近期大热的“鸡血培训”成为众人瞩目的焦点。那么，何为“鸡血培训”？也许你未曾耳闻，但在网络高度发达的今天，你或许已见过丹东阿里郎饭店员工那充满激情的培训视频。在我看来，这就是鸡血培训的典型表现：全程是此起彼伏的呐喊声，整齐的脚步声，以及向老板的跪拜仪式。

为何“鸡血培训”能风靡一时呢？这背后隐藏着社会意识形态和思维观念的转变。在竞争激烈的现代社会中，每个人都渴望成功，希望能成为人上人。不论是男性还是女性，都希望能过上更好的生活，实现自己的梦想。个体和企业在追求成功的道路上，都希望能找到一种快速见效的方法。而“鸡血培训”正是迎合了这种需求，以极端的方式激发员工的斗志，以期达到快速成功的目的。

这种“鸡血式”的成功模式其实是一种畸形的模式。它就像电视上的快速丰胸和减肥广告一样，是一种速成的方法，就像揠苗助长一样，最终难以持续。人们应该回归本心，理性看待成功和生意的本质。每一个老板都渴望成功，每一个员工也都希望获得更多的机会和金钱。但过度的追求和盲目的努力并不能带来真正的成功。

在成功的道路上，我们有时会失去信心，开始怀疑自己，甚至否定自己。这时，我们变得脆弱，开始依赖外界的鼓励和心灵鸡汤来支撑自己。而“鸡血培训”正是抓住了这一心理，以各种口号和激励手段来刺激员工，使他们忘记自己的脆弱和无力。但这种方式的成功并不是真正的成功，它只是暂时地掩盖了我们的失败和脆弱。

真正地成功需要的是个人的努力和坚持。我们需要保持那种坚强的勇气和初心，不被失败所打倒。我们需要的是有意义的培训和学习，而不是只追求一时的激动和热闹。“鸡血培训”之所以能够红极一时，不是因为它本身有多么的独特和有效，而是因为我们不敢面对失败，我们怀疑自己、否定自己、放弃自己。是我们为自己的失败寻找借口和理由。

二、值得一读的几本销售书籍推荐

对于从事销售工作的朋友们来说，读哪些书籍能够有助于提升自己的销售技巧和管理能力呢？以下是我为大家推荐的一些销售管理类书籍：

《销售管理必读12篇》是一本非常值得一读的书。这本书强调了销售管理的重要性以及销售工作的性质和基础技能。无论你是刚入行的新人还是经验丰富的老手，都能从中获得启发和帮助。

《影响力：说服力的科学》也是一本非常实用的书籍。这本书教你如何通过有效的影响力和说服力来提高销售业绩。了解顾客的心理需求并掌握有效的沟通技巧是提高销售业绩的关键。

《销售心理学》也是一本值得推荐的书籍。这本书从心理学的角度出发，教你如何读懂顾客的心理需求并采取有效的销售策略来满足他们的需求。

要想在销售行业中取得成功除了要具备专业技能外还需要掌握一定的管理和心理学知识这些书籍可以帮助你全面提升自己的销售能力和管理水平从而实现更好的业绩和职业发展。推行会议策略。会务管理要求引领交流与提升客户认同感。有效沟通的核心在于话语表达，应简单易懂、具备说服力并信赖可靠。

倾听的艺术。在销售领域，倾听能力常常被低估，但却是至关重要的技能。

处理反对意见。无论是赞同还是反对，都需要进行辩论，但销售并非仅靠辩胜加分。

持之以恒的承诺。若有必要，他们会反复确认承诺的可靠性。

在众多行业的公司中，销售人员必须掌握特定技能，特别是在制药领域。产品范围广泛，可能达到数千种，因此掌握产品知识更为困难。时间对于销售人员来说至关重要，医生几乎不会给医药代表足够的时间来详细阐述产品理念，通常只有1至2分钟的时间来介绍药品。销售人员必须能够简洁明了地解释产品，并具备强大的说服力。

编写具有说服力的建议和报价文件。这是销售工作中不可或缺的技能。

这些都是销售工作的要求，而从事此行业的人有时会被简单概括为“只是销售员”。客户是否会再次购买或增加购买量主要取决于两个因素：

首先是服务的质量。这是不言而喻的，但销售人员所承诺的服务必须完全兑现。如果做不到这一点，客户会立即察觉到。为一位客户提供服务可能涉及多个环节，所有相关人员都必须做好本职工作。如果客户得到的承诺是在下午3点半的邮件中收到宣传册、两份书面报告以及后续的跟进电话，那么他们就应该得到这些服务。即使是细微的差异，如邮件在下午4点才到达，都会被客户注意到。确保承诺并完全履行是销售中非常重要的部分，超越期望将产生巨大的差异效果。

其次是跟进策略。即使客户得到了优质的服务，也需要持续关注以维持联系。这种跟进计划不仅可以提高回头客的业务量，还能确保不会错过销售更多产品和服务的机会。

对于一家公司而言，仅仅将销售人员推向市场进行“叫卖”是远远不够的。销售人员同样需要管理。通常，销售经理是市场营销团队的一部分，或在小公司中由老板或总经理兼任此角色。

管理销售团队的人通常需要亲自负责一部分重要客户，他们需要公司高层代表的关注，并且在任何情况下都有向他们销售的*机会。这有助于销售经理更好地获取产品反馈，这对于管理好团队至关重要。

经典的销售管理任务包括六个领域：

计划与组织是基础工作。花时间规划销售工作的范围、内容、预算及目标。首先要围绕目标进行组织并设定明确的目标，这不仅仅是销售额的问题，还包括利润率、产品组合等。在产品范围广泛的情况下，确保团队活动以正确的焦点为导向尤为重要。

人力资源配置是关键环节。计算所需的销售人员数量（考虑成本、顾客服务和覆盖范围），并决定如何配置和分配人员。还需要解决各市场板块的问题，不仅关注谁接触客户，还考虑如何处理大客户、以及非传统渠道的策略，这些都可能需要单独的考虑。针对不同顾客团体进行销售的组织需要将不同的销售任务分开，设立独立的销售队伍，如大公司那样为其众多品牌各自配置团队一样进行运作。

注重选才和招聘的重要性。“打江山需先有好人马”，良好的团队和人员是实现优秀业绩的前提条件，投入更多时间和精力在招聘上非常重要。

开发与创新同样重要。没有固定的“正确”销售方式，因此应采用适当的方法持续改进和微调在实践中产生的方法和技能。如果团队想要专业发展，仅仅介绍理念是不够的，必须要有持续的开发和进步。

激励与鼓励不可忽视。要相信员工不仅能达到要求的标准，还能超越自我实现卓越表现。

控制与调整是管理的保障。与其他类型的管理一样，控制和微调在销售管理中也占有重要地位。

销售管理的质量往往可以从销售团队的业绩中体现出来。

而这里为大家介绍的正是销售管理的必读之书——《销售管理必读12篇》。在此分享自己关于销售管理的理解和实践经验显得略显肤浅。《销售管理必读12篇》以实战论调将销售工作实用化、具体化、高屋建瓴地展现了销售的实质和策略之所在。这本书的精髓远不止于上面所述的内容。无论是从事哪个阶段的销售人员还是销售管理人员、公司管理者等角色的人士，《销售管理必读12篇》都是一本值得推荐的良师益友之书。它能帮助你更深入地理解销售管理的内涵与策略为你未来的工作提供了更清晰的指引。这就是我推荐这本书的原因所在。最后祝愿所有奋斗在销售一线的朋友们工作顺利、事业有成！

关于“鸡血培训”事件的反思

近期网络上一则视频引发了广泛关注——丹东阿里郎饭店的员工培训视频在网络上热传。在这段视频中展示了员工们在进行一种被称为“鸡血培训”的过程。培训中，员工们背诵企业文化