姚路加

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农资企业如何“把人留住”?

讲师:姚路加   已加入:3757天   关注:2292   


“姚老师,帮我出出主意吧,我的公司人员流失太严重,新人又很难招。您看如何才能留住人才?”一次农资发展论坛刚结束,一家农药企业老板就急不可待地挤到我跟前。
路加思低头索了有几十秒钟,抬头盯着他的眼睛,说:“由于咱们农资企业规模不大,员工要求也不是太高,只要你做好十六个字就行了,那就是:教他方法,叫他挣钱,给他重要,让他感动”
教他方法,实际上就是对员工的培训。想想看,新招员工第一批走的原因是什么?是不是因为做不出业绩而离开的?很多农资老板都是这么做的:招一批人(也不是那么容易哦),自己(或者是让技术员营销总监)给大家讲讲公司背景,产品知识和优势,然后就放到市场上冲锋陷阵了。
放心,少则一个月,多则两三个月,这批人马就会损兵折将、铩羽而归,死的死伤的伤。极少数留下来的大多是农资界的老江湖,在农资的江湖上混了多年,身兼数家企业业务代表,领取几份工资补助,当一天和尚撞一天钟,靠“出场费”混日子。这么着几十万大洋就打了水漂了。再招一批也是如此,悲剧总是如此的相似。
你想啊,用那些没经过训练的青瓜蛋子去对付修炼成精的“老狐狸”(经销商),还不是三言两语就把你的业务员给“洗脑”了?
有的农资企业老板曾对我说:“姚老师,我们也想请您给我们的员工培训,可是说实话,一天培训费就要一两万,对我们小企业来说有点承受不起啊”。听到这话,路加真有煽他耳光的冲动:一批一批的人走,几十万几十万的打水漂,这几万块钱你倒心疼死了?对员工持续地进行企业产品、情商心态、销售技巧、市场开发管理及沟通能力等方面的培养和训练(千万不要做那些成功学等方面的鸡血培训,不然死得更惨),让他能从容面对市场风雨,有业绩和收入,他才会留下来啊!如果没有业绩,不要说他不想留下来,就是他想,你也不干啊!
叫他挣钱,是一个员工留下来的基础。如果没有这个其他都是扯淡。前一段路加给四川铁骑力士集团(在四川超过希望集团的一家饲料为主的集团企业)中高层管理培训的时候,一上台我就感觉到企业团队的精神状态和能量。课后一沟通,果然厉害,单就一点就说明很多:公司10年以上的员工有数百人之多,这对路加不能说不是震撼。再一看,企业中层(大区经理级别)开几十万的车的人比比皆是,抽烟几乎清一色“大中华”,牛吧?当我了解到两件事后,路加就想如果这企业不发展才怪呢。一件事是,铁骑力士每年都要请专业讲师给自己的团队进行多次培训;第二件事是,2012年公司给员工分过一次钱(除了工资奖金提成福利等之外的):凡是工作达到一定年限的都会分到一笔钱,一个公司的保安就分到了将近100000元。这样的公司,员工愿意走吗?
一些农资企业老板自己奢侈腐化,对员工“一毛不拔”,就知道给员工洗脑、画饼,忽悠员工奉献、感恩。你都要扒他们的皮了,还想让他感恩,有病啊?世界上最傻逼的老板就是把员工当成傻瓜的人!
给他重要,其实就是让员工有被尊重、有重要人物的感觉。在企业里,最需要巴结的最需要服务好的就是员工。你敢得罪保姆,保姆就敢收拾你的孩子;你让员工难过,员工就让客户难过,客户就让你难过。
海底捞的员工工资并不算高,为什么他们的员工那么稳定?很重要的一个因素就是授权。一个服务员就有对客人赠送菜品礼品甚至免单的权力,算不算有重要人物的感觉?很多农资企业老板对谁也不相信,财务用自己老婆小姨子,甚至公司的营销总监都没有一分钱的签字权。没权就没责,他凭什么对你的业绩负责啊?什么事都是你拍板,当然结果由你负责了。想留人,就让他有一定的权力。
让他感动,其实就是拿心换心。有一个农药公司的老板向我大倒苦水:“姚老师,我每月给员工家里寄钱,还给每个员工过生日,可是员工还是不买账。我该咋办啊?”仔细一沟通才知道,给员工家里寄的钱是从工资里扣的,给员工过生日的资金是平时的罚款。老板,你这不是侮辱我的智商逼我说粗话吗?你这么聪明,你妈知道吗?做这么恶心的事,员工不走才不正常了!
我认识的一个老板做得就很好。公司有一个男孩是一个贫困地区农村的,有一次男孩的妈妈因病住院,由于家里困难,男孩曾偷偷抹泪,让老板知道了。老板二话不说,拿上两万,开车带男孩回家,帮男孩家里跑前跑后像大哥哥一样。那一次,男孩又流泪了,发誓要跟老板干一辈子!
其实员工不像很多老板想象的那样,都是白眼狼没良心,他们也想在在一个公司长久干下去,挣钱、发展。员工离开,作为老板或者管理者要自我检查一下,看看哪里出毛病了。如果你还一味的从员工身上找毛病,那你现有的员工也会走。

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