销售团队管理方法之培训
讲师：王越 已加入：3931天 关注：2289
人，很难被培养
有些主管招聘新员工后，就开始培训，培训的内容有产品知识，营销知识，甚至细化到如何开场白，如何见到决策人等等这些内容，接下来当员工还不会的时候，不停地给员工做培训，花了自己大量的时间，精力，让自己筋疲力尽。其实，人是很难被培养的，培训永远是让做得好的人让他更好，对于员工的正式培训，通常应该是在半年之后，有３个月的试用期来判断该销售人员是否合适，销售是跟人打交道，有些人因家庭的原因，在自己小的时候，父母离家出去打工，长大之后，这样的孩子通常缺少安全感，对陌生人有防范的心理，建立信任感对他来讲很难，这样的人做销售也通常面临着困难，家庭，学校，周边的环境，对人的一生都产生影响，主管所面对的都是长大成人的人，就好像一棵已长大的树。员工给主管以及主管给员工的时间都是有限的，如果员工没有业绩，他会主动提出离职。
培训之前，让大家缺点相互抵消
主管在招聘员工的时候，一定要问清楚员工到底喜欢做什么，擅长做什么？哪些东西是不会的？就不要让他做了，比如，有些人喜欢打电话，声音很有磁性，而不敢上门拜访客户，那你就让他打电话，不要让他上门了；有些人喜欢与客户当面谈，而且形象，气质，专业性都很好，你就让他去面谈，前面那位业务员联系好后，让他去谈，否则这两个人如果单独做销售的话，谁都没有业绩，两个人配合，优势互补！
在配合之中，消除大家的矛盾
在工作之中，主管最重要的工作就是消除大家在合作中的矛盾，比如利益分配的问题，沟通不通畅的问题，价值观不统一的问题，合作，就会出现了相互的制约，如果打电话的人电话量少了，上门面谈的人同样工作量也会下降，或者上门的人认为拜访的客户太多了，时间排不过来，就出现了合作的节拍不一致。打电话预约的人和上门面谈的人认为各自付出太多，而收获太少，出现了不公平，接下来需要对这一块进行调整。
总之，主管的工作不是去改变人，而是发挥人！
