我非常感谢公司为我提供了这次外出学习和培训的机会。通过这两次的学习，我对销售以及人生的知识有了更深的理解，这将在未来的道路上为我指引方向，帮助我少走弯路。

传统的销售方式往往只关注如何将产品卖出去并收回款项，包括一些可能不太正当的手段。这种销售方式的效果往往是短暂和偶然的。没有战术和方法的销售就像在没有目标的乱射，效果难以保证。

现实中的销售精英们则更注重精准销售，他们拥有完善的战术、体系和制度。他们就像战争中的手，每一颗都能准确击中目标。

通过这次培训，我对销售有了更深的认识。一个企业的销售由三个主要部分构成：老板营销力、团队营销力和个人营销力。老板负责构建营销系统，团队负责营销管理，而个人则需要掌握沟通技巧。企业的销售应该按照这个方向进行，这样才能形成良性循环，产品才能卖得好，企业也更有生命力。

对于个人来说，除了遵守公司的营销系统和流程，还需要努力提升个人的沟通技巧。其中有两点需要注意：一是在销售初期，要模糊销售目标，但要清晰；二是要积极主动，包括在适当的时候给客户制造一些意外之喜。老师提到，营销的98%是经营人性，只有2%是经营商品。

如何提高客户满意度也是一个重要课题。服务的好坏与客户的期望有关，而客户的期望与我们的承诺有关。我们要尽量避免给予过多的承诺。许多客户对我们公司的仪器设备有诸多不满，仔细回想一下当初的承诺，原因就不难找到了。

在介绍产品时，加入一些和数字信息可以快速提高客户的兴趣。例如，某个厂家因为环保超标被罚款，或者某个产品在海关被查等等。

何老师的销售翻番秘诀主要基于对实际案例的分析和讲解，包括个人形象、基本礼仪、站坐行姿势等细节。这些细节其实是我们更应该注意到的。在客户心态的分析中，我们很多时候并不清楚客户真正在想什么，很多时候我们以为客户明白，其实客户并不明白。在我们的业务中，这样的例子太多了。很多客户看起来明白，但实际上什么都不懂。了解客户的真实心态是一门大学问。

我认为每个业务都应该有自己的独特魅力，无论是正派的还是独特的。做业务最怕没有个性。现实中，个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，难以脱颖而出。这样就容易引起客户的视觉疲劳。在我的个性培养中，我觉得还有很多需要提高的地方。

我时常思考一个问题：我们为何而生？我希望我能成为一个对社会有用的人，帮助更多需要帮助的人。这次学习是快乐的，收获是愉悦的！我将来的生活中将学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处。学习不仅让我挑战了自己的极限还让我对销售有了更深入的理解以及对自己未来职业发展的明确规划。<受益颇丰！希望能在未来不断挑战自我不断进步不断前进探索新知识去争取更辉煌的成绩 。希望自己能对过去总结经验保持前进探索世界继续前进无所畏惧的不断努力 ！我将努力学习未来克服自我取得进步加油前进勇敢挑战极限的精神在不断提升自身的能力和智慧成为一名对社会有价值的销售人员为社会创造更多价值实现个人价值！同时我会始终秉持敬业精神继续为提升公司的销售业绩而努力拼搏为公司创造更多的价值贡献自己的一份力量为公司未来的发展添砖加瓦！加油！作为一个多重身份的关键团队成员，我们需要超越他人，拥有更全面的知识和更深刻的认知。在我们的工作中，我们必须扮演主导角色，善于观察并灵活应对各种情况，包括人际交流和承担责任等。我们必须不断提高自己的素质，提升销售技巧。如何去提升呢？没有固定的答案，但关键在于用理论指导实践，用行动来诠释经验，用思想辅助行动，不断总结经验，分析原因，吸取教训。

“活到老，学到老”，我们要不断地用知识武装自己，忘掉昨天的失败，珍惜今天的成功，并规划明天的辉煌。今后，我会致力于提高我的素质，掌握更多的技巧。我将全力以赴，充满信心地迎接新的挑战，展现我的耀眼光环。

关于演讲与口才培训机构的推荐，有很多优秀的机构如卡耐基、新励成、大钊培训中心等。其中，广州卡耐基口才训练中心是卡耐基训练（香港）教育中心在广州的分支机构，专业提供个人及企业的成人素质训练。新励成教育科技股份有限公司则是广东及珠三角地区的大型口才培训机构。北京大钊培训中心是国内专业的口才培训机构，其课程内容与训练方式符合中国人的特点。还有梦想金话筒和蓝话筒等培训机构。

针对新人培训，我们需要制定科学有序的计划。该计划旨在帮助新员工了解公司情况、政策、文化等，减少其紧张情绪，使其更快适应公司并感受到归属感。培训内容包括公司整体培训、部门岗前培训等。整体培训包括公司历史与愿景、组织架构、主要业务范围等。部门岗前培训则包括介绍新员工认识部门员工、参观公司、介绍部门结构与职能等。我们还将组织座谈会并填写培训记录表、评估反馈表等以评估培训效果。最终目标是使新员工全面了解公司文化、业务和职责要求，更好地融入团队和工作。

我们还需要加强对公司高管、中层管理人员、专业技术人员和操作人员的培训。针对不同层次和岗位的员工制定不同的培训计划，提高管理者的综合素质、创新能力和执行能力等。通过培训，我们将不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。这将有助于公司实现长远发展并取得更好的业绩。公司员工培训与人才培养策略

一、强化员工学历及科学文化水平培训

为提升公司各层次人员的科学文化水平与整体文化素质，我们应实施系列学历培训项目。一方面，鼓励员工参与函授教育、自考、MBA及其它硕士学位进修等，积极拓宽员工的知识视野。整合各类培训资源，建设公司内部的远程教育培训基地，以开展新工艺、新材料及质量管理知识的专项培训。

二、执业资格与技能水平培训

对各级管理人员和行业人员的执业资格进行系统培训，加快持证上岗的步伐。针对不同岗位的技能要求，开展专业技能培训，如项目经理（建造师）的轮训等，以提高员工的业务能力和管理水平。

三、多元化与针对性培训策略

1. 坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工的多样化培训需求，分层次、分类别地制定并实施形式多样、内容丰富的培训活动。

2. 注重自主培训与外委培训相结合的方式。自主培训方面，公司应建立以培训中心为主要基地的培训网络，加强基础培训和常规培训。外委基地则可依托临近院校等资源，开展相关专业培训。

3. 结合“公司+院校”的联合办学方式。根据公司的需求主流与相关院校进行联合办学，开设相关专业的进修班，组织职工利用业余时间完成学业。

四、分层次的人才培养计划

1. 中高层管理人员：应重点学习大政方针、经济形势分析等高层次知识，同时参加企业家论坛等高端活动，提升经营理念和决策能力。

2. 专业技术人员：除了参加学历进修和专业知识培训外，还应定期进行专题技术讲座和先进经验学习等，以拓宽视野、掌握行业*动态。

3. 基础员工：对新员工进行企业文化、法律法规、安全生产等方面的入职培训，并实行师傅带徒弟的专业技能培训制度。加强对特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作。

五、加强复合型、高层次人才培养

鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业需求的统一。选择部分主业工种进行轮训，并适时组织符合条件的员工进行强化培训和考核，力争培养更多的高技能人才。

六、职业技能竞赛与择优选拔

开展职业技能比武活动，选拔优秀年轻人才。通过专业比武的形式，发现并培养优秀的高技能人才。对表现优秀的员工给予一定的表彰奖励。

七、校企联合办学及员工继续教育

与高等院校联合办学，开办技术专业大专班和函授本科班等，提供更多继续教育的机会。推荐优秀管理人员攻读硕士学位，提高公司高管的学历和业务水平。调动员工自学积极性，为员工自学考试提供良好的服务与支持。

八、新员工的企业文化与职业素养培训

对新入职的员工进行系统的企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产等方面的培训。每项培训年不得低于规定学时，确保新员工快速融入公司文化并适应工作要求。

三、培养业务精神（三课时，共180分钟）

由公司二手房市场部的资深总监来授课，主要目标是为新入职员工灌输业务战斗精神、敬业精神和职业荣誉感。通过课程，我们希望员工能够充分理解并热爱他们的职业，建立“我要成功”的职业素养。课程内容将涵盖对乐业、敬业、勤业的认识，帮助员工建立行业信心，激发对即将从事事业的热忱。

四、老员工经验分享（一课时，60分钟）

挑选三名公司优秀员工分享他们的二手房中介工作经验和成功故事。分享内容将围绕从事二手房事业后所带来的经济、为人处事、生活等方面的积极变化。通过老员工的分享，让新入职员工认识到未来的工作既充满挑战也充满机遇，坚定信念，坚持总会成功。

五、房地产专业知识学习（三课时，共180分钟）

要成为优秀的房地产经纪人，掌握充足的房地产专业知识至关重要。在这三个课时的学习中，我们将无法让一个新人变成房地产专家，但会传授一些基础知识。授课人可以搜集相关内容，结合本地房地产综合门户网站对城市楼盘分布及各楼盘小区进行详细介绍，并学习网站经纪人店铺操作技巧。我们将从其他房地产专业网站上下载行业基础术语进行学习，如房地产分摊、得房率、绿化用地等。

六、二手房销售技能提升（三课时，共180分钟）

由分行经理及优秀业务主管进行授课，主要学习如何跑盘、洗盘、配房，以及与客户有效沟通的技巧。员工将学会发掘客户真实和隐藏需求，建立信任感，拉近与客户距离的能力。还将学习如何通过电话开发客户、快速邀约客户看房，掌握客户购买心理，以及面对客户拒绝时如何应对。课程还将强调快、准、狠的二手房成交精髓。以上课程总计840分钟（14小时），在三天内完成。

我们还为新员工培训设置了其他目标：

一、为医疗器械企业拓展人力资源途径，解决行业人才危机。

二、为毕业生创造更多就业机会，缓解社会就业压力。

三、为医疗器械行业引进优秀人才，提高行业整体素质。

应届毕业生需出示学生证或毕业证原件参加培训。培训内容还涵盖人生定位与职业规划、医疗器械行情分析、市场营销策略、安全意识培养、演讲与口才技巧以及商务语言艺术等。我们还安排了业内大咖分享经验环节。

新员工入职培训不仅是对新员工的考验，也是授课人提高的机会。我们要求每位授课人认真备课并正确对待每一次培训。公司将对每次课程进行评估，并对授课人进行评价。我们还将进行全方位的企业文化培训，帮助新员工理解并接受公司的理念和行为规范，明确岗位职责和工作目标，掌握工作要领和工作方法，尽快融入岗位角色。我们还会进行在岗培训，新员工实际工作部门负责介绍部门环境、工作内容、岗位要求等。同时准备员工入职手册和各部门《岗位职责手册》等资料供新员工学习。我们将建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工的学习效果。所有培训活动均免费开放并设有考核环节，考核合格者将有机会获得推荐工作机会。培训地点位于郑州市高新区科学大道与红叶路交叉口向南200米路西的星达企业园二楼医械同盟会总部。