人力资源的六大模块是什么
是招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系和人力资源规划。这已经是整个社会对人力资源知识的共识了。而六大模块中的招聘和培训是企业与员工接触的第一场景。
目前企业招聘的环节中的面试有两种形式。
1、结构化的问答,逐一与候选人面试
2、无领导小组讨论,批量观察候选人
而无领导小组讨论,不光是一种招聘技术,更是一种培训的技术,可以有效的让员工在面试过程中得到锻炼和提高。
冰山模型大家都知道吧
知识和技能,是行为。而我们真正在用人的时候,需要的是潜在的特征,比如潜能和素质。因为潜在的特征正常结构化面试的时候,看不到,无法真实的了解对方,所以无领导小组讨论就是一种对潜在特征进行测评的工具。
主要测评的内容为:
1、语音方面,包括发言主动性、组织协调能力、人际交往的意识与技巧、口头表达能力。
2、非语音方面,包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等外在表现,以及综合能力、分析能力、推理能力、想象能力、创新能力。
3、个性方面:包括自信程度、进取心、责任心、情绪管理、反应度以及习惯立场
整个无领导小组讨论的核心是讨论,小组成员在讨论过程中,评委就可以根据自己在旁边的观察进行记录,掌握相关信息,最终综合评测。
而恰恰,讨论的过程,也就是小组成员沟通学习的过程,有自己的观点,有别人的观点,彼此切磋对题目的看法,由于每个人看的角度不同,就可能在某个点上激发另外一个人的盲点,或者是让对方有一种恍然大悟的感觉。
就好比两个人比武一样,比武切磋,进步的会更快。
所以,李新海老师鼓励人力资源,或者培训工作者,将无领导小组讨论这个工具多多应用在招聘和培训的场景中,让招聘和培训更高效。
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