很多公司销售团队每个人都是单兵作战,团队成员很少交流甚至很少回公司,所以根本谈不上团队,不是一群人在一起,大家就是团队,虽然我们经常讲要有共同的目标,很多时候那些目标是公司一厢情愿强加给他们的,不是他们的目标,年度会议上,每个人都在报自己的目标,但很少人会提出来,实现我的目标需要哪些帮助,所以心理是没有底的,报的目标也是虚的,每次都这样,大家最终的结果是遇到报目标就很反感。
团队之间彼此的关系应该是相互贡献的,我们彼此之间都给到对方价值,因为我的存在,你能达到自己的目标,如果一件事情,你会做,我也会做,那我们有必要成为团队吗?有人说还是为了共同的目标,一个人完成100万,两个人可以完成200万,所以,他们可以是一个团队,但,如果完不成200万呢,会出现什么情况?他们彼此就开始扯皮了,都会认为对方的原因,不努力。
所以团队成员,能力必需得互补,每个人都发挥自己的长处,短板不会的地方交给别人做,我们大部份的人都不是全才,只是专才,而销售工作不仅仅靠的是体力,但多的还是需要智力、性格、专业技能等,单独靠一个人去做,成交的周期会很长,一群人做,大家会缩短成交时间,专业的技能,有时候仅仅是一种工具,会不会用,甚至用的效果怎么样,差别很大。领导在分配人员的时候,要考虑对方能力、性格、体力上的互补性,如果团队业绩不理想,要考虑团队缺少哪些能力,找适合的人去工作,而不是培养适合的人。
不排除有些人个人能力很强,自己可以完成所有的工作,而且业绩非常高,但他们要么累死,要么孤独而死,他们每天有效创造价值的时候只有20%,如果让他在很轻松的状态下,把价值更大化,比如,让没直接创造价值的工作内容交给别人,比如搜集客户、普通老客户回访、款项催收等,甚至连开车也可以交给别人,让他全力*何搞定客户,提高销售额。
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