很多人事经理都在找优秀的培训师,优秀的培训课程,他们自己认为好的课程,引入到企业内部后,发现员工并不买账,但有时候,人事经理觉得内容不太合适,但受训人员却满意度很高,为什么会这样?王越讲师近10年的培训经验总结:
员工喜欢参与而不是被代表
小时候,我们都是被培训的对象,老师在上面讲,我们只能听,不能反对,也不能提不同意见,真正喜欢到学校上课的人非常少,学习的目的也只是为了升学,高考结束后,大家用撕书来表达自己内心强烈的不满,好容易到了社会上,出来培训,还是讲师讲,学员听,受够了当一个被动者,受够了只有一两个人代表自己发言,我们想参与,而不是被代表,我们想要发表自己独特的观点,只有让自己说出自己的观点,我才能接受和倾听你的观点,所以,一场以老师为核心的培训,成功的机率很小,反之,一场以学员为主角的培训,讲师水平差,学员的满意度都会很高。
讲师要允许不同的意见
一个不接受不同意见的培训,培训氛围变得压抑,当自己的意见被别人毫不留情地反驳时,会让自己内心产生逆反,讲师讲得再好,内容也会被过滤掉,任何一个人表达自己内心观点时,都有一定的可取之处,也许是站在另一个角度,代表另外一个群体的观点,讲师需要包容,鼓励不同意见的产生,培训的效果又会提升。
培训要有奖罚
一场没有任何奖罚措施的培训就好像带着一群人无目的的闲逛一样,不知道到哪里了,也不知道终点是什么,*的终点就是培训结束的时间,奖罚不一定要用钱,也许只是为了排名,获得一种精神上的满足,罚,也可以是表演一个节目,有奖罚的培训效果会提高30%
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