于当天进行。通过培训使员工对公司有全方位的了解, 认识并认同企业文化, 坚定职业选择, 理解并接受公司的理念和行为规范。同时明确岗位职责, 掌握工作要领, 尽快进入岗位角色。三、购买二手房时需要注意的事项

一、注意噪音问题。在选购二手房时，要留意小区周边环境，比如是否靠近主干道、铁路或高架桥等交通繁忙区域。还要关注周边商铺、小摊的数量及营业时间，以免生活过于嘈杂。为了保障居住品质，建议购房者亲自感受噪音大小。

二、关注小区绿化隔离带。许多小区会设置绿化隔离带以降低噪音，如果居住环境过于嘈杂，会对居住者的生活质量造成影响。在购买房屋时，了解并亲自感受噪音大小是非常必要的。

三、防水情况至关重要。可以向小区居民询问或者在网上查阅相关资料，了解小区的排水状况，看看是否存在一下雨就积水、被淹的情况。观察房屋内部墙面上是否有明显的水渍水迹以及墙壁起皮脱落现象，如果存在这些问题，说明房屋的防水状况不佳，可能会有漏雨现象。

四、在选购房屋时，还要注意其他细节问题。比如房屋的内部结构、装修状况、采光、通风等。这些因素都会影响到居住舒适度和房屋价值。购房者需要全面考虑，仔细挑选，以确保购买到满意的二手房。