网站首页>名师博客 > 销售技巧

二手销售术:心法与实操培训心得
发布时间:2025-04-03 16:25:48

讲师:   已加入:天   关注:4   


若欲涉足二手车行业,可从以下几个方面开始着手:

1. 掌握行业基础常识

需对二手车行业的基础知识有所了解。这包括但不限于车辆型号、车辆检测流程、保养信息、汽车融资、维修技术、质量保证及保险等。熟悉市场上的热门车型,掌握二手车价格走势,进行相关车型的实地考察,学习销售技巧,为日后的销售工作打下基础。

2. 加入汽车相关机构

为了更深入地了解二手车行业,建议加入知名的汽车机构或经销商。参与培训和实习,在了解市场情况、技术及销售等基础知识后,即可脱离机构,独立入行。

3. 建立广泛的行业联系

加入汽车行业相关的联合会,建立业内联系。参与拍卖会和交流会,收集行业信息,拓展职场人脉,为获取咨询业务和成为二手车销售专家打下基础。

4. 开设二手车店面

自行开设一家二手车店面,通过多种渠道购买并销售二手车。这包括参与二手车拍卖、利用互联网平台销售二手车及新车等。务必确保符合当地相关规定,并注册公司以规范经营。

二、汽车销售员产品知识培训要点

汽车销售人员需掌握以下知识和能力:

1. 热爱汽车

对汽车有浓厚的兴趣是成为优秀销售员的重要前提。对汽车的热爱会使你更加了解汽车,为你在汽车销售行业打下坚实基础。

2. 自信与外向的性格

作为一名汽车销售顾问,性格很重要。不仅需要口才和交际能力,更需自信。自信来源于对汽车的专业了解。

3. 专业与顾问式销售

要成为一名优秀的汽车销售顾问,而非单纯的销售人员。顾问式销售强调的是用专业知识和对产品的了解,帮助客户挑选最适合他们的产品。这样的双赢模式不仅使客户满意,也增加了销售的信任度。

4. 全面产品知识

掌握六方位绕车技巧、汽车内部结构、钢板厚度等细节知识。熟悉车上的所有按键功能等,因为卖的是汽车,必须全面了解产品。否则客户问及产品细节时无法回答,会失去客户的信任。

5. 竞品与路况知识

熟悉竞品车型,了解竞品缺点,掌握产品对比优势。作为*的销售顾问,必须熟练驾车,并对当地路况熟悉。这样才能主动出击,获得更高的业绩。

6. 个人形象与礼仪

保持整洁得体的形象,随身携带名片。标准的礼仪规范和微笑是给客户的第一印象,可以增加客户对你的信任度。

7. 业务朋友圈与销售流程

发展车界朋友圈,通过老客户的转介绍往往会获得意想不到的收获。熟练掌握八大销售流程,包括销售准备、客户接待、需求分析等环节。其中需求分析尤为重要,这是了解客户的关键环节。

8. 附加业务知识

如保险、精品优势、落户上牌流程、二手车业务等都需要有所了解。这不仅可以提高工作效率,更重要的是增加客户对你的信任度。

三、汽车营销主要专业课程

汽车营销专业的主要课程包括:

主要课程包括:汽车商务谈判技巧、汽车法规知识、汽车消费信贷技术、汽车市场营销原理、汽车营销渠道分析、汽车服务营销管理、商务礼仪规范、职业修养提升、商业心理学应用、汽车保险与理赔流程、汽车经营管理学、计算机应用技能以及实物推销等课程。

主要就业岗位群涵盖:汽车专业营销人员、推销员、市场调查员、公关人员、企业策划人员、业务主管、现代化经营管理软件应用人员、企业经理以及财会人员等。

主干课程包含:政治理论与德育教育、大学英语、体育健身、高等数学、应用文写作、计算机应用基础、电工技术基础、机械制图与计算机绘图技能、汽车机械基础、汽车构造知识、会计学原理、经济法规则等。还包括市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务操作、汽车电气设备技术、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销技巧、电子商务理论与实务操作、专业英语掌握以及多项汽车实训和实习教学环节。

本专业着重培养适应我国汽车产业需求的高等职业技术人才。这些人才需具备良好的政治素质、文化修养、职业道德以及服务意识,并实现德、智、体、美全面发展。他们应掌握现代汽车的基本理论和技术,以及汽车整车及配件营销的技巧。他们还需具备汽车市场调查与预测能力、营销策划技能、汽车推销技巧和汽车故障诊断能力,以满足汽车营销企业管理和服务一线的需求。

汽车销售培训课程通常涵盖商务礼仪、4S店经营管理、保险理赔、汽车销售服务顾问等内容。各学校的具体课程设置可能会有所差异。还包括汽车销售、保险理赔、汽车售后服务、二手车鉴定评估等相关课程。

从事多年职业教育的我,来回答你的问题。我希望我的答案能对你产生一定的帮助。

汽车营销主要学习的内容有:汽车销售市场分析,汽车用户购买行为分析,汽车市场目标及市场选择,汽车品牌销售战略,汽车分销渠道,汽车促销策略分析以及汽车服务与客户满意度战略等。还包括二手交易、汽车推销技巧分析与演练等。

上述学习内容均属于汽车营销的专业课程内容。建议你选择专业的汽车院校进行学习,并在校期间考取汽车营销相关的资格证书。因为在校时考试相对容易,一旦步入社会,考试难度会增大。

“汽车技术服务与营销”专业主要学习汽车构造、汽车文化、汽车电气设备、汽车性能与试验、市场营销学、汽车技术服务、汽车维修接待、公共关系学、谈判与推销技巧、汽车专业英语等。培养目标主要是掌握必需的基础知识,以及汽车运用技术问题的分析和解决能力,能从事现代汽车及配件的营销、维修接待、售后服务和经营管理等方面工作的高素质技能型专门人才。就业方向广泛,包括在汽车制造或贸易行业、汽车维修企业、保险机构或维修企业、金融机构等从事相关工作。

还有汽车服务工程专业和汽车电子营销的相关课程,这些领域也提供了丰富的职业机会。希望对你有所帮助。


上一篇: 二手销售技能与专业知识全面培训手册(2025版)
下一篇: 俄语培训销售的前景与挑战:如何把握机遇?


其他相关热门文章:

其他相关课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号