导购培训在服装专卖店的经营中具有举足轻重的地位。面对不断变化的市场和社会环境，如何做好导购员的培训工作，已成为店铺持续发展的关键。我们的导购员主要以年轻女性为主，占比达到90%，文化水平大多为初中。针对这一群体，我们需要有针对性地开展教育培训工作。

一、建立系统的培训观念

我们要建立年度培训计划并认真执行。这包括制定考核目标，并由直营经理、店长或老板负责执行。在进行培训前，我们要对导购团队进行调研或摸底考试，了解他们的知识结构水平和培训需求，为后续的计划制定提供参考。

我们要选择合适的培训老师。老师可以是店铺的老员工、店长、经理，也可以是分公司的督导、总公司的督导或外聘老师。一个好的培训计划需要考虑课程内容、讲师选择、执行时间、参加人员、授课方式等基本内容。

我们还要建立考试制度。培训要与考试相结合，与工资薪水挂钩，这样才能给员工带来压力，让他们重视培训。反复培训，反复考试，是提高导购员业务水平的有效方法。

二、新进导购员的培训制度和课件的建立

对于新进的导购员，我们要针对不同类型的人制定不同的培训计划。我们要建立《xxx服饰导购的面试考试试卷》，通过试卷了解新进员工的能力和不足，然后进行有针对性的培训和补充。没有经过培训和考试合格的新进员工直接上岗是不可取的，这可能会影响店铺的业绩和客户满意度。

三、淡场时的导购员培训和学习项目

淡场是导购员学习的*时机。我们要抓住淡场时间，对导购员进行有针对性的培训和教育。例如，产品知识、卖点提炼、客户沟通技巧、销售技巧等都是我们需要培训的内容。淡场时的培训可以让导购员在忙碌的工作中找到休息和学习的平衡。

四、服装培训公司推荐

目前市场上做服装培训的公司很多，其中中研国际（服装零售专家）在国内服装行业做的相对比较火一些。聚成、行动成功等全国性的大型咨询机构也提供服装行业的培训服务。每个培训公司都有自己的核心课程和出发点，可以根据店铺的需求选择合适的培训机构。

二、如何有效进行服装导购员的培训

服装导购员的培训是提升店铺业绩的关键。我们要根据导购员的构成和特点，制定有效的培训策略。我们要建立完善的年度培训计划和考核制度，确保每个导购员都能得到充分的培训和考核。我们要针对新进的导购员进行专门的培训和考核，帮助他们快速融入团队并掌握工作技能。我们还要利用淡场时间对导购员进行培训和指导，提高他们的业务水平和销售技巧。在培训过程中，我们要注重实践和理论相结合，让导购员在实战中学习和成长。我们要选择合适的培训机构和老师，为导购员提供高质量的培训和指导。

三、服装培训公司的选择

在选择服装培训公司时，我们要考虑公司的专业性和口碑。中研国际等公司在服装行业有着丰富的经验和专业知识，可以为我们提供有效的培训和指导。我们还可以考虑聚成、行动成功等全国性的大型咨询机构。在选择培训机构时，我们要根据店铺的需求和预算进行综合考虑，选择最合适的培训机构和课程。