今天我们继续来说说,培训师常犯的十大错误中的第七个错误,消极内容影响深远。
问,什么样的培训师,受学员喜欢。
答案无外乎这几个,正能量,上进,有毅力。
甚至这几天,网络上跟我报名学习《五步成师》的徒弟和学员,都微信和我交流,说我在上课过程中,或者原创的文章里面有某句话,特别经典,激励了他们,给了他们无比的动力。
确实如此,我李新海做培训这么多年,培训需要与时俱进,不断创新,但是不管如何创新,永远不可以有消极的内容,因为学员一旦听见了消极的内容,会有非常不好的结果出现。
1、学员会认为培训师水平低
当学员听到培训师嘴里说出了消极的内容,会觉得讲师不专业,培训素材选择不恰当。
2、学员的学习逻辑会被破坏
当学员在正常的培训下,思路跟着培训师往前走,走着走着,会突然感觉思路断了,那是因为一个消极的内容,极其容易打断学员的学习逻辑,破坏了学员对课程内容的吸收。
3、学员的积极心态会变消极
当学员听见消极的内容,就会觉得不开心,觉得老师说话是暗示自己,这样就会影响培训后的各种工作。
所以,培训师只要在培训课程中,讲授的内容包括任何一丝消极内容,就会影响深远,就像刀子一样,会给企业客户,或者个人客户,现实或者潜在留下隐患。
接下来,李老师给大家举几个案例,让大家知道一下,什么样的内容是消极的内容。
1、培训师讲了个案例
某位企业老总,找小三,乱花钱,不好好经营企业。
这个案例的开场,提到了小三,就是消极的内容。虽然是说找小三,乱花钱,是反面案例,但是依然提到了,这个内容,最好不要提。
2、培训师讲了个观点
说做销售,去拜访客户,圆脸的销售更容易成功,更有亲和力,其他类型的脸型,会觉得有棱角,不适合做销售。
这个观点的解读,提到其他脸型不适合,就是消极的内容,虽然圆脸可以更有亲和力,但是说其他的脸型,有棱角,不适合做销售,就会伤了脸型不圆的学员,给他们带来阴影。
3、培训师做了个测试
各位学员,我带领大家做个心理测试,测试的结果有ABCD四个答案,你们都测评一下,并根据自己的第一反应来选择答案。有一位学员选完了,培训师揭晓答案,说这位学员测评的结果显示,这位学员是一位心态消极的人。
培训师的这个测试,给学员下测试的定义,告诉学员是心态消极的人,无疑是打击了学员。
上述三个,一个案例、一个观点、一个测试,仅仅是培训师授课中提到消极内容中的冰山一角,殊不知这样的内容,会让学员不认可自己,会让学员后续带来阴影,和打击了学员。而除了这三个举例之外,还有千千万万的课程中,有着更多的消极内容的出现。
故,李老师我,希望今天的文章,可以提醒那些培训师爱好者,未来做培训师千万不要犯这个错误。
欢迎你关注培训师李新海,一位专注于研究培训细节,培养培训师的职业讲师。
下期我们分享培训师常见的第八个错误,我们下次再见
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