疫情一波未平,一波又起,为了抵抗疫情带来培训的影响,大家可能会从某平台上采购一批线上系列课来做中层培养。如何保障这一次线上学习项目的培训效果,我们借鉴了相关案例,培训前评论讨论筛选有意愿有能力的学员,大多数的培训参训学员是公司领导直接指定的。其实这样会给学员造成一种被迫学习的感受,后期激发学员学习动力,需要花费大量的精力。如果不是公司要求的硬性的学习项目,可以在培训前通过问卷筛选学员。比如说你是否愿意参与这个项目,你近期是否有足够的时间投入到学习当中。当你毕业的时候,你渴望的产出是什么?几个简单的灵魂拷问,基本上能够筛选出有意愿有余力,而且真正需要就能培训的学员。
第二,培训当中持续的提供学习服务,首先提供学习路径图,而不是课程表。我们计划采购的课程包可能会有300家小时的学习资源,一下子全部打包给学员,确实会给学员造成巨大的一个学习压力。
如果将这个课程包进行分解,分解成十个学习主题,以一个月为一个学习周期,总共持续十个月,那么三百多个小时的学习资源就变成了一个清晰有序的学习路径。只要跟着节奏走,就能够达到学习目标。其次精心设计每一个学习周期。开学的第一天,制作一个学习服务清单,告诉学员这个学习周期的一个主题计划和安排,让学员心中有数。然后在一个月的时间当中,既安排线上的自学,又安排线上的分组讨论。每一组设立固定的组长,固定时间小组成员发布学习心得,并提出学习疑问,固定时间进行学习经验的分享。线下学习不再只是听课,而是一个丰富的学习体验,让所有的学员都能够互动起来。另外销售学员学习过程当中的障碍也是很重要的。*的学习障碍应该是学习和工作的冲突了。白天八个小时的上班时间,对于中层管理人员而言,基本上都是满的,大部分管理人员只能在通勤时间进行学习培训,管理者如果提供通勤时间学习建议。给出相关的功率来帮助学员消除部分障碍,提高参与率。
除了以上项目过程当中的操作以外,我们还为中层管理人员配备一个导师。这个导师通常是直接上级提供工作当中的一对一的指导,几方面整体发力,共同保障这次学习的效果。
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